1. 2017/07/24 01:31:45

    不良品?でした… 本来なら動くべき部分が動かなくて、その部分では遊べません。 1箇所だけで、また連絡したり返品したりがめんどくさいのでもう連絡してませんが、子どもの誕生日プレゼントに購入したのに残念です。

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  1. 2019/08/11 16:23:03

    受取希望日を入力したにもかかわらず、それよりも10日遅く手元に届きました。またそれについて問い合わせしても返信がなかなかなく、不安な思いをしました。娘の誕生日のために頼んだもので、楽しみにしていただけにとても嫌な思いをしました。

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  1. 2020/03/26 15:59:19

    バッテリーモードに切り替えて、ラクラク連続走行となっていますが、レールのコーナー部分は止まってしまします。 トイザラスさんに問い合わせたところ、仕様書ではコーナー部分は脚で蹴って進んで下さいとの回答でした。 分かっていれば買いませんでした。 説明部分を読みましたがどこにも書いていません。 残念な、買い物になりました。

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  1. 2018/09/18 21:58:24

    何故かAmazonから商品が届き中に送り状も一切入っておらず、Amazonに問い合わせしても機密情報で教えてはもらえずヤフーショッピングからは何も連絡が無く非常に混乱する取引となりました。 何度も問い合わせをしてもj316yahoo店からは連絡が一切返ってこない状態で被害届けを出してやっともう届いているはずですとヤマトの送り伝票の番号だけメールを送ってきました。 ネットショッピングでこんなに不誠実な対応をされた事がなかったので驚きました。

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  1. 2020/07/01 04:18:52

    5/19に広島から埼玉に住む孫の一歳の誕生日プレゼントとして送りましたが 6/27にメロディーが鳴らなくなったので 修理したいと 嫁から連絡でカスタマーサポートに連絡したところ 返品・交換は期限切れのためできません。との回答 納得しがたいですが ルールであるなら 理解しますが 修理も 修理部門がないからできません おもちゃの病院という施設がありますとの返信がありました。 ベビーカーや子供用自転車など使用中に破損するケースが考えられる商品に関しては こちらのお店での購入はおすすめできません。アフターサービスのしっかりしたお店を選ぶことを お勧めします。利用規約に修理に関して記載もなく 説明をするべきではないかと思います。 善意の団体に 修理を丸投げするような案内も 不快でしたし 実店舗では 購入した商品に限ってメーカーとの取り次ぎはしますと言われました。遠方から商品を送る事も 先々を考えると不安でしかありません。ヤフー店と実店舗の対応の違いも ???です。

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  1. 2018/01/29 14:33:48

    メリーゴーランド部分の仕様が変更となっているようです。写真は旧型の仕様なのでしょう。写真が頼りで購入するネットショッピングではあり得ないと思います。指摘している部分はひょうたん型の飾りが平型の円盤が二つ連なっている仕様です。

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