1. 2011/02/05 19:38:23

    フレームのみ購入です。組み立て時感じた部材の強度とか精度品質は悪くないと思いますがレザー裁断時に間違えて裁断しかけたような切り傷がマットレスを置いてギリギリ隠れる位置にありそこからダメージが拡がらないか気になったのと、ヘッドボードのクッションが日を置くに連れ頼りなさげに思えてきました。 ヘッドボードの裏の四隅にプラ製の小さな脚4個のうち外側の2個が1cmほど浮いていて接地してるのは内側2個、フレーム側金属脚2個の4点です。なのでヘッドボードにもたれかかるとヘッドボードがしなりフレーム側が持ち上がり気味になり脚のずれる音がします。設計ミスだと思います。

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  1. 2013/08/15 12:41:17

    ベッドのフレームが一部足りません。 すごく困っています。こんなの初めてです。最低 検品しないんですか~ 何度も電話してますが、つながりません。 一刻も早く連絡ください。

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  1. 2011/10/17 12:45:08

    エア・リゾームさんの商品のファンで何度も購入しています。 今回引越しを機にベッドを購入しました。 大きな物の組み立てなので、友人の助けを借りて組み立てましたが、設置後しばらくしてベッド上部の板に大きな傷があるのを発見しました。 今はレイアウト上、壁にぴったり付けてるので目立ちませんが、明らかに出荷前に出来たと思われる傷なので大変ショックです。 毎日使う物ですし、今から返品して再度新しい物を組み立てるのもかなり手間なのでしませんが、とてもガッカリしました…。

    ベッド ベット セミダブルベッド すのこベッド フレームのみベッド


  1. 2012/01/28 18:48:09

    安さにひかれて、購入しましたが、やはり自分の目でみて購入しないとだめだなと感じました。 組み立ても簡単とは、言えません。 素材も・・・ちゃっちぃー。金具取り付け穴が、金具寸法とあわず、角が90度になりません。 がっかりしてます。返品するには手遅れです、大型買い物は、実際買い物にいくこと・・・勉強になりました。

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  1. 2019/09/07 22:37:23

    ホワイトを注文しましたが、実際の色は薄紫でした。 組み上げる時間も必要なのでこのままで使用することにしますが、箱を開けた瞬間、アレ?って思いました。 また、16番の床板の引っ掛かりが甘く、落ちることはないかもしれませんが、寸法精度はあまり良くないです。

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  1. 2010/03/09 17:39:05

    安いのもあって購入しましたが、これなら1万円未満のベッドを買った方が良かったですね。 組み立てと関係ない棚の両サイドに隙間はあるし、よく見ると隙間も接着剤を使っていない始末です。 見た目の写真は良いのですが、これを鵜呑みにすると後悔しますよ。

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  1. 2009/09/06 11:50:39

    約1年前子供の小学校入学時に前のモデルを購入。たった1年でブックシェルフの棚板が反り、たいして重いものを載せていたわけではないのに、棚板の留め金穴は下方に向けて欠損、棚板の反りと合わせて棚板は落下。棚板の反りを直そうとあれこれ試してみたが戻らない。メーカーのグランツに問い合わせをしたが、「それについては販売店と相談ください。メーカーとしては購入後1年間しか保証はしていない」との冷たい対応。製造者として製品の品質については責任を持てないということらしい。 販売店の担当者が丁寧に対応策を検討してくれ感謝しているが、メーカーの対応には非常に不満が残る。 棚板の素材(合板)と棚の設計にもともと問題があると思う。今後ベッドは大丈夫だろうかと心配になる。この品質のもの、メーカーとしては1年間しかその機能に責任を持てないものに対して10万円以上の価格が付いていることに疑問を感じている。消費者庁もできたこの時代に、このメーカーは大丈夫か?とユーザーとして率直に感じた。

