1. 2016/09/12 10:08:35

    出荷通知がないので先方様からの連絡で無事に着いていたと分かる。 ギャラリーで画像確認できると宣っていたが、そんなメールは来ていない。 実際の商品はさほどボリュームも無く、値段相応以下。 せっかくのお祝い事で贈り物をしたのに、気分を害する結果になり怒りを覚える。

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  1. 2020/09/01 18:44:26

    配送対応が良くない! Viva Shopで購入したのに差出人が作成した人?なのか個人名で届き気持ち悪くて数日間開封できなかった。

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  1. 2020/06/12 15:12:13

    あまりにもちゃっちいのでびっくりしました。 もぅ2度と買いません。 100均の商品と変わらないか若干良い程度でがっかりです。

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  1. 2019/02/26 17:16:16

    乾燥器で焦がし過ぎた商品を販売しており画像と全く違い焦げ茶になっており使えません。 このような商品を販売されているため、今後こちらでは乾燥花を二度と購入しません

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  1. 2020/09/27 13:27:46

    ネットに上げられいる情報を元に注文しました。 デザインもそうですが、その場面 今回は施設にいる義母の誕生日プレゼントに全てセッティングされている理由で 貴社を選びました! これから配送手続きに入ります。のメールの後から 長期休業のお知らせメールが入り 問合せも不誠実だし 予定がメチャクチャ!コロナ渦中の面会制限 ギリギリの選択でした。心が折れた対応にがっかりです。 これからの高齢化社会 送る側も生花はメンテも大変だからと需要が有るのでは? とても後味の悪い買い物になりました。 ソッコー キャンセル!!

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  1. 2020/06/11 20:39:24

    4/29日に注文して、届いたのが6月11日です。最初に表示されていた予定よりかなり遅れての到着…コロナの影響もあると思いますのでそこは仕方ないかもしれません。 でも、開封してさらにがっかり…。 無造作につっこまれたフェザーはぐちゃぐちゃで折れ曲がり、とても使えるようなものではありません。内袋が破けて羽がはみ出していました。 商品写真だとクジャクの目がきれいに出ていますが、ほとんどが目が入ってないただの茶色い羽でした…。 勉強になりました。

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  1. 2016/05/07 15:53:16

    お花が高い時期とはいえ あまりにも貧相でビックリしました。 母をがっかりさせてしまいました。。・゜・(ノД`)・゜・。 二度と頼みたくないです。

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  1. 2019/04/15 14:59:02

    注文してすぐ、メールにて届け先変更依頼したのに、返事もなく品物が届いてしまいました。残念

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  1. 2020/04/29 20:43:44

    写真と違う包装紙で届きました。こちらのお品と大変似たお品が他のショップで1000円安かったので相当悩んだのですが、包装紙の柄や色が気に入っていたから送料込みで1000円高くてもこちらのお品を選びました。なのに1000円安いお品と全く同じ包装紙のモノが届いてショックでした。花束は予想通り綺麗でした。ただ、この包装紙で届くならわざわざ高い値段で買っていませんでした。

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  1. 2017/01/10 12:09:50

    写真と全然違う! 写真と同じ紫系で送られてくるかと思い 明るいピンクに濃い青・・・・。 法事用で注文したのに何故明るいピンクを???? メインの花だったのに。 備考欄にも季節の花がない時には紫系をと電話でもお願いしました。のに何故? 青と明るいピンクと他の花と全く写真と違いすぎて本当いやー。 色合いも悪く最悪

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  1. 2019/11/26 14:50:36

    最初にアロマキャンドルの税関が通らなかったので、500円引きで承諾しました。が、送られてきたものは、そのアロマキャンドルが入っていたであろう場所は空っぽに空いていて、隣ににお花があるだけ。お花の石鹸の使用法等の説明文や、領収書、お詫びの文など、何1つ無く、梱包も雑で箱もへこんでいましたし、これではプレゼントなんてできません。返品の仕方も、分からず、大変困っています。

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  1. 2019/04/26 21:45:13

    形、丈夫さは、良いのですが、もともとの色の上に、きったない茶色の粉だか何だかの汚れが全体に着いていて、拭いても、洗ってもキレイに取れず……まだらに残ったままです。とても気に入っているのに、100%残念です。

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  1. 2018/11/05 23:32:44

    評価1もつけたくないです! まず開けてみてビックリ!袋がもの凄く汚い!作りが雑!商品も雑!皆さん買わない方がいいです!お金を払う価値がありません! 残念で腹立たしいです! なぜあんな商品を平気で売れるのか分かりません!どうかしてます!

