1. 2017/05/08 19:58:35

    お店が悪いのか配送業者が悪いのかはわかりませんが、ケースの中で商品が横になっていて、せっかくのお花が少々潰れていました!

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  1. 2019/01/13 20:25:37

    接着剤がはみ出していて、黒い板に透明な接着剤が固まっていて非常にみっともない商品でした。 不良品として交換して欲しいと思う商品でした。

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  1. 2018/01/06 21:27:11

    注文したものと、違う花が届きました。 連絡ください。

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  1. 2019/06/21 07:22:18

    母の日に間に合うように注文しましたが、指定した色とは違う色のものが届きました。 交換しようと思いましたが、母の日に間に合わないと思い諦めました。 母の好きな色が渡せず残念でした!

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  1. 2017/05/06 18:05:38

    配送業者が悪いのでしょうが、靴が逆さまになっていて、花は散らかってるし、つま先のリボンの金具も外れて散らかってました。 オーガンジーのリボンを外し、シールを取って箱を開け、画像を見ながら花と羽をセットし、グルーをライターで炙って金具を取り付け直しました。素人のフラワーアレンジメントを贈ることになるなんて悔しくて悔しくて泣きたいです。

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  1. 2018/12/11 17:14:42

    商品も対応メールも、お客をお客と思っていない対応であった。2度とこのストアでは買わない。

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  1. 2019/11/06 20:14:28

    品切れなら、申し込む前に出さない又は、購入できない様にして欲しい。渡す日程とかもあるから期待していたのに、ガッカリです

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  1. 2016/02/15 22:33:17

    サンプル画像を先方に送り気に入ってもらったのでプレゼントしたが、 だいぶ違う感じだったと連絡が来ました。

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  1. 2012/03/14 20:24:29

    言い回しがムカつく。 普通の人なら、どちらが悪いとかは別として内容的に途中で分かると思うが 『何か不具合がございましたでしょうか?』て・・・まぁ分からんのやったら 分からんでいいけど・・・そういう人間と思っとくわ。 こっちはエライ事になったわ。 送り先はお客さんやったのに遅れるし、また別の出費はいるし、会社に届くし。 最悪やった。 出来る限り対応させていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。って 何するつもりやったん? この状況で出来へんの分かってるのに! ちなみに今まで、こんなクレームを付けた事無いから。

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  1. 2018/06/02 19:04:22

    本日商品到着しました。注文した商品と違っていてがっかりしました。写真もすり替わっていました。 わたしは、他でも買っていて、全く同じものを探していたので、写真を見てきちんと確認もしていました。 アダプターも付けられるタイプでライトの色のきりかえも何通りも出来るものでした。 届いた物は、全くの別物です。この商品ならもっと安く買えました。

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  1. 2014/11/01 09:31:04

    開けてみたらメインのケーキが汚れててせっかくプレゼント用に購入したのに目立つ汚れだったのでプレゼント出来ませんでしたm(_ _)m しかもケーキの正面によごれ… 包装する時に気づいたんじゃないかな… プレゼントにって書くなら適当な仕事しないで欲しいな… しょうがないから自分用に飾ります…

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  1. 2010/12/26 10:06:00

    今回の依頼商品は、記念日の贈り物で、日時依頼をお願いしておりました。サプライズでしたので当日は不在だったようで再配達をお願いした所、配送の際破損してしまったとの事。その時の対応も酷かったようです。お店の方は依頼通りに手配して下さり、私の気持ちも娘夫婦には伝わったとおもいますが、プレゼント自体届いていないのは、とても残念です。評価ですが、御社ではなく配送会社に対してのものです。

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  1. 2018/02/19 13:00:26

    お世話になった従妹に、還暦祝いとして贈りました。 大変喜んで戴くことができ、嬉しく思います。 ありがとうございました。 とても豪華なので、機会があれば贈り物として 利用したいと考えています。

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  1. 2010/05/30 23:02:08

    母の日用に購入したのですが、中身が逆さまになって、飾りが取れてバラバラでした。。。ガラスケースが開かないので、せめて逆さまのバラだけでも元に戻そうと振って直しましたが、やはり格好がよくなくて、母に申し訳なかったです。 ネットで見つけて可愛い!って、即決したのですがとても残念です。

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  1. 2018/05/12 11:49:49

    あまりにも、写真とは違う商品でした。 商品している花は同じですが、花が開いていないものだったり、貧相で旧製品かと思いました、

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  1. 2018/11/07 16:50:22

    ブリザーブドフラワーがクリアケースに放り出されていた。真ん中のブリザーブドフラワーは、かたむいてる。全体の色合いや雰囲気が自分好みで、二度目の購入だが、二度と利用しない。恥ずかしくて人に送れない。

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  1. 2016/05/10 00:33:28

    緑やピンクはほとんど写真とは違うくすんだ色でした。他の花時計にくらべ価格が安いので母の日にプレゼントしたのですが・・・正直微妙な反応でした。やはり、プレゼントは真心こめて実物買わないとなっと久しぶりに思った次第です。

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  1. 2018/07/01 00:36:17

    ピンクの実が色落ち、半分割れていたりと、かなりボロボロで、しかも底に、沢山落ちていて、何だかゴミ、残骸みたいです。 相当悩んで、明るい気分になりそうなカラーを選んでこちらに決めたのに、やはり通販は失敗でした! 安くもないので、ハーバリウムは、通販では買わないと心に決めました。

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  1. 2019/12/16 12:31:24

    友人の結婚祝いとして送らせてもらったのですが、商品のタイトルには結婚祝いとあったのでメッセージを付けられるのかと思っていたら付けられず、送り主も会社のみで受け取った相手は誰からのものか分からない状態だったようで非常に不親切でした。改善された方が良いかと思います。 商品を見ていないので、ちゃんとした商品が届いたか心配です。

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  1. 2009/06/20 15:34:10

    誕生日プレゼント用にメッセージカードをお願いしたにも関わらず、何も入ってなかったです がっかりさせられました… もう、このお店を利用することは無いでしょうね みなさんも気をつけて下さい

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  1. 2014/02/27 15:52:34

    赤いバラだけがブリザーブドで白いバラは造花・・・こちらのPCの問題かも知れませんが、画像では赤も白もブリザーブドに見えていました。画像では分かりにくい部分もあると思うのでそこはきちんと明記するべき事項だと思います。それにしても、安かろう・悪かろうではお話になりません。もう二度と利用はしたくないショップです。

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  1. 2014/05/10 16:17:32

    母の日で忙しいからと言って、お客様に当たり散らすのはやめてください。

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