1. 2014/10/17 22:37:05

    お支払い金額をストアにて確定後、メールでご連絡します。いましばらくお待ちください。 このメール後支払いメールは来ていません。 今回のご注文のお支払方法は前払いで承っておりますが、 今現在まだご入金の確認が取れておりませんというメールが来ました。 支払いメールはどこに行ったのでしょうか。

    【PSE認証済】植物育成led 225LED 植物育成 ライト 水耕栽培ランプ 室内でも植物がすくすく育つ!パネルライト『メール便不可』


  1. 2013/10/08 12:37:47

    ひとこと、最悪です。 9/16指定で依頼していたが発送された形跡がなく、何度か問い合わせたが回答がありませんでした。 電話もし、連絡いただきたいと伝えましたが回答はありませんでした。 結果、9月の末に、手配していたものと全く違う鉢植えが送られてきたと、送り先から連絡がありました。 贈り物ですよ・・・違う商品を、しかも連絡もなく、2週間も遅れて発送しますか、普通。 ストアとして責任感が全く感じられません。 もう二度と利用しません。

    【送料無料】プードルカーネーションアレンジ 焼き菓子付き│母の日限定ギフト ※色は選べません


  1. 2013/12/01 19:24:26

    お供え花 / お悔み、お供え、法事用 1万円を 父の49日に送りました。 待ちに待って母と、お花を受け取りました 着いたお花を箱から出してビックリしました カサブランカの花弁が2本とも茶色く変色していて もう終りのお花といった感じでした。 全体の分量感も写真よりさみしく お花が目に入るたびに、悲しく、恥ずかしく 母にも申し訳ないといった、気持でいっぱいでした。 一生頼みません。

    【送料無料】お供え花 / お悔み、お供え、法事用 funeral-m


  1. 2013/09/27 15:35:24

    敬老の日のプレゼントとして購入しました。 メッセージカードサービスと依頼人名は私の子供達の名前でと、ストアへの要望に記しました。 しかし対応してくれませんでした。 苦情のメールを2回、電話を1回入れましたが、全く対応する気が無いようです。 このストアは最悪です!

    三源庵 特選カステラ「五山」 特選宇治抹茶カステラ「宇治」


  1. 2013/06/01 11:53:21

    花は終わっている事は承知のうえ購入しましたが、 カットしてある部分も、ほとんど枯れています 水をやっても復帰しません。ショックです。

    長崎ラベンダー 5号鉢植え


  1. 2013/05/25 14:33:57

    指定日に届くとあったので頼んだのに。 論外。

    Mサイズ産地直送 40本のバラの花束


  1. 2014/05/11 19:49:29

    実家に届いた花の写真を写メで見てビックリ! 花がスカスカで緑の葉っぱが盛り沢山! これで5400円は取り過ぎでしょ ネットショッピング勉強になりました。 二度と頼みません。 皆様もここに載ってる写真と届いた花の写真を 見比べて見てください。 全く違いますから…残念!

    母の日 花 アレンジメント カーネーション ムーンダスト 永遠の幸福 「エターナル」 母の日 間に合う


  1. 2011/09/20 22:23:54

    敬老の日ギフトで初めて利用しました。サンプル写真の種類が少なく、ちょっと嫌な予感がしていたのですが…悪い予想は当たるもの…全体に小さいし、花は貧弱で花弁がばらついていて、実際に見ていたら絶対に買わない仕上がりで…安くはない金額なのに。贈った方の顔が見られませんでした。

    プリザーブドフラワー誕生日結婚祝い送料無料


  1. 2014/05/10 16:17:32

    母の日で忙しいからと言って、お客様に当たり散らすのはやめてください。

    エンジェルのプリザーブドフラワー


  1. 2013/05/03 15:34:25

    せっかくの誕生日プレゼントなのに届きません。せっかく日時まで指定したのに最悪だ!! 二度と頼みません。代金返せ

    スイートハートのバルーンアレンジ/ピンクカラー


  1. 2010/08/07 01:48:05

    お客様が注文した花束は小さくて見栄えがしません。 もう少し豪華な商品にしたらいかがですか?」 と自宅に電話がかかってきました。 丁寧な言葉で拒否しました。

    【ご親戚 お供えに花束】ギフト加工希望〔花ギフトフォーネラル仏事命日枕花〕【フラワーギフト】【あすつく_関東】【あすつく_東海】【あすつく_近畿】


  1. 2011/06/25 23:48:03

    お願いをしていた指定日時に商品が届かないため、電話にて確認したところ、発注ミスをしたそうで、翌日に届いた。 余裕をもって指定日時の設定をしていたので、なんとか間に合ったが、新鮮なお花をと思い、本当にギリギリのところで商品を頼んでいたら、お祝いに間に合わないところだった。

