個人印

対応が遅い

未だ届いていません時期が悪かったですね。連絡してもなにも連絡無し、カネトラレゾンでした

古い印鑑だったのかもしれませんがでインクを何回かえても印字は薄いままでした。 二度とこの店では購入しません

印影ははっきりとのことですが、2回押印しただけで苗字の一部が紙の方に貼り付いて剥がれました。 最悪な買い物になりました。 それから外装の退色は全く気にはしていませんが、塵？のようなものがかなりついていてザラザラしていました。布で拭き取れば取れるようなものなのでそれくらいは発送時に出来るかと思います。

間違ったデザインの商品が届いて、交換してもらったものがさらに間違っていて・・・・。さらに交換となると、日数もかかり、もう待っていられなかったので、不満を持ちながら希望のデザインではないハンコを使っています。 希望のデザインじゃないのに、返金対応などもしていただけなく、とても非常識なのでは？と思います。

文字フォントを「丸ゴシック」にて注文し、お店から受理メールが来たにもかかわらず、現物は「楷書体」。 クレームを言い、送り返すも手間や送料が掛かるので、諦めた。 対応不可能なら始めに言ってほしい。 もうがっかり。 大変不愉快。冗談じゃない。

届きましたが、印字しなくインクを交換しましたが、印字が 薄く２．３度印字すると見えないくらいになります。 だいぶ年月がたっている物？でしょうか？

商品を間違えたので 感想何もありません 対応も良くなかったです

注文から10日たっても、連絡も、商品も届きません!

安っぽい。現物を見たら絶対に購入しないクオリティです。 印影も弱々しい線で見本の印象とは全く違いました。

親戚へのプレゼントとして購入しましたが、ケースも安っぽい金メッキで贈り物にするには雑な作りでした。

製作前にプレビュー確認したかった

オーダーメード印の説明がない。 沼倉というブランドと勘違いさせる。 返品交換には一切応じない。 注文者のミスに乗じて商売をしている。 シヤチハタタイプの表示は 消費者に誤解を与える。 商品登録上問題なのでは？

印鑑とボールペンの接続部分に隙間があり、自分ではめようと思ってもできませんでした。 以前同じものを購入した時はちゃんとしてたのに、とても残念です。 なので、まだ使っていません。 できれば交換か直してもらいたいです

急ぎの用事で三文判が欲しかったのだが、「小野沢姓」の印鑑が届いた。 確かに商品名に（小野沢）とは書いてあるが消費者にはそれは判らないもので騙しの匂いを感じた。 注文者と制作されるであろう印鑑の姓が違う場合の確認作業もないのだろうか？ 最悪なショップだ。

同じ商品ばかり大量に掲載したら邪魔なんですけど？

商品は、問題なく良いと思いましたが、 発送が遅く、メールを送っても返信がなく、 とても不安な気持ちになりました。 発送を3、4日以内と記載しない方がいいと思います。 発送2週間と記載してくれた方が、こちらも予定をたてて 購入できますので。

急いでる方にはオススメできません。 11/8日にクレジット決済で注文し、到着は12月になるそうです。

迅速な対応はよかったのですが、ラメが取れかかってるところがあり残念でした。

対応がとにかく遅い❗️問い合わせに対しての返信がまるっきり無い‼️このショップを利用することはまず無い❗️❗️❗️

迅速な対応でしたが、封筒に裸で注文した訂正印が入っており、商品の保護という点ではいささか雑に感じました。 配送に関しては、クロネコヤマトメール便（DM便）であることからプチプチで保護することはできないでしょうが、せめて厚紙で挟む位の保護は欲しかったです。 印材は黒水牛やチタン、象牙などとは異なりコスト重視の印材ということでしたが、それなりのものであることを期待しています。

見本は可愛かったのですが、果たして自分の名字はジオメトリックになるのかと思いデザインを見せてほしいとメールしたところ、デザイン料込みの金額なので見せられないと断られました。 それでも気に入ったので一か八かで購入。 結果はとてもがっかり商品でした。 ジオメトリックとは程遠いただ定規で書き殴ったような印鑑で、実印目的に買ったけど恥ずかしくて無理です。 結構な値段したので悔しい限りです。 そりゃ先にデザイン見せてくれないわけだ。 見本にある苗字はジオメトリックになりやすく綺麗に見えるものをチョイスしただけだと思います。 返品したい位です。 無駄な買い物をしてしまいました。 そもそも先に見せないでお金取るってよく考えたらおかしいですよね。 騙されました。 皆さんもよく考えて購入してくださいね。 同じような失敗をする人が今後減るようレビューさせて頂きます。

お値段が安いので仕方ないかもしれませんが、何度押してみても名前と枠がどこかかすれてしまいます。 100均で買ったはんこの方が綺麗に押せます。 たまたま良くないのにあたったかもしれないですが残念です(;_;)

対応がいい加減すぎる。その後の連絡も全然違う。

花柄のかわいい印鑑ケースだからここで頼んでるのに、黒の一番普通で安っぽいので届いた。最悪

100均で売っているものと同じだった…。

未開封と書いてあるのになぜか本体部分が傷だらけ。まるで何年か使用したかのようなヒドい傷。いくら安くてもこれはヒドい。

電話対応、最悪です。名乗りもしません。 印影サンプルが届いていないという問い合わせをしただけなのに、お前の設定がおかしいの一点張り。 再送信を依頼するも、はいわかりましたの一言がなかなか出てこない。 客を馬鹿にし、一方的に責め立てられ、やっと再送信を承諾させ、即メールが届きました。こちらは一切、設定変更していません。 その後、届いた旨連絡するも、また同じ事務員だったため他の方に代わってくださいと言ったのに、ご用件は何ですか？を連発。お手数おかけして申し訳ありません、となぜ言えないのでしょうか。私も接客業ですがありえない対応でした。

印影のメールをお願いしたのに、作成したものが届きびっくりしました。問い合わせをしたら、それではだめですか的なことを言われて更に驚きました。返品対応してもらうようにお願いしても、ポイントを利用した分の返金を忘れられるしさんざんでした。注文数が多いからか、横の連絡が取れていないのか分かりませんが、大切な実印をお願いするお客にもっと誠実に対応してもらいたいです。