1. 2019/08/12 20:40:52

    素早い対応でしたが、梱包が薄い紙一枚で、しかもダンボールの上から重たい物が乗っていたみたいでへちゃがっていました。液体の絵の具セットの注文でしたが、箱も少しへこんでいました。絵の具は大丈夫でしたので返品しませんが、残念です。プチプチのような物で梱包して頂くか、ダンボールのに注意書きのシール等を貼って頂くか、佐川急便の配慮の無さもあると思いますが、送料も出しているので配慮の方お願いしたいです。

    ホルベイン アクリリックカラー フルイド (35ml) 8色セット


  1. 2018/12/13 10:38:16

    先払いで入金したけど未だに届かない。 3回くらい、発送遅れる連絡は来ていますが入荷時期未定と記載があったのは入金から1ヶ月経過してからのメールでやっと判明。 在庫あり表記で以前本当に在庫がある商品の時はちゃんと届きました。 メーカー欠品で入荷未定なら、表記をきちんと現状に合わせて変更しておいて欲しかった。 入荷時期未定と分かっていれば注文しなかった。 騙された気分。

    セヌリエ 透明水彩絵具 l'Aquarelle 10ml 705 ウォームグレー


  1. 2019/11/16 16:47:14

    こちらの商品と蛍光の6色セットと白色のかけるくんを購入致しました。こちらの商品の6色のうち黄色だけがよく振っても他の色とは違い水っぽく、水で薄めることなく使用しましたが、黄色の部分のにじみが酷く、作品がダメになりました。黄色は全く使い物になりません。とても残念でした。

    染めQの布版 布用絵の具 かけるくん  基本6色 大容量パック 100g×6個 洗濯OK 消しゴムはんこ インク 徳用 カラーマーケット


  1. 2013/08/05 12:32:03

    もってのほか。 上部のシールに剥がし痕があり、返品されたものか・長期の不良在庫か? 使用は届いたばかりでしていないが、騙された感が強い。 電話を切ったまま、音信不通。最低な業者。

    膠入り胡粉 白麗 150g


  1. 2018/07/17 08:59:43

    商品画像と全く違う商品が届きます。しかも問い合わせてもショップ側が最初から傲慢な態度で返信してきます。 自社の取り扱う商品に責任を持っていないので購入側の責任を主張してきます。 何回も正しい商品を送ってくれと頼んでも送ってくれません。キャンセルも受け付けてくれません。 詐欺まがいのショップなので同じ商品を購入するのなら他のショップを選んでください。

    ターナー色彩 不透明水彩絵具 11mlラミネートチューブ入り 18色セット〈紙箱入り〉


  1. 2020/07/01 18:19:22

    注文しましたが、在庫を持っていませんでした。このお店からメールが来ました。 メーカーにも在庫がなく、入荷確認して連絡しますとのこと。 この商品の画面では『2~4日のうちに発送』としていますが、在庫を持っておらず、虚偽の記載です。 謝罪のメールもなく、「入荷確認して連絡しますのでご了承ください」でした。 すぐに使う予定で発送まで2~4日のこの店を選んだのに、「すぐに使うとは思いませんでした」と書かれていました。唖然です。 待たせることが悪いことだと認識していない店のようです。 キャンセルし、他のお店で同じ商品を注文しましたが、翌日発送してくれました。 不誠実で、返信メールも言い訳ばかりで、こちらは悪くないような内容でした。 皆さんお気をつけください。 他のお店で探された方がいいです。

    ターナー アクリルガッシュ プライム セット 13E4 11mL 11色 白2本 筆3本付


  1. 2016/08/21 14:44:05

    注文確認の店からのメールが届きませんでした。2度050の電話番号に留守電入れましたがかかってきませんでした。 最後にメールで問い合わせると「メーカーより配送」という事で、結局到着まで2週間程もかかりました。 2度目の注文でしたが、1度目もこちらから電話を入れました。 再注文はありません。

    ターナー色彩 AG02036C アクリルガッシュ 20mlラミネートチューブ入り 36色セット


  1. 2021/04/05 21:21:26

    ノーズワイヤーが入っていないものが一箱届きました。3箱まとめ買いしたため、気づくのが遅くなりましたので、購入された方も、届いたらすぐに、確認した方がいいですよ。子供が気に入って使っていたため、残念です。

    サクラ/マット水彩15色ポリチューブ入り(シース入り)/MW15PF


  1. 2013/06/14 15:53:40

    金曜に電話で来週の月曜に商品到着は可能か問い合わせたが、最短で火曜着と言われたが、注文することにしました。しかし電話確認もむなしく到着は水曜日でした。急ぎの仕事だったので悲惨な目にあいました。

    ターナー 水性UVカットクリア 4L


  1. 2020/04/28 13:06:44

    すごく遅くて、在庫なければ連絡くるって書いてたのに連絡するまで、在庫ないとは教えて下さらず。たぶん在庫もあったのでは?と思うくらい忘れられていた気がしました。 注文後、注文確認、出荷準備と変わると思うのですがずっと注文確認のままでした。不安になりこちらが連絡した感じです。 到着までに2週間ほどかかりました。

    サクラクレパス 絵の具マット水彩 12色 ラミネートチューブ入り EMW12


  1. 2019/09/27 09:18:57

    購入して5ヶ月位で本体表面ブルーナイロン部がボロボロとはがれて下地が見えるこんな商品いくら格安かも‥!です こんなメーカーは出店すべき無い こんな酷い商品初めて 買って情けない

    ペイントブラシ アクリル筆 10本セット ブルー ナイロン製 筆 水彩筆 アクリル絵の具 アクリル画 _


  1. 2017/08/23 19:04:42

    とんでもない体験でした。 注文から3日経って、連絡など何にもありませんでした。 問い合わせをしても返事がありませんでした。 それで注文キャンセルを依頼したら、いきなり商品が届きました。ビックリしました。 箱の中に請求書や納品書もうありませんでした。カードで支払いましたので、怖いです。

    ホルベイン新顔彩 N303 山吹