    【ホワイトデー 卒業祝】アレンジメント マカロン


  1. 2011/06/25 23:47:03

    お願いをしていた指定日時に商品が届かないため、電話にて確認したところ、発注ミスをしたそうで、翌日に届いた。 余裕をもって指定日時の設定をしていたので、なんとか間に合ったが、新鮮なお花をと思い、本当にギリギリのところで商品を頼んでいたら、お祝いに間に合わないところだった。

    【ホワイトデー】アレンジメント ミルフィーユ


  1. 2014/05/12 17:21:52

    母の日の8日~11日に指定したにも かかゎらず届かなぃ! 最悪な母の日になった!

    ミッキーマウス&ミニーマウス/プリティカップ/プリザーブドフラワー入り造花 Disney210-211


  1. 2012/03/09 00:35:29

    お花が取れてた挙げ句 画像よりボリュームが 全然なかったです。

    アートフラワー 造花 光触媒 アレンジ /


  1. 2009/11/12 01:14:23

    選りすぐりの花を届けると書いてあるのに、届いた花はどれも枯れていて、最低でした!!誕生日プレゼントなのにあんな汚い花あげられません!!枯れた花を送ってくるなんて最低な店です!!

    年齢の数だけピンクのバラ花束ピンクローズ《花束》10本~お好きな本数をご指定ください。花束・ブーケ・お祝い


  1. 2011/08/05 11:47:59

    送り主の名前を備考欄に書いたのですが、 今回見落としてしまったのか、受け取り人も送り人も 同じになっていました。

    花キューピット 花束【28010】


  1. 2012/10/29 22:19:56

    記念日のプレゼント目的で購入しましたが、配達日指定で注文してもその前に届くありさま。 自分たちの都合でしか仕事が出来ないいい加減な業者です! 日時指定の贈り物に利用するなら他店を勧めます。

    ホワイトデー 誕生日 出産祝 ウエディングギフトに ハートマグカップ 無料ラッピング プリザーブドフラワー “ダブルハートベアちゃん”


  1. 2013/05/12 23:59:23

    母の日用に注文したのですが、まさかの状態で入っていました。 外箱には、宅配業者に向けて「絶対倒さないで!!」とラベルを張ってあるのに、まさかの中の商品自体が真横になり、水はだだ漏れ、その水と、横になってたこともあり、正面の花はぐにょっとなっていました。せっかくのスヌーピーも、水と一緒に細かいクズが付着していました。 そしてさらに、目を疑ったのが、横になった状態でラッピングされてあり、メッセージカードも、その状態で付いていたので、正しく起こしてみると、後ろに逆さまに付いていることになるのです。 メッセージカードが、注文のイエローではなく、ピンクだったことは、さほど気にしませんでしたが、あまりにもひどい状態に、がっかりを通り越して、怒りが込み上げてきました。母の日の夜に気付き、替えのお花もないので、自分でキレイに拭いて形も整えてから渡しましたが、もし直接送っていたらと思うと、本当に恐ろしいです。母は喜んでくれましたが、切なかったです。もうこちらで購入することは絶対にありません。 時期で大変忙しいかとは思いますが、二度とこのようなことは起こさないでいただきたいです。

    スヌーピーのラブハート*プリティローズ /生花アレンジメント


  1. 2009/12/07 14:46:20

    昨晩届いたのですがホームページで見た写真と違いバラの花がカスミソウに埋もれていてイメージが全く違いました。カスミソウも古いのかポロポロ落ちました。送った方に自分の気持ちが伝わらずがっかりです。ラメもイミテーションのようにけばけばしくとにかくお金のかけ損でした。

    ☆ブルーローズ☆ブーケ風花束ブルーローズ6本【ブーケ風】花束・薔薇・バラ・プレゼント・ギフト・ラメ


  1. 2013/05/11 21:59:11

    母の日用に注文したが、指定した日に届かなかった。 店舗に確認の電話をしたが、対応に不満。 誠意が感じられなかった。花キューピットだと思って 信頼していたが、残念であった。 もう2度と利用しません。

