1. 2009/05/20 11:57:35

    ラベンダーということで購入したのですが、ピンクが咲いています……。株自体はとても元気で満足しています。

    【予約】ミニバラ ラベンダー(27)


  1. 2012/04/08 09:55:31

    カタログには、送料は北海道、離党は1400円、その他700円となっていたのに、受注メールには送料1400円となっていた。いつの間に宮城県が北海道、または離島になったのか。 それとも福島原発被災地は離島扱いすることになったのだろうか。 ひがむなー。 いずれにしろ、自動送信メールの内容は、改善してほしい。 受注とその金額だけにし、詳細は各社へ問い合わせとしたほうが、誤解を招かない。 誤解ならば、だが。

    ●2012春 大特価 青森産 ふじ・サンふじ 20kg木箱 1箱


  1. 2013/11/12 18:21:07

    袋の中で5センチ近く芽が伸びていました。芽は曲がりくねって先端が折れてしまっているものもあります。期待していたのに非常に残念です。出荷の時にこの状態を見て何も思わなかったのでしょうか?

    キアネラ アルバ ピンク 球根 10球 (入荷予定:2013年10月頃)


  1. 2014/10/18 09:32:53

    全く違う商品(土)が届き迷惑しています。電話もつながりません!!!どうしたらいいのですか??? 早急な対応を、おねがいします!!!

    サフラン球根 中球 6球入


  1. 2019/04/04 14:11:34

    痩せ細った球根が届きました。がっかりです。3696ポイントが丸損です。無料でも要らないです。特に球根類は、自分の目で確認するまでは、何が届くか分からず買ってしまった事とても後悔してます。

    アマリリス ロリポップ 球根 2球(入荷予定:2019年3月下旬頃)


  1. 2013/12/04 17:43:56

    キャンセルしましたアママリスが届きました。 ポイントも消され!驚きましたが仕方なくアマリリスを受け取りました。 対応とメ-ル管理が悪いです! 2度とお願い致しません。 発注して1か月以上過ぎていますよ。

    冬咲く球根アマリリス 冬咲球根パピリオ 1球


  1. 2009/11/18 20:17:11

    別のフリチラリア球根はきれいな芽がついていましたが,これはがさがさに乾燥していて全球根芽もつぶれていました。 芽が出るのか疑問です。園芸店がこんなのを送るのかと残念です。

    フリチラリア:メレアグリスアルバ3球入り


  1. 2009/10/27 17:17:37

    友人と分けたのですが、二人とも失敗したみたい。 腐っちゃったし 今も土の中ですが、目は出てくるのでしょうか

    【秋植え球根】アイリスオーヤマ チオノドクサ ピンクジャイアント 10球


  1. 2013/04/07 21:46:43

    発送する際、確認すべきです。5個1つの袋に入ってたと思いますが、1個は完全に腐っていて形がありませんでした。

    球根 鉄砲ゆりお楽しみ福袋(品種見計らい・名称付) 30球


  1. 2012/10/07 21:48:22

    10月1日、『お買い得チューリップ84球送料無料』を購入しました。北海道なので送料についてはサイト内を丹念に調査して2,200円ポッキリと受け止めましたが、カード決済した時点で送料540円加算され2,740円になりました。しかし、翌日、配送できない理由でキャンセルのメールが2本着信、あきらめて他店で購入しました。その後。ニュースレターメールが今日まで数日間来ます。配信停止しても着信します。国華園のネット販売はキャンセルされた客に『送料無料商品』の広告メールを配信するなんて非常識なやり方をすると思います。迷惑なので二度と広告メールを配信しないで下さい。

    【送料無料】 チューリップ 球根 チューリップ 7品種セット 84球


  1. 2013/10/08 15:48:58

    注文した後、確認メールはyahooからの自動送信しかきませんでした。9月中旬発送とかいてあり、9月中旬にすぐ届くと思い注文したら、最短10日かかると、メールで問い合わせて初めて発覚しました。それから、約2週間たっても届かないので、メールしたところ、中1日あけて今週中に発送予定と「深くお詫び申し上げます」とのメールがきました。が、発送メールは来ません。届け先を指定したのにも関わらず、自宅に届きました。それに対して、クレーム入れても、2度目の「深くお詫び申し上げます」のメール。同じ文言で、まったく謝罪の気持ちが届きません。きっと、定型句があるのでしょうね。他にも、対応として、腹立たしいことがいくつかあり、商品は、まともでも対応は最悪すぎるので、二度と何があっても使いません。

    チューリップ ストロベリーブレンド(無選別) 30球


  1. 2012/04/20 18:27:00

    ご注文商品を発送後、伝票番号などメールにてお知らせ致します。 今しばらくお待ちください。 と書いてありますが、突然送られたので驚きました。信頼に掛けます。

    接木野菜苗(9cmポット) スイカ F1種なしムーン 4株


  1. 2015/10/15 00:27:09

    振り込んでから、1週間以上。 しかも、5球と書いてあるのにりんぺん5片だけ。 うち3片は、虫に巣食われていました。 あまりにもひどすぎます。 もう二度と買いません。