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  1. 2010/10/02 16:41:58

    キングサイズベッドのみ欠品中の表示が・・・・入荷はいつ頃になるのか?ショップに問い合わせると、セットの寝具セットのみ欠品中で他のカラーでも良ければベッドの在庫が在るので購入が可能との事。早速家族に確認し、寝具のカラーくらい違っても良いか・・・・と、購入を決め、すぐに再度連絡すると今度は在庫確認が間違っており、やはり在庫が無いとの回答。製造中止で追加注文も出来ないとの事。購入できると言われた時は大喜びで、注文すると、今度は無い。糠喜びになってしまい、仕方なくサイズダウンしてダブルサイズで注文。ところが商品購入後、今このショップの広告を見ると、在庫も無く、追加製造も終了と言っていたにも関わらず、値段を上げて販売が再開しています。酷いですね。どうやら前回の値段では販売するのが惜しくなり、急遽在庫は無いと嘘を言って売り惜しみをしていたようです。商品は本体の接続部・足の部分等の質感はかなり雑で組み立ても無理矢理合わせる感じで終了。売り惜しみの嘘さえつかれなければ、それなりの良い評価を差し上げたかったんですが、それだけが心残りです。出来る物な交換して欲しいです。

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  1. 2011/05/26 17:40:33

    そんなに神経質なほうではないのですが、薬品のにおいがきついです。 他のマットレスではかんじなかったので、この商品のウレタンのせいなのか、同じ商品でも個々で違うのか(ハズレを引いてしまったのか)はわかりませんが。

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  1. 2014/01/25 10:03:29

    日にち指定可との記載があったのでこちらで注文しました。到着予定日のメールもきて、時間指定不可との事でその日ずっと待ってましたが、当日の夕方6時近くになって来ないのではと心配になって配送会社に連絡すると日にち指定は出来ないしまだ倉庫にあるとの説明が。ちゃんと書いてあるから持ってきてと色々抗議したものの結局数日後にしか無理だといわれ…最終的にはとにかく持っていけないからあとは販売店に聞いてくださいと淡々といわれました。数日後にいざ届くとマットに縦20センチくらいの破れ傷が…。面倒な買い物をしたと後味の悪いものになりました。ショップが悪いのかその配送会社が悪いのかは不明ですが、もう購入はしません。

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  1. 2013/04/16 22:30:53

    他のショップよりかなり値段は高くても、在庫があると記載があったので、購入しました。でも注文ごに、在庫切れで、キャンセルか、2カ月待ちか選択してほしいと連絡がありました。非常に対応が悪く、がっかりしました。

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  1. 2012/10/11 16:28:21

    思っていた以上に厄介でした。 留め具も従来のボルトナットの方がしっかり 組み立てられました。 今回のは噛み合えば強いのでしょうが素人の組み立てには 大変不向きな気がしました。

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  1. 2013/03/06 21:58:51

    びっくりしました。 すのこの木材は腐りかけかと思うくらい変色しており、切りっぱなしなのかヤスリがかけられていないのか、木がささくれていました。 そのまま使用するとマットレスがダメになってしまうと思い、自分でヤスリをかけて使用しています。 ただし、軋みが酷く、いつ壊れるか不安です。 安かったので仕方ないかもしれませんが、やはりネットショッピングではなく対面販売で購入するべきだったと後悔しています。

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  1. 2011/04/03 11:43:36

    ベッドが届いて袋を開けた瞬間、悪臭?がすごかった。 消毒ののようなホルマリンのような目と鼻がいたくなりました。 梱包してあったせいかなと思い外に毎日だしていましたが、匂いはとれません。夜部屋の中に入れると朝から部屋の中が消毒の匂い。 とうとうカバーをはずして洗濯したのですがそれでもとれません。 3回洗いましたが結局とれなかったのでカバーは捨てました。 中の低反発のマットの匂いもとれなかったのでこれも処分。 新しくマットとカバーを別のところから購入したら、全く匂いはしませんでした。 大きな商品のため、なかなか捨てることはできず本当につかれました。 手間と費用が別にかかり、大変後悔したベッドでした。

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  1. 2010/10/07 04:24:32

    ショップの対応には満足でしたが商品のメインはマットレスだね。 その他は装飾品程度に考えても良いと思います。 工場で検品済みと書いてあったが中国製らしい、ありえないような初期不良があり組立てられませんでした。大きな商品なので返品の間、部屋を占領してしまうハメになった。「おみくじ」感覚で初期不良が無いことを祈ればアリだと思います。※マットレスは国産の物にグレードを上げた方が良いと思います。大きな粗大ごみになる可能性が少なくなるのではないでしょうか?

