1. 2019/05/02 14:20:48

    商品はプチプチ内蔵の封筒で郵送されてきました 連休前4月25日の注文で連休前休みになる店も多いなか5月2日には届いています 許容の範囲内ではありますが四角いフィルムに水平とはズレた感じでフックがついています ただ湯おけで隠れてしまうので神経質でなければ問題ないと思います ただ連日使えていましたが、5月11日の夜に湯おけが床に落ちていました10日も経たないのにです! ショップに連絡したところ、当日回答メールが届き、代替えのフィルム部分を送っていただけるという事でしたが 我が家では 浴室換気乾燥暖房機の状況下で使用していた事再度連絡を入れたところ 高温に耐えられず溶けてしまうことが分かったそうで連絡を頂きました 我が家のような使い方では代替え品送っていただいても結局溶けて変形して壊れてしまうのは確実なので、キャンセルという形を取らせていただけることになりました お店の対応はとても親切で、安心できるところです ただ、我が家では残念ながら使う事出来ない非常に悪い商品でした 皆さんも使い方さえ合えば問題なく使える良いものだと思いますよ

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  1. 2019/08/06 06:21:26

    全く同じ商品を別送で発注していたので忘れていたのか?納期一ヶ月近くかかっているので催促のメール入れたらすぐ翌日納品になる。 その上に領収証の添付依頼していたのに添付を忘れる。 領収証入ってなかったよと半ギレでメールしたら、2回発注のうち1件は頼まれているが、もう1件は頼まれていない、すでに発行しているものは税法上2枚発行できないとの返事。 そんなものどう考えたって領収証の送られてきてない方に決まってるだろ!こっちは発注番号まで書き込んで問い合わせているんだよ。 勿論発注の控えはありますから。間違いなくストアへのコメントに領収証くださいと書いてありますから。 こちらは急いでいますとはっきりメールに書いているのに間違った対応の上に上から目線。午前中に出したメールに返事が来たのは夜の八時半過ぎ。 全てがメチャクチャなストアです。

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  1. 2018/09/09 00:38:16

    残念ながら、注文していないチェアーも届き返品の手間がかかりました。誠実な対応をしてくれましたが星二つなのは、商品が浅く薄くお湯を組むにはひらひらし過ぎて、使い勝手がわるく、以前購入のチェアー同様美しいだけの商品であったためです。

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  1. 2020/02/06 20:24:47

    重いのと、石鹸を使ったあと周りに石鹸カスが付着して毎回洗う手間があってイマイチですね

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  1. 2019/10/04 21:55:02

    新品を購入したはずが、汚れたものが届きました。 対応をお願いしたところ、仕入れ先のミスだから…とのことで、まともな対応を拒否され、大変困惑しております。 また、商品説明も不十分なため、届いてからの違和感も大きなものでした。同じものは他のお店にもありますため、誠意あるお店でのご利用をオススメしたいと思います。

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