    ニンニク 一球さんR 5球


  1. 2012/04/18 08:37:07

    3月に注文しやっと届きました。 しかし、つぼみがポッキリと折れていました。 梱包状態は悪くないと思いましたが、折れたつぼみは数日前 のような感じがします。 数社インターネットで購入しましたが、この業者にはちょっとがっかりしました。 もう二度と買うことはないと思います。

    ダブル咲インパチェンス バイカラーチェリー 2株


  1. 2010/10/24 18:21:02

    感想もなにも期日までに入金し、後は発送を待つだけだったのにいきなりのキャンセル&返金。 最低です

    原種ゆり 朝鮮姫ゆり 3球


  1. 2012/11/16 01:01:13

    受注メールでは10月中旬発送となっていたのに、11月になっても何の連絡もなく、こちらから問い合わせメールをしてやっと届きました。 発送したというメールも商品が届いてから来るし。 旅行などで家を空けてる時だったら、どうなんだろうと思いました。 商品も5球いりを3袋頼んだのですが、1袋はとても大球とは言えないお粗末な物が届きました。 これ、花が咲くんでしょうか。 安かろう、悪かろうって感じです。

    花ゆり 大球カサブランカ 15球


  1. 2013/10/07 00:48:18

    購入から1カ月以上経ちますが、商品が届きません。 連絡もありません。 一緒に購入した他の商品も同様です。。

    送料無料 球根 水仙ハッピーミックス(無選別) 40球


  1. 2010/07/04 16:21:44

    チューリップ・バラのパーゴラなど注文しましたが届きませんでした。わたしの残金お支払い下さい。

    花ゆり球根 強健花ゆりお楽しみ福袋 30球


  1. 2013/04/08 15:50:28

    発送が遅い、球根サイズがちいさく芽がでているのもある。リピートしない

    球根 大人気ゼフィランサスセット 2種15球1組


  1. 2012/05/27 20:36:02

    電話でも問い合わせをしたのにも関わらず、商品は届いた時にすでに枯れて居ました。おまけらしきものが入ってましたがあれなら購入しない方が良かったです。クレームの電話をしました。 枯れていたのを入れたのでおまけが入ってたのかな?

    実生野菜苗(7.5cmポット) スイカ F1黄肉大玉 8株


  1. 2009/05/26 10:45:09

    商品の問い合わせの対応が、最悪! 一回目の電話で、女性が、対応して話声が、小さく聞こえずらく 電話が、遠いのでもっと大きい声でと頼んでも! 変わらず!そのまま・・・小さい声でハイの連発!! 電話での対応を変わってもらって男性と会話したけど! 担当者と変わりますと言って保留中に切られてしまい 再度電話掛けて、電話代が掛かり過ぎた! 今保留中に切れたのですが、言ったら すいませんの謝罪も無い間々 次の担当者の若い男性につないでもらったが、 この担当者の対応に腹が立った!! 問い合わせの商品に対して何も知らないのに、デタラメの回答が、返って来た!THB-260Sは、カラ-が、2色あるのに対して 1色しかないとの回答であった! この商品の詳細も解らないのに担当者と言えるのか?? 本当にヤフーショッピングで、売る気が、あるのだろうか? こんな対応で、購入したら絶対に後で後悔するから この商品のメーカー本社に直接問い合わせしてこの商品の解らない 処が、解けた!! 価格が、安いから問い合わせしてるんだからそれなりの責任と熱意が、感じれ無い!顔が、見れないのだから、せめて好印象与える位の対応をして貰いたい・・・

    日工タナカエンジニアリング ブロアーTHB-260S/バキュームセットTHV-200


  1. 2012/11/03 14:35:04

    国華園さんという大手だったので安心できると思い、実物を見ずにネットで購入。球根もホームセンターで普通球で売っているものよりもかなり小さく干からびているものやお店では売っていない位傷だらけだったので画像を添付して交換できるか確認のメールをしました。、電話を頂きましたが交換はしていただけませんでした。消毒のため、ベンレートにつけるとすべての球根が浮いてしまうくらい軽くスカスカです。植えつけましたが花は咲かないと思います。球根などは実際手にとって購入しないといけないと、今回は勉強代と思ってあきらめます。画像を添付してみなさんに見ていただけないのが残念です。通信販売の安い球根はあたりはずれがあるのか、私のは全てはずれだったようです。来年の春に楽しみにしていたのに残念です・・・

    チューリップ 普通球 ハーモニーチューリップ 5種50球


  1. 2014/04/29 10:20:39

    12月の半額セールでお安く購入できたのですが、届いた球根を見たところ10個中4個位はかなり傷んでいてカサカサに乾いている感じでした。優しく押してみたらバラバラに砕けましたので仕方なく残りの球根を大切に植えました。2014年は関東地方でも大雪が降りましたがシートを掛けたりして 直接雪がかぶらないようにしましたが、結局植えた球根もこの4月つぼみもできず(葉のみ)つぼみがあってもとても咲く状態のつぼみにはならなかったです。毎年沢山チューリップを植えるので非常に残念でした。咲かなかったのは今年が初めてです。次回はキチンとした球根を購入します。

    半額セール!!花・球根 オランダチューリップ・アペルドンズエリート [赤黄] 10球入