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  1. 2011/01/09 18:49:38

    ベッドフレームのみの購入でしたが、 商品到着時に不良があり、交換をお願いしましたが 交換で届いた商品も不良で再交換をしました。 結局それも不良でしたが、お店の対応も大変お粗末で 面倒になり諦めました。 今も頭のアーチ部分はグラグラです。 検品は皆無で発送していると思われ、 安かろう悪かろうの代名詞のようなものです。 評価もゼロやマイナスがあればそうしたいです。

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  1. 2010/10/30 14:09:45

    先日購入し開けてみるとヘッドの所が傷ついて塗装が剥げていた。 交換してもらおうと連絡したら非常に不愉快な対応を取られた。今後この店との取引は頼まれても遠慮します。 商品的には値段の割に安っぽい作りでした。

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  1. 2009/11/10 17:34:04

    まず部品が間違えて送られてきた時点でアウトですね。電話で問い合わせて後日その部品だけ配送してもらう事になりましたけど… 謝罪の言葉もたった一言二言…。有り得ない。もう二度と買いません。

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  1. 2013/05/29 20:36:49

    届いて組み立てしましたが変な音何回かしたと思ったら宮台(ヘッドキャビネット)の木枠が割れ交換しましたが、交換した部分も一部欠け製造したメーカーのいい加減な作りで購入はあまりおすすめ出来ません。

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  1. 2013/03/24 22:37:52

    二週間たっても、商品も届かないし、連絡もない。 諸事情があるでしょうけど、配達日7日過ぎるなら、連絡ぐらいいただきたいです。

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  1. 2013/10/26 20:27:53

    配達当日に在庫が無いためキャンセルとなった。前日の出荷通知メール、当日のそろそろ到着するかと思います。のメールは意味がわかりません。その4分後、在庫がないため、キャンセルしたとのメールが来た。更に入荷後再注文して頂く形になります。とのコメント。信じられません。

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  1. 2014/12/25 15:46:08

    スマホ板の購入画面には、いかにもマットレスベッドの販売の説明や写真なのに PC板だと画面に分かりづらい程度の文章でこのマットレスのみの販売と書いてあり 騙される人多そうです、トラブルの原因だからベッドの説明や写真は止めた方がよいぞ、返品すると3000円も掛かるから我慢するがヤフーサイトや消費者センターに通報しておきます。 あのマットレスでこの値段は有り得ません 皆さんこの商品は敷き布団のみです! 今まで、色々ネットで購入してますが初めて騙された気分ですわ!

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  1. 2012/12/30 10:05:30

    商品はよかったのですが、配送業者が最悪でした。 一度、不在通知が入っていたので、時間内に電話したのですが出ず、 翌朝連絡したところとても感じの悪い対応。 夕方18時30分以降の指定で再度お願いしたのに帰宅したら午前中に着た様子。再度連絡したところ20時30分位になるとの事で持ってきたドライバーは何の話も聞いておらず普通に持ってきたので少々がっかりしました。

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  1. 2014/01/28 10:39:45

    IKEYA本体の通販で9,490円で販売してますけど… ttp://www.ikea.com/jp/ja/catalog/products/S59872958/#/S59872958 倍の値段でYahooは売るのか?

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  1. 2014/05/02 18:22:04

    ベッドの角が破れていました。 取り扱いをもっと丁寧にして欲しいです。 新品を買った意味がありませんでした。 皆さんも購入するのは考えた方がいいかと……

    脚付きマットレス シングルベッド ドルチェ ポケットコイル


  1. 2012/03/25 13:27:35

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  1. 2012/02/06 23:12:54

    届いて早速組み立てたけど、一カ所ネジがはまらない所があった。色んな工具を使ってなんとか、入れた。出来上がっての感想は何かグラグラ値段だけの事はあるなぁって感じ。上の段に5才の娘が乗るとグラグラ揺れてました。組み立てたから返品するのも面倒だし明日補強してから使うつもりです。

    ベット ベッド 2段ベッド 寝具 シングル


  1. 2019/08/17 12:39:42

    在庫がないといった理由でキャンセルされたのでこの評価は仕方ないですよね。 ヤフーショッピングはこのパターンの評価が多いと思われるので、仕組みや規制を整理した方がいいと思いました。

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  1. 2010/11/15 22:51:31

    粗悪品です。 楽しみにしてたのですがやっぱり価格相応 組み立ていてだんだん嫌になってきました。 製造メーカーが悪いのでどこで買っても同じだと思います。 二年か三年しか使わない方は安価で良いのでは・・・