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  1. 2019/02/12 14:37:44

    商品が4.5日以内とかかれてあるのに10日たつのに商品届きません。イライラしてこちらからいつ届くのか催促した電話をしたところ片言の日本語が返ってきます。 いつ商品がいるのですかあ?と間延びした回答に腹がたちました!急ぐので休んでいないショップに(似たような安いショップがあったのですが 長期休暇とかかれてありました)なので 休んでいないショップを わざわざ選んで頼んだのに どうも他のショップと名前を変えているのか 倉庫が同じなのか??電話の回答が休んでいるので配送も遅れると言うので もしかしたら?と疑問に思えました。 なんにしてもても大迷惑です。 さらに上記記載からの翌日ショップからまた電話があり キャンセルしてもいいですよ。配送は7日後になるので…と他人事!誠意のかけらもありませんでした。結局約20日待ちになるという話ですよね?最悪のショップです!

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  1. 2019/08/22 19:53:28

    最悪なほど、偽物感があり、袋から取り出した瞬間、そこら中に、ラメが飛び散り、散々でした。使い物にならず、汚れまくるので、使えないから、即、捨てました!

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  1. 2018/11/13 18:52:19

    星をつけるに値しない。先方に贈った花の画像をたまたま頂いたので見てみると、HPの画像をよりもボリュームが小さく明らかに本数が少なかった。店舗に問い合わせたところ、やはり足りなかったとの返答。 日比谷花壇のブランドを信じてこれまで20回近く買っているのに騙された気分。お花は贈りものが多いため、実物と比較しづらい性質上、いつもやっていたのではないかと疑いたくなる。同じものを送り直すという提案もナンセンス。もう買わない。

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  1. 2018/10/04 12:41:42

    予定日になっても発送連絡がありませんでした。あまりにも遅いので問い合わせしたら発送したとのこと。着きましたが花の色が違う。もう頼みありません。

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  1. 2018/03/12 21:03:21

    卒業祝いで今回この商品を購入したところ、こちらからのお願いでについて電話連絡がありましたが、そこに併せ花の種類が変更になることやカゴの種類がかわるなど、多数の変更があり仕方なく承諾しましたが、届いた花を確認の為、送って貰ったところ、あまりの違いにビックリ・ガッカリしました。 時期はありますが、色は揃ってないし素人でもこれは何?という感じでした。今まで良いと思いこちらを利用してましたが、正直、今後は利用したくない気持ちになりました。商品はオレンジ系でしたが、赤・オレンジ・その他でした。 この変更で同じ料金は・・・。 売りに出している同じ商品がなければ、はじめから売りに出さないでほしいです。 花なので多少の違いはあると思いますが、違いがあり過ぎて。 販売している人に届くのかわかりませんが、これから購入する方にはガッカリなどして欲しくないため、書き込みました。 こういうこともあるということを・・・。

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  1. 2019/08/24 17:58:18

    金額の割に作りは微妙。電池の消費が酷いみたいなのでアルカリ電池の使用をおすすめします。 一個に一つリモコン付いてる。2つもいらんなぁ(笑)新品のはずなのにリモコン傷入ってた。

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  1. 2020/09/08 22:16:12

    開業祝いでしたが、先方から届いた写真はスカスカで商品ページの写真とはだいぶかけ離れていました。 個々の花屋さん次第だと思いますが残念でした。

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  1. 2015/05/08 21:46:00

    開封したところ全体的にしおれていました。高い買い物なだけに残念です。 一緒に購入した2980円と比べるとスカスカにみえます。 母の日にと思いましたが渡せませんね。 来年はほかのところで購入します。

