便器、ビデ

発送メールがあったのですが、アマゾンからタンクだけが先に届き、問い合わせをしたところ、次の日にアマゾンから、便器が届きました。セットで注文しているので、一緒に届かないのは焦ります。このような発送方法は改善していただきたいです。

取り付け時の型紙の使い方に戸惑いました、固定部材の取り付け位置がもう少し分かり易くして頂ければ助かります。 固定用部材の床がコンクリートでしたのでＡＹボルト（ＡＹ-23Ｗ）を使用したのですが排水アジャスターのプラスチック 部材の穴がギリギリなので少し穴を余裕付けてもらえれば取り付けやすいと思います。

工事やその出来栄えは文句なし（工事に来た方も好印象だった）なのだが、10月下旬に注文してから実際の工事が12月初旬というのはちょっと遅いのでは。 また、設置してあった旧便器引取と壁まで繋ぐパイプを交換したので追加料金が掛かったのだが、それを現金にて工事担当の方に払ったのだが、その後に「追加料金を振込して下さい」というメールが来た。 単なる間違いであったが、お金のことなのでそこはちゃんと確認してからメールをして欲しかった。 品物と工事にはそれなりに満足してるのに何かスッキリしない今回のトイレ工事だった。

見た目もスマートなデザインで気に入ってます。

すべて自動で音も静かで気持ち良い商品でした。すぐに発送していただき運送も丁寧でした

TOTOが好きなので気に入ってますが　一体型は　今まで使用したほかのタイプに比べてシャワーの強さが弱いです。　

YHS-0011020200116-10068085購入後、トイレの排水芯を確認したいので写真を送ってくれと言うので送ったところ。「分からないので、リモデルを買い直してくれ、使うか分からないけど部品（5760円）も買ってくれ。部品は使わなくても返金しない」と何故か楽天のURLが送られてきた。カタログの説明には写真、現地調査と書いてあるのだから、分からないなら現地調査してくれば良いのでわ。と言うと「トイレは現地調査の対象ではない（そんな事はカタログに書いてない）。現地調査をするなら別途6000円かかる（そんな事はカタログに書いてない）」と言われた。だいたい万一設置できなければ、代金は返金します。と書いているのだから、現場にて設置できないのが分かってから、追加で部品（5760円）買うか、注文自体をキャンセルしますか？と言うなら分かるが。「おそらく使わないですが部品買ってくれ、使わなくても返金しないけど」と言うのはおかしくないか？とメールしたら「買ってくれないなら工事は出来ません」と返事がきました。ずいぶん待たされました。これも書いてありませんが、便器廃棄に4000円別途取られました。

期待した通りの商品でした。 ありがとうございました。

写真には便座とウォッシュレットの間に隙間はなかったのですが、実際に取り付けてもらうと、かなり隙間ができ写真とは違いました。これから長く使うので知っていれば違うモデルにしていました。

狭いトイレにはピッタリ。特に和式→洋式の変更では適応タイプが少ないのでありがたい。あとは排水位置の調整機能が欲しいところ。

迅速な対応ありがとうございました。商品も問題無く取付られて、商品価格もとても満足のいくものでした。また機会がありましたら注文したいと思いますので宜しくお願いします。

購入して、梱包開けたら、トイレのタンクが割れていて、 購入した会社に内容説明したにもかかわらず、返品も交換も出来ず、お金払って買ったのに使えず使い道が、ありません。ただのゴミです。 もう2度と購入しないと思います。

ずっとタンク式のトイレを使っていましたが、初めてタンクレスにしてみました、タンクの高さが無い分トイレが広く感じてスタイリッシュです。 タンク式と違って水の勢いで流すのではないので、またに詰まると言うのを聞いた事があると業者さんが教えてくれました、小まめに流すと良いとの事です。

携帯できるのがいい。

価格的に競合する他社同等品に比べてフチや便器正面のネジがあるのが劣るなぁ～と言った印象。 EXは高いし･･･ 便器の裏がガバッと空いているのがまた不思議です。

注文から商品到着まで、問題なくスムーズでした。 商品も、キチンと取り付け完了。 また機会があればお願いいたします。

迅速丁寧に発送いただけましたが、商品の部品が不足していました。 連絡しましたが、レスポンスに数日かかり工事完了が遅れました。 販売後の店舗の対応時間が遅いです。

良かった。 ペーパーホルダーもセットにして欲しい。

商品取り付けも終わり快適に使用しています。

とても良い商品だと思います、ありがとうございました

値段が高すぎるというだけで、－２です。 商品はとってもいい感じです。　　商品だけ見たら５でもいいかもです。

商品は、到着予定日に届かなく、配送業者からは、届けは、いつになるか解らないとの回答 時期がわるいのか商品の到着の時間が読めなく、困りました。 止水栓同封とありますが、同封されていたのは、フイルターユニット、止水栓は、同封されていませんでした。

取付けました　今までの仕入れ先より少しは安かったです、又　この商品を戴くことになると思います、商品も思ったより到着が早かったです。

商品の問い合わせはその商品に詳しい担当者らが返信してほしいものです、わざわざ商品を取り付けるさい付属品だけで取り付けができるかの質問、取り付けできるとのことで購入しましたが、だめでした付属品が足りない、 また問い合わせをすると商品付属品と取説書が届きました。それには付属しませんと書いてあります。何のために問い合わせしたのか残念です。商品が届くのは早く助かりましたが説明だけが残念です。