1. 2017/08/19 15:04:32

    離れて暮らす家族が送ってくれました。箱から出してみると、白い花が半分以上落ちていました。ラッピングされた物が薄い紙に包まれただけの状態で、どう見ても梱包に問題が。 届けてくださった運送会社に事情を説明したら引き取とりに来てくださり、後は私どもで対応いたしますとのこと。 運送会社さんは悪くないよなぁと思っていた矢先、ショップからお電話が。 「覚えがあります。すべてこちらの落ち度です。お盆まえの繁忙期の上、締切ぎりぎりの注文だったためお盆に間に合わせるため、完璧に接着が乾く前に発送しました。すでに代わりの物を送りました。」と。。。 素早い対応で、新たに送られてきたものは、きちんと梱包されていましたが、花の数、アレンジが前と違ったうえに、隙間があり下地が見えている状態。画像と違い過ぎる。送ってくれた家族の気持ち・・・落ち度の言い訳・・・二度と頼みません

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  1. 2015/02/06 20:21:17

    キットの構成は良かったです。ただアイビー風の葉の3枚のうち2枚は葉脈の印刷と葉の裏に張り付けてあるプラスチックの茎が大幅にずれていて最悪で気分が悪かったです。葉の布を切り取るとき確認しないのですかね。明らかに葉脈の位置が真ん中からずれています。 まあ隙間からちょっと見える程度の葉なので我慢して使用しました。

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  1. 2019/06/21 07:22:18

    母の日に間に合うように注文しましたが、指定した色とは違う色のものが届きました。 交換しようと思いましたが、母の日に間に合わないと思い諦めました。 母の好きな色が渡せず残念でした!

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  1. 2019/08/11 17:57:13

    プリザーブドフラワーとの事でしたが、着いた品物は造花でした。どうなっているのかな?プリザーブドフラワーは私の認識違いですか

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  1. 2018/09/23 21:45:27

    ひどい商品に思いました。ネットの写真と、実物のあまりの違いに、驚きました。結婚祝いに用意するはずが、9日間あったので、間に合うのかと思ったのが、大間違いでした。いかにも見て直ぐに安物のプラスチックとわかります。これを作るのに、どうしてこんなに時間がかかるのか、送られる時間もそんなにかかるとは思えません。こんな商売が成り立つとは驚きの商品でした。

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  1. 2018/12/21 17:10:27

    見た瞬間絶句。良く言えば「落ち着いた色」ですが、数年経って色落ちしたような色褪せたような色でした。写真と同じ色なのはデンファレ(濃い紫の花)だけ。アジサイに至っては薄い黄緑がタバコのヤニで変色したような感じです。写真は強いライトを当てて撮ったのか加工してあるのか分かりませんが、実物には写真のような活き活きとした鮮やかさは全くありません。これを仏壇に供える気にはなれないので買い直します。一対買ったので2万円強。大失敗でした。

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  1. 2019/07/28 21:04:11

    とっても楽しみにして待っていました。 箱を開けたら愕然としました。 緑のもので底面を固定してるような跡があるのですがとれて容器の中をお花が遊んでいる状態。しかもお花も折れている。 容器の側面と下の部分に発泡スチロールみたいなものが挟まっている。 バカにしてる? すぐに、電話をしたららクロネコの配送のせいににもしてましたが、それ以前の話し。 手違いで発送みたいな話もしてました。 手違いであんなひどい状態で発送するのか? とにかくひどい! お花にしても容器の中で遊んでたからなのかもしれないが写真のようなきらびやかさは全く感じられない。 ひどすぎる。 すぐに送り返しました。 怒りでいっぱいです。

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  1. 2011/02/02 00:17:52

    プレゼンだったので開けて確認したらバラは色がブルーだし、小さいパープルのは花びらが落ちてました。確認してなかったら恥をかく所でした!全体に雑で金額は高く感 じます。

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  1. 2013/06/23 11:42:27

    送った先の人が、開けてみたら、バラバラだったとか。 ブリザードは、多少の事で、バラバラにならないはず。 商品価値のない物を売っている。 対応も横柄。

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  1. 2012/03/14 20:24:29

    言い回しがムカつく。 普通の人なら、どちらが悪いとかは別として内容的に途中で分かると思うが 『何か不具合がございましたでしょうか?』て・・・まぁ分からんのやったら 分からんでいいけど・・・そういう人間と思っとくわ。 こっちはエライ事になったわ。 送り先はお客さんやったのに遅れるし、また別の出費はいるし、会社に届くし。 最悪やった。 出来る限り対応させていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。って 何するつもりやったん? この状況で出来へんの分かってるのに! ちなみに今まで、こんなクレームを付けた事無いから。

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  1. 2018/07/22 20:16:40

    届いて箱を開けたら、あまりにも小さくてびっくり! 家の近所のフラワーショップの方が、同じ値段で一回り大きいサイズが売ってたので、よく調べてから買った方がいいです。

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  1. 2020/05/04 13:22:08

    すごく気に入って贈り物にと購入しましたが、思っていた以上に小さく、デザインも全く違い、何より、ミニーちゃんを頼んだのですが、写真では可愛く立っているように見えたのですが、完全に倒れ込んでいて、とても贈り物には出来ないと思い、自宅用にしました😭

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  1. 2019/08/10 19:34:27

    商品説明にあった写真と全く違うといっていい出来でした。それにお花の入ったアクリル?のケースは傷だらけ。それに埃まみれでした。とても人に渡せるものでは無かったです。渡す前に確認してよかったです。非常に残念です。

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  1. 2016/04/08 16:31:48

    注文して5日以上経って、配送希望日の前日になってからようやく取り寄せが間に合わず配送遅延の連絡がきた。 5日近く何をやってたの? まだメーカーから未出荷なのにキャンセル不可とかぬかしてきましたが、押し切ってキャンセルしました。 二度と使う事はないでしょう。

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  1. 2017/09/09 12:29:49

    届いた時、まず梱包が雑でした。あと、思ってたより花が小さく、ボリュームも少なかったです。後から気付けば、商品の写真が10本以上写ってて、実際は10本なので、よく見ればよかったんですが、騙された気分です。これでこの値段は高く感じました。

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  1. 2014/05/10 16:17:32

    母の日で忙しいからと言って、お客様に当たり散らすのはやめてください。

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  1. 2018/05/12 17:01:16

    ラッピング選択不可となっていたので、なんだかのラッピングしてくれているだろうとおもいきや、全くそのままダンボールに入ってました。自分で、ラッピングを買いに行きました。 母の日のプレゼント用とされているのに、何故ラッピングしていないのでしょうか?

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  1. 2012/09/27 12:41:02

    届いたときに花が散っていました。 とても壊れやすいのでお勧めしません。 敬老の日のシールも曲がって貼られていて、プレゼントには適していないと思いました。

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  1. 2019/10/06 13:31:03

    注文してから一週間以上経過しましたが、商品どころか 注文を受け付けしましたの連絡すらきません。 支払い手続きも済んでいるのですから、メールの1通でも送信してくるのが礼儀なのではないでしょうか? キャンセルも出来ず、購入側はYahoo!ショッピングで詐欺にあったと思います。なので…

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  1. 2011/09/20 22:23:54

    敬老の日ギフトで初めて利用しました。サンプル写真の種類が少なく、ちょっと嫌な予感がしていたのですが…悪い予想は当たるもの…全体に小さいし、花は貧弱で花弁がばらついていて、実際に見ていたら絶対に買わない仕上がりで…安くはない金額なのに。贈った方の顔が見られませんでした。

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