1. 2016/08/19 18:30:00

    注文より発送までに約10日間かかる。注文時に分かるようにしてください。 幅600mmに対して実際、付けるとネットやコードがだぶつき、綺麗には張れません。 メーカーのYKKに問い合わせると約200mm短くすることは適してなく、想定外とのこと。 事前に実寸を伝えて、質問していたのに幅については的確な返答がありませんでした。 もし、注文するなら業者の方は良いかもしれませんが一般の方はお薦めしません。

    YKKAP汎用網戸 横引き収納網戸フラットタイプXMA 片引きタイプ アルミ色:[幅800mm×高1920mm] ykk 玄関アミ戸 勝手口アミ戸 ドア用網戸 玄関引戸


  1. 2018/09/10 18:05:45

    部品の説明が曖昧で、セット商品と勘違いして注文してしまいました。内側単品との説明は絶対に必要です。後で判った事ですが、価格も高いし、それに返品は受け付けないとの但し書きがあり気が付いたときは遅いです、メーカーを探して代理店を探さないと、使い物にはなりませんでした。鍵替えが伴う品物は自分の判断ミスですが、大失敗です。次回から気を付けます。

    旧立山アルミ住宅部品 玄関ドア 把手:把手(たてかまち)[WD7445]


  1. 2015/10/23 14:31:47

    内側から鍵をかけてから解除ができなくなり、パニクッタ。ねちこちしてやっとあいた。怖くて鍵を掛けれない。

    ドアノブ 交換用 新日軽 浴室錠


  1. 2019/07/05 21:07:33

    商品の表示の仕方がよくわかりませんでした。店側からキャンセルいただきました。

    網戸 ルーバー式玄関網戸 オーダー 48,800円〜__genkan_amido


  1. 2019/10/22 20:57:42

    プラスティックのケ-スから商品が取り出され(ホチックスは外され、テ-プで雑に貼り付け)た後が鮮明。これ程商品を粗末に扱ったストアは初めてである。お客に対して極めてけしからんことだ。こんなの商品じゃない。商品以前の問題である。これでよく商売が成り立つものと疑念を抱からずにはおられない。どれ程素晴らしい商品であろうが、包装がでたらめだとストアの信用が失墜するということを何れは身に染みて感じることであろう。二度とこのストアからは購入したくないと思うのである。この商品を取り扱った者は、いったい誰に商品を送ったつもりなのであろうか。社内でこの責任をはっきりさせるべきである。

    ALPHA アルファ取替握玉 ゴール・ショーワ用 10819


  1. 2016/08/11 17:39:49

    まだ届かない。どうなってるの?ふざけるんじゃないよ。レビューもへったくれもないよ。届かないんだから。

    玄関・勝手口用網戸 しまえるんですα LIXIL 片開き用 巾500-790高さ1731-1790mm リクシル トステム TOSTEM DIY アルミサッシ


  1. 2019/04/11 18:47:38

    色々な事情があるとは思いますが、取り付けができなかった品物の交換に対応していただけず メーカー問い合わせでたらい回しにされ、更には一般常識がないのにネット販売でパーツを買うあなたが悪いと言わんばかりの対応・・・がっかりでした。

    MIWA製 TOSTEM アルミサッシ 引戸錠 召合せ KH-76 キー3本付属 引き戸 菩提樹 SL83


  1. 2019/04/16 11:53:50

    画像のものと違う、鍵のないものです。 同じ画像で、鍵ありのものと区別がつきにくく、間違えやすい画像をそのまま使っていて、よくないと思います。

    HINAKA 内締鍵 取替引違戸錠 GA-800F カラー:ブロンズ・シルバー


  1. 2018/08/20 06:17:33

    商品はまったく問題ないです。 たまたまメーカー欠品していたのか、納期が結構かかりました。 電話対応しない、メール問い合わせは、こっちからの一方通行&返事は発送に返させてもらいます・・・・ですかね。

    リョービ パラレル型内装式ストップ付L型ブラケットドアクローザ シルバー S121PL


  1. 2019/10/17 22:48:16

    ご担当者様曰く「問屋のミス」で全然違う商品が届き、商品の交換依頼のメールをしたら4日も何ら応答なし。そのため、再度確認のメールをしたところ「完全スルー」だったことが判明。その上で、全然違う商品だということはユーザーであれば一目でわかるのに、問屋の言うことを完全に信じて、「お送りさせて頂いた商品は正しい仕様となっております。その為、大変申し訳ございませんが返品・交換等はお受け出来かねますが何卒ご了承下さい。」というメールを送って済まそうとした。さすがにキレて電話をしたところ、自らが発送した商品にもかかわらず画像を送るように指示をしてきた。 ネットショップでクレームメールを「完全スルー」できること自体が理解に苦しむが、その後のメール・電話の対応等、何1ついい点がありませんでした。お店の評価は永遠に残りますため、良くも悪くも私はあまり書き込みはしないのですが、「この度は不手際などが重なり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。」というメールが最後に届いたのですが、本当に不快な思いでいっぱいでしたので、あえて「非常に悪い」という評価をさせていただきます。

    浴室ドア VDY-8002006L(73)W-S 障子のみ LIXIL リクシル TOSTEM トステム


  1. 2019/08/30 19:52:41

    納期返信内容引用 ★本ストアの商品は海外出荷ですから、出荷から配達まで5-15日かかります。 ★商品出荷からの1週間は日本への運送中です、その期間は追跡できないです、日本に着いたら、追跡できます。 【佐川の件】:3日以内出荷、日本に到着した後、出荷通知メールを送信します。 【日本郵便の件】:3日以内出荷、出荷同時に出荷通知メールを送信しますが、日本に到着までは追跡できないです。 ★土・日曜日は休み時間です、出荷の対応がありません、ご理解をお願いします。 ★このたびは弊店商品をご注文いただき、 誠にありがとうございます。

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  1. 2017/10/29 13:02:37

    最終的判断はメーカーの製造ミスとのことですが、外側用にビス穴が開いたものが届きました。

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  1. 2018/01/26 21:17:00

    ピッタリ、あいました。もっと、速く届いてくれれば‥‥‥。でも、遅くなるお電話ありがとうございました😊。連絡くださり、届く安心がありました。ありがとうございました。

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