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  1. 2012/02/13 00:18:33

    フレームというか横の部分が割れていて階段の部分もすぐにわれた。5万円の価値ない

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  1. 2013/11/11 10:31:57

    時間指定を一切守ってくれません。 9時から12時の時間指定をしていたのに到着は17時前でした。 こちらからコンタクトをとるまで連絡も一切なし。 おまけに最寄の営業所は電話にも出ず、ショップは土日でお休み。 届けてくれたドライバーは悪びれる様子もなく謝罪の言葉もありませんでした。こんな配達業者がまかりとおっていることに大変驚きました。今後商品を購入する際は配送業者まできっちり確認してショップを選ぼうと思います。そもそもこんな配送業者だとは知りませんでしたが。いい勉強になりました。

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  1. 2014/07/06 10:36:21

    『組み立てが面倒でした。値段が高い割に作りはしょぼい。必要だったので使用中ですが、劣化するのが早そうです。』

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  1. 2014/04/27 15:31:31

    商品を頼んで配達の日に来ないので連絡すると、注文は保留になってるとのとのこと。「メールで連絡しましたが。」というので届いてないというと、 「あっ。メールがエラーになってました。」と一週間放置。メールの内容は、欠品中なので納品できないとのこと。在庫ありで、納品可能になっていましたが。電話連絡もなく、どういうことなんでしょうか?キャンセルしましたし、2度と頼みません。

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  1. 2019/08/19 21:11:48

    買ったことを非常に後悔しています。まず、床板はベッドに固定するものじゃなく床に置くだけのもの。ベッドフレームとマットレスのサイズも違いすぎて写真と全く違います。安物買いの銭失いです。

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  1. 2009/10/26 16:42:39

    空気に入るペース破はとても速くすぐベットとして使用できましたが、一晩寝ると空気が抜けて、体中が痛くなってベットとしてつかえませんでした。 今は空気入れだけが役立っています。

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  1. 2011/06/10 10:39:58

    午前指定で着たのは、16時、住所は伝票にも書いてない適当な所へ。間違いは誰にでも有るが、間違いを謝罪する事すら無いしまつ。 本製品はと言うと、中国製ってのを、まざまざと感じさせる、不良品 今回の取引には、不幸な事が連鎖的に起こって。 交換にはスムーズに応対していただいたが、実に嫌な気分であった。

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  1. 2013/07/25 23:39:30

    いままでいろいろと組立家具を買いましたが、一番組み立てにくい家具でした。 中国製ですが、ネジ穴や埋め込みナットの部分は鉄板がめり込み、安物感が強い。 部品を入れているパッケージも同じ部品が脈絡もなくあちこちに別れておりわかりにくい。 部品の構成も組立のことを考えてつくられていないので、補助の道具やロープを自分で用意しないと、一人で組み上げるのは不可能です。 最後に組み上がって、宮をつけようとしたら、なんと柱の内と外が反対! なぜ間違えたかというと、柱にシールで大きく「内」と張っているが、そちらを外にしないと宮を付けられない! 3時間かけて組み上げたものを一から組み上げ直しです。 今まで買った家具の中で、一番最悪な作りでした。

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  1. 2011/11/02 10:40:16

    商品発送まで2~3日かかります、とのことでしたが1週間経ってもまだ到着していません。なので商品の感想というより、この店舗様の信頼性があまり無いです。通販でルーズなのはいけませんね。

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  1. 2019/09/13 03:17:42

    サイズがバラバラの部品が届いたし、枕元の照明も1週間くらいで使えなくなりました。発送から1ヶ月程かかってようやく届いてこの有様です。

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  1. 2013/02/25 07:10:19

    荷物が届いて、玄関届けですから、苦労して二階に上げて、 梱包を解いたら、色が黒を頼んだのに白が来てました。 使用開始の日を配達希望にしていたため、交換も出来ず、そのまま使う羽目になりました。連絡をしたら「交換します」って、こういう家具の交換ってどんだけ購入者に負担なのかわかってない。 お詫び言われただけで、他に見せる誠意なし。 同じ商品を同価格で扱ってるところは他にもありますから、違う店にすればよかった。

    ベット ベッド ベット


  1. 2018/10/15 23:13:25

    8か月前に購入し、購入当初からギシギシとなっておりグラグラ感もあって、不安ではありました。調べたところ、二段ベッドでの事故などは過去にないようなので大丈夫かと不安ながらも毎日使っておりました。が、先日子供が乗ったところバキッと音がして、すのこの一部が割れました・・。店舗に問い合わせたところ保証期間が過ぎているとのことで有料での交換になるよう・・保証期間までは確認しておらず、お店の責任でもないのはわかりますが、廃棄にもお金がかかる地域なのでショック・・です。家族にけががなかっただけでも良かったと思うしかありません。二段ではなく横に置いて使うのならグラグラした感じはないとは思います。ただすのこの破損はそれとはまた関係ないので購入される方は検討されたほうがいいかと思います。耐荷重もうーん・・本当に?という感じです。組立に関しては手助けしてくれる方がいれば簡単でした。