    母の日 花キューピット 花束 (カーネーションの花はなブーケ)(オレンジ)【21137】


  1. 2012/04/28 00:02:16

    ブーケケースが他よりも安いため購入しました。が... 枠の色が茶色で背板が黒なので高級感もなくノーマルな枠なしにすればよかったと後悔しています。 更に... 記載されている送料ではなく、少し高めの金額を請求されそうになりました。送料が記載されている画面を写真添付したメールを送り納得してもらう等、かなり手間がかかりました。 到着した商品は、新聞紙やチラシで梱包されホコリまみれ...返品したかったけど忙しくて出来ず。 商品は他より安いけど対応は最悪です。送料等、考えると他店とあまり変わらないので購入する際はお気をつけください!!!

    インテリアブーケケース(小)w35.5cmxd20cmxh45cm


  1. 2009/06/20 15:34:10

    誕生日プレゼント用にメッセージカードをお願いしたにも関わらず、何も入ってなかったです がっかりさせられました… もう、このお店を利用することは無いでしょうね みなさんも気をつけて下さい

    プリザーブドフラワー/バラ20本の花束


  1. 2014/04/03 21:46:20

    商品が届いたのですが、色が全然違いました。 ブルーと書いてありましたが、届いた商品はエメラルドグリーンにしか見えません。 凄くがっかりでした。

    【アートフラワー材料】抜弁ブライダルリーフ(サテン)ブルー100枚


  1. 2012/11/11 23:32:50

    注文した品物が期日内に届いたのは良かったが、 梱包の状態が悪かったこともあり、 二輪がちぎれていた。 代替え品を送ってもらったが、またしても同じ状態。 店側は配送会社の問題だと言うが、 ブリザードフラワーのようなものを配送するには しっかりとした梱包をしない限りこのようなことになると思う。 配送会社のせいにしてばかりいる対応に不満が残った。 届いた品物もイメージよりもはるかに小さかった。 ブリザードフラワーは実際にお店に行って購入した方が良いと思います。

    プリザーブドフラワー  故人を偲んでお供え花 ポンポン菊の仏花  プリザーブドフラワーアレンジ


  1. 2014/04/10 15:53:48

    日比谷花壇の名前を信用して購入しましたが、ひどい商品が送られてきました。 商品の名前の通り、プリザーブドフラワーと造花の組み合わせの商品でしたが、造花の方が、造花なのに色が染まっておらず汚くなっている部分が目立つ商品でした。 また、圧倒的にプリザーブドフラワーよりも増加の方が多いアレンジメントで、他店ならば同じ値段ですべてプリザーブドフラワーになるのでは?というくらいの小ささでした。 プレゼント用に購入したのですが、プレゼントできるような商品ではなかったので返品させていただきました。

    【日比谷花壇】4月のバースストーン プリザーブド&アーティフィシャルアレンジメント「ダイヤモンド」


  1. 2014/05/11 12:15:58

    母に送りました。 しかし、届いた当日、花びらの3分の1が茶色くなっていたらしく、 一部分処分したそうです。聞いた時本当にショックでした。 もう二度と頼みません。

    母の日 魔法のハートカーネーションアレンジメント(ピンク)


  1. 2013/05/17 00:52:19

    全然見本と違いました。 他に、お茶とセットのタイプの購入しましたが、花器の方がお花より大きくて、花を刺すオアシスも丸見えで、アレンジメントというよりは、ただ花を挿しただけの状態です。びっくりです。義母は何も言いませんが、家に見にいったら、私はほんとに恥ずかしかったです。もう二度と買いません。

    母の日ギフト【日比谷花壇】【送料無料】アレンジメント「ロゼシャイン」


  1. 2014/05/12 18:20:03

    注文履歴には配達日が5月9日~5月11日と書いてあるのに、今日12日に到着した時の伝票には5月12日~5月14日と書いてある。 いつ配達日を変えたのでしょうか?こちらには連絡しないものなのでしょうか? 9日に予約した商品を勝手に「遅れてごめん」の商品にすり替えないで下さい。

    母の日ギフト遅れてごめんね 花キューピットのピンクリボンのアレンジメント mt01yr-521153


  1. 2012/06/19 10:55:01

    両親へのプレゼントとして購入しましたが、値段の割りにはどうかと思います。今まで花キューピットで外れたことはないと記憶していますが、今回は?です。次回からは、もっと廉価なものだけ購入するつもりです。

    お祝い 花キューピットの赤のアレンジメント yc00-613064