足回り、サスペンション

しかし、商品の品番の見間違いで購入してしまったので、返品ではなく、交換をしていただけないのか問い合わせたところ、間違いで購入した商品の返品、交換は不可能との返答でした。 こちらの間違いですので、送料も勿論こちらで持ちますし、追い金があれば払いますとの旨も伝えたが無理でした。 使わない商品をどうしたものか迷います。 もう少し柔軟な対応をしていただけたらよかったです。 また利用する事はないですね。 購入される方は確実に間違えずに購入されてください。 返品はもちろんのこと、交換もききませんので。 勿体ないですが粗大ゴミに出します。

在庫も無いのに出品、数日たってショップがキャンセル しかも、まだ出品してる 急いでるのに迷惑なショップです

問い合わせメールを送っているのにもかかわらず返事なし 対応が最悪ですね

リンク部分がとても固く、スムーズに動作していません。 塗装もされておらず、錆びやすいと思います。

御社の自己主張ばかりで、お客様目線が分かってないのでは？ 当初は簡単な質問に対して、的を得てない回答ばかりで不愉快です。 時点の問題点に対し明確な回答がなく、宅配業者のせいにしている様におもえます。 後に回答がありましたが、なぜか長文で説明がわかりませんか？みたいな感じが残念でした。

前後左右ダウン量がバラバラで最悪。対応要請してますがどぉ対応するか返事待ちです。

規定値以上にリアが下がり過ぎました。リアだけ某メーカーのものに買い替えました。

あくまで私見です。 当方に納品された品は、ナックルの固定ボルト用の逃げ切削がいい加減で、4本ともナックルに完全に差し込めない状態でした。私は不良品と感じましたが、クスコはこれを不良と判断せず、長穴加工で対処する旨申し出て着ました。 強度的に長穴などもってのほかと感じ、拒否しましたが、紆余曲折の末、どうにか新品ショックに再加工させるまで、数ヶ月の交渉が必要でした。 また、調整式アッパーは最大のネガキャンに設定すると、フロントのアッパーシートがボディに接触します。これも、設計ミスではなく、「当たらない亜範囲での調整」をしろとの指示でした。他社製品では、このようなことは起こりませんでした。 以上は私見です。

画像は Excel-G 低圧ガスショック ですが、実際に送付されてくるのは、無印です。 プレミア品質がこの価格なら良心的！と思って手配したのに・

取り付け説明書がない。 海外製品でも説明書あるのに。

私が悪いのですが、流用を見込んだ取り付けが出来ず、倉庫で眠ってます。数万円を無駄にしました。

装着するまでは丁寧な梱包の仕方やアルマイト等綺麗な加工が施されているな、と好評価でした。 装着してみるとフロントタイヤが外側に３ｍｍほど飛び出した感じになり、タイヤから来るロードノイズも凄まじくなりました、アライメント測定すると車高が落ちたことによるトーアウト現象はしょうがないにせよ調整不可能なキャンバー角が１度以上もポジティブになってしまいました。 初期設定ですのでプリロードや車高は説明書通りに組み上げたのにこの結果を残念に思っています、常識的に考えて、せめて逆のネガが付く様にしてほしかった・・・ ショップさんでキャンバーボルトを追加注文し、後日アライメント再調整して頂く予定です。 私の個人的憶測です、もしかすると旧型のＪＦ１用だった・・・とかではないでしょうね？（ＪＦ１とＪＦ３で構造の違いは把握していませんが）取説はＪＦ３と記載ありますが、本体には無いので・・分かりません。。。

到着日日付時間帯指定したと思ったが、発送前の連絡でされていない様だったので再度返信にて日付と時間指定をお願いしたが返信なく、今日届いて欲しくない日に見事に到着しました。 帰ったら嫁に怒られようと思います。ありがとうございました

左右セット販売（割安）があるなら購入時に教えてもらいたかった。

購入3ヶ月でブーツ破れ発生、問い合わせた所、あり得ないとか送料購入者負担で送れ等、有償有りきで非情に不愉快な対応でした。状況写真にも意味不明な回答。 他社のにしておけば良かった。

商品の発送が素早く安心して取引できました。

完全に間違った商品を送って来ました。箱の表示あっているのですが。ショップで足周りをばらして組み上げる途中でアンダーブラケットの径が違いが発覚!もとに戻して、工賃取られ連絡しても、工賃はお支払出来ませんのイッテンバリ！そもそも誰が悪いの？違う物を送っておいて。皆さん最低のショップです！安かろう悪かろうの代表的ショップですので、購入の際その辺りしっかり確認してから購入してください。数万円損しますからね❗これは私個人の意見です。

説明書に書いてある状態と現物が全く違う。キャンバー調整ボルトなど正確な締め付けがしていない。3日ほど走ったら、タイヤがフェンダーからはみ出てた。減衰力調整が４本ともバラバラ。^_^全開ソフトであったり5段目だったり、硬くてわまらないので、潰しそうになる。出荷時の点検しっかりしてほしい。連絡しても、あいまいな返事。一言も謝ることはない。名前も通った会社なのでしっかり答えてもらえると思ったのに残念。

実際の表示金額と請求金額に 違いがありましたので 今回は悪いと言う評価にさせて頂きます。

中身がボロボロで傷だらけの商品を掴まされた 発送レターパックで電話番号の記載も無く　重量に耐えれる梱包もせずに送ってくる 連絡への返事も一切しない　売りっぱなしの業者です　ご注意ください

在庫がないのに(メーカーでとっくに廃番)何点も同じものを出品している最悪なお店でした。ここからは絶対買いません。非常に気分悪く対応もダメダメでした。

注文から商品が届くまで　１０日もかかりました

リビルトと勘違いして買ってしまった自分に責任がありますが取付に穴加工が必要なうえ取付後ベルトが切れ確認すると原因はプーリー位置が前に出てる。ポンプ・オイル・ベルト・工賃・時間の無駄になりました。