1. 2020/12/12 18:09:56

    不良品届きました。その後の対応が良ければ良いのですが、対応が最低最悪でした。 こちらの状況説明をメールで何度かしました。 ですが、この販売店は「理解に苦しみます。」と返答あり。 また元払いでの一点張りで話を聞いてくれません。 電話番号があり直接話をしたく掛けてもコール音もなく切れる始末。 仕方ないので代理店に電話し代理店の担当の方がメーカーに話してもらった方が良いと教えてくれたので電話しました。代理店もメーカーも大変丁寧で話もしっかり聞いてくれました。メールの内容を聞かれたので話をしたら、 申し訳なかった、と代理店とメーカーが謝ってくれました。結局、メーカーから着払いで大丈夫と言われたので着払いで送り到着してすぐに結果の電話、次の日には商品が帰ってきました。代理店とメーカーには大変感謝しております。 どんな状況であれ、購入者に理解に苦しむ。なんて発言するというのはどういう心理なんでしょうか。 その発言が理解に苦しみます。 二度とこの販売店から購入しません。 星もつけたくないです。

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  1. 2017/09/16 17:48:34

    以前購入して不具合でたのに電話通じない、メール送っても返信なし、最悪な会社です。売ったら終わり。 後の対応が悪過ぎて嫌な気持ちになりました

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  1. 2017/12/27 13:38:59

    中身がボロボロで傷だらけの商品を掴まされた 発送レターパックで電話番号の記載も無く 重量に耐えれる梱包もせずに送ってくる 連絡への返事も一切しない 売りっぱなしの業者です ご注意ください

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  1. 2020/04/11 21:49:53

    ブレーキホースとabsの線を止めている雌ネジがバカネジでした。取り付け作業も終盤で、仕方ないから無理やりねじ込みました。 あと自己責任ですが、私のように純正部品を持っていない人は、購入部品が多すぎて割り高になります。

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  1. 2019/09/03 23:09:45

    リビルトと勘違いして買ってしまった自分に責任がありますが取付に穴加工が必要なうえ取付後ベルトが切れ確認すると原因はプーリー位置が前に出てる。ポンプ・オイル・ベルト・工賃・時間の無駄になりました。

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  1. 2015/11/30 13:43:28

    数回に渡って注文しましたがメーカー在庫無しで その度にキャンセルされてしまいました。 いまだに販売されているのはなぜでしょうか? 他の方には売っている?

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  1. 2017/04/05 19:07:51

    メーカーがケチで未使用未開封の品に返品交換に手数料4800円いると言われました 他のメーカーの品を買った方がいいです テインとかRSRとか 二度とエスペリアの商品は購入しません

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  1. 2019/02/22 17:18:20

    高い金払って乗り心地変わらず。ダウンサスにショートストロークじゃダメだ。ショートストロークって言ってもノーマルとストロークほとんど変わらないしさ

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  1. 2015/04/08 19:09:42

    商品自体は問題無いが購入してから20日以上経つが未だにポイントが還元されない。発送の連絡も無かったのでこの評価です。

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  1. 2014/04/17 22:36:12

    このお店との取引は,やめた方がいいです。違う商品が送られて来るし,2日間連続で問合せの電話したら「折り返しの電話をします」と言われたので待ってましたが2日間とも電話は掛ってこないし,3日目は電話したらようやく折り返しの電話がありましたが,自分が取りそこなってしまったので,すぐに電話し直しても「本日の営業は終了しました。」の留守電だし…。ホント,ムカつきました。結局,在庫なしで返金処理です。在庫がないならHPにアップしなけりゃいいのに。このお店で買い物をして,いやな気持になり,労力もお金も損失しました。他のお店で買えば良かった。

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  1. 2019/01/14 23:24:42

    商品の画像にはメーカーの箱が写ってますが実際送られてきた物はただの段ボール箱 保証書や納品書もなく正規品なのかどうか不明 がっかりですね

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  1. 2020/10/04 09:06:07

    リンク部分がとても固く、スムーズに動作していません。 塗装もされておらず、錆びやすいと思います。

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  1. 2019/12/25 07:50:23

    違ったものを送られてメーカーに返品したにも関わらず連絡なし。メーカーも販売店に連絡しないのか分かりませんが事務手続きも悪い。

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  1. 2017/06/28 23:52:32

    迅速な対応との評価が多いのを信用した私がバカでした。全然迅速ではありません。 私が頼んだ商品メーカーは、どこのショップで購入してもメーカー直送で、翌日には届く有名なメーカーなのに、今回、こちらのショップから購入したら、3日経っても商品が到着しません。こんなことは初めてです。 他のショップより安価でも、二度とこちらは利用しません。

    エスペリア スーパーダウンサスラバー (バンプラバー) フロント用 エブリィワゴン DA64W 2WD H17/8〜 BR-737F


  1. 2017/06/21 22:17:17

    乗り心地が最低です。ノーマルショックとの組合せが悪いのか?凄くストレスになり1ヶ月で元に戻しました。

    [JIC] リフトアップサス 1台分 Area35 【 ハスラー ターボ 2WD [MR31S] 】ARMR314 【代引不可】