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  1. 2018/08/27 10:36:00

    プレゼント用にしたかったのですが、箱の中でリボンもシワシワで、箱にキズもあり喜寿のお祝いには出来そうにないと思いました。 残念です…

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  1. 2020/06/13 17:59:19

    誕生日に、むけて注文しましたが、1ヶ月8日経ちますが、発送されていない状況でした。 相手先から連絡がないので、近い人に確認したら、届いてないとのこと。 遅れるなら、連絡があってもよいと思いますが。 今回は、そういうところに注文した私が愚かだったと諦めます。

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  1. 2020/10/16 17:20:01

    多少、写真とちがうのもになるのは仕方ないですが、メインにしているガーベラが入らないというのはどうなんでしょう? 鉢の色も写真ではオレンジ(茶色?)なのに届いたのは白で、全体的に中途半端なハロウィンアレンジメントの印象。 先方には喜んでいただきましたが、私は到着したお花の写真をみて、注文を間違えたのかと思いました。 それほど印象がちがうもの、という事です。

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  1. 2021/01/03 17:08:33

    確認不足です。15cmだったので、とにかく小さい。 値段からもっとマシな物が送られてくると思っていました。 オススメしません。 イオンの花屋でよっぽど良い物を¥798+税で買い直しました。

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  1. 2018/11/25 17:07:53

    梱包方法のせい(上下逆さま)もありましたが、掲載写真と違い、全体的につぶれていて、こんもり感が全くありませんでした。ケース部分も安っぽく、残念の一言です。

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  1. 2018/10/21 11:28:30

    商品を購入前に、花瓶の有無とプレゼント用にラッピングできるかメールで問い合わせし、花瓶ありのラッピングもできると返答があったので購入したところ、花瓶は無いしラッピングもしてない、ただ靴箱みたいのに花の部分が入れられていただけ、プレゼントには出来ない。

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  1. 2017/06/24 08:46:25

    「出来るだけ派手に」とお願いしましたが、写真より地味な色味で届きました。 時間があればリテイクしたい位でしたが、翌日使う為、仕方なく自分でアレンジしました。 ベースは色々ある様ですが、アレンジ力は無しですね。 二度目はありません。

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  1. 2020/11/18 23:24:53

    ポインセチアが容器の中に押し込むようにセットされており、しかもプチプチに包まれていたので花びらにも折り目がついていたりと全く写真と違い粗悪品。百均の店頭に並んでいても買いたくないと思った。失敗した。

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  1. 2020/06/07 22:04:51

    写真とは違う暗い色味のカーネーションになっていました。花の配置も写真とは違いチープでした。日比谷花壇さんの看板を信じたのが間違いだったようです。とても残念でした。

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  1. 2020/08/14 16:15:25

    最悪です!届いた瞬間から箱はボロボロメッセージカード?も汚れているし、箱をそのままプレゼントとして人に渡すのはとてもじゃないけどできないほどでした。梱包も、箱を守っているのが破れたビニール一枚でダンボールにそのまま入っていてうえに取り扱い注意の表記もないし本当に最悪です。二度と買いません。

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  1. 2020/08/22 07:10:08

    送られてきた箱を開けてびっくりしました。チュウリップがたった1本入っていました。1200円も出しているので1本の値段とはおもいませんでした。単本と書いてあるのを今メールで確認できました。が、そんなに値打ちはないと思う作品です。詐欺に近いと思いました。残念

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  1. 2017/09/19 16:24:37

    配送先変更願いをメールしたにもかかわらず返信もなく自宅にお花が届きました。 送りたい日にお花を渡せずガッカリです。

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  1. 2019/07/14 22:14:57

    発送からほぼ1ヶ月で商品到着(-_-)こんなに時間が掛かったのは、Yahoo!ショッピングで初…、こんな悪く評価したのも初です。

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