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  1. 2012/09/23 11:14:07

    今月の23日の午前中に配達いたしますってメールがきて23日の午前中に来たのは枠だけ普通の人なら一緒に来ると思います。一緒にできないならマットレは後から来ますとか言って欲しいです。お金もさきに払ったので詐欺にちかいです。あり得ません楽しみにしてたのに、騙されました

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  1. 2013/03/06 04:49:15

    足元のビス穴部がサイズ違いで加工が必要、到着しすぐに組み立てましたが、足元のパネルだけ!穴部だけがいちずれで収まりが出来ませんでした。穴部を大きいビス穴に変えて、完成。普通の人ならクレームでしょう、機械を持ってなかったら出来ませので、まずは普通に組み立てし高さが2cmも違いましので、最初の穴を埋めて大きいビス穴、ボルトを埋め込みました。スノコはとても弱いので注意が必要、安い中国製品だから直しました。いらっとしましたが、安い商品に良い物はまずは無いから我慢、私は石材施工をしていますので石の加工に比べては簡単な作業だと思いましが一般の方には?まだ中国製は安かろう悪かろうと考えて購入した方は仕方有りませんね?プレゼントだからショップにクレームは辞めましたが、、、高さ、パネルが入らない、角がつぶれてる、使用して音が出る、腰が痛くなった、等の方にはオススメ出来ません、高級ホテルのエキストラベットよりハッキリ評価し悪いです。もっと注意事項が記入が有れば購入してません!この文をショップ関係者は見るんですかね?次に購入の時価格調整がなければ二度と買いません、

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  1. 2011/12/05 23:13:46

    配達の日付と時間帯(18時~21時)を指定していたのですが、ずっと待っていても届かず。ポストをのぞいたら昼の3時頃届けられていたようで、不在票が入っていました。 確かに、メールには午後着予定とはなっていましたが、時間指定をしていたので、その時間に届くとばかり思っていました。それに、店舗からは指定時間の配達が出来ないという知らせはありませんでした。注文時の配達時間指定の選択もできました。 時間指定が出来ないのであれば、本来選択肢は設けないのではないでしょうか。 以後、このようなことがないようにしていただきたいと思います。商品自体に不満はありませんが、このようなことが起きると残念です。

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  1. 2010/10/15 12:27:44

    パイプベッドはいろいろ使用してきましたが、 今回のはひどすぎる。。。。 まず、さびていた。 部品までさびていた。 板の裏に靴の跡が。。。。 どなたか梱包前に蹴ったのか?という感じ。 品質シール(10×8センチくらい)が斜めに張ってある。 組み立てるのも大変だったし。 出来上がって、寝てみたらすごいきしむ。。。。 私は体重44キロでもかなりみしみしいいます。 もっと安いパイプベッド使ってましたが全然よかったのに。。。。

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  1. 2010/10/28 23:18:01

    商品の梱包を開けて組み立てようとしたら、板が一枚折れていました。 折れていた一枚だけ交換してもらったのですが、その際電話の対応をしてくれた人の対応もいまいちでした。 品物に関してわ作りは雑です。塗装が初めからはげていたり、ネジが入らない場所もありました。二度とこのお店で買い物わしたくありません。

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  1. 2013/08/30 11:30:57

    宮の後ろ側が全面板張りでなく、下の側の横板が塗装もなく中途半端に白い塗料が塗られていてとっても安っぽく見えます。後ろ側なので見えない部分だからの判断なのでしょうが、掲載写真からは見えない部分なので、そういう事は特記事項として明記するべきと思います。あと写真が少なすぎて分かりずらい為、直接問い合わせをしたのですが、商品がここにはないからとかメーカーに聞かないととか商品把握もしておらずとっても対応が悪かったです。なので評価も1です。

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  1. 2012/12/17 20:28:22

    商品は価格相応でした。 しかしながらショップの対応が最悪でした。 自社の放置を棚に上げ、在庫商品にも関わらず納品に10日以上掛かりました。 また当方の催促も無視とネットショップとしては二度と購入したくない先です。

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