1. 2020/11/03 14:20:20

    5月15日に発注しました。5月中頃納品と書かれていたにもかかわらず、翌日届いたメールには、入荷待ちにつき8月下旬出荷と記載されていました。相談やお詫び、説明は一切なく、そのような案内が一方的に送られて来ました。7月に注文履歴を見たところ、既に「発送済」となり、決済されていました。納品時に配送会社と送り状番号が連絡されて来ましたが、実際に配達に来た業者は違う配送業者で、配送状況は送り状番号で最後まで確認できませんでした。 色んな店で買い物していますが、こんなに嘘ばかりでいい加減な店は初めてです。結局9月に納品されましたが、こんなに待たされたお店も初めてです。

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  1. 2017/04/24 21:28:13

    ストア都合で注文をキャンセルされました。 4/24現在も注文できるようになっていますが、在庫が無いのであればしっかりと品切れ表示をすべきでは? GWに作業しようと注文したのに、注文完了してからキャンセルはガッカリです…。

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  1. 2013/04/07 22:53:33

    商品自体はしっかりした造りで問題なく使用しています。 しかし、商品を日付指定で注文し、お店からの出荷メールでも日付 は合っているのに予定日にはまるで到着せず、2個組の商品の内1つだけ連絡ナシに指定時間以外に届き、(2つないと組み立てられない)残りの1つは3日他っても何の連絡も来ず、こちらから連絡してようやく届きました。(予定日より4日遅れて)お店に苦情の連絡をしましたが、業者からは1週間経っても何の連絡もありません。最低な運送業者です。送料が安くても福山通運の場合は利用しないほうが良いです。!!

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  1. 2016/02/01 22:38:33

    在庫の管理出来ないなら商売するな。 ストアから一方的にキャンセルなんて、一言のお詫びもなく考えられない。

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  1. 2011/11/26 10:49:06

    ポイントを付けてくれない最低な店です。 私は約7万近く買い物したのに、1ポイントも付いてません。悪質詐欺の店です。

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  1. 2020/09/13 16:36:57

    8月下旬に商品到着のはずが、なんの連絡も無くこちらから連絡したところ、9月上旬には届きます。納期が遅れるの知ってるのに、連絡もない。届いたベッドもキズだらけで、ビスの穴も空いてない始末。最悪な買い物しました。二度と利用しません。

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  1. 2017/01/23 19:53:57

    無事到着しました。質感は予想通り。色合いは思っていたよりうすい色でした。組み立てステップも少なく、2時間弱で組み立て完了です。もう少し安くてもいいかなと思います。 キャンペーンでクオカードを送るとなっていましたが、2ヶ月たっても届きません。

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  1. 2017/10/22 22:31:01

    付属のねじ山が潰れており、組み立て時にタップダイスでねじ山を切りなおすなどの対応が必要でした。 また、平日のデイタイムに電話で問い合わせをしましたが、繋がらない電話。 発送日の連絡と伝票番号の問い合わせのメールを送りましたが、返事もなく、電話にも出ない。 大きな家具ですので、発送前にの検品、発送の連絡はしてもらいたいと思います。

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  1. 2020/12/02 21:44:06

    ぱっと見たま全部買おうと思ったら、一部だけってもっとわかりやすくしてらしい。

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  1. 2009/11/10 17:34:04

    まず部品が間違えて送られてきた時点でアウトですね。電話で問い合わせて後日その部品だけ配送してもらう事になりましたけど… 謝罪の言葉もたった一言二言…。有り得ない。もう二度と買いません。

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  1. 2016/09/06 13:19:29

    欠品との連絡。 少額ではない買い物な上、ポイント倍だから思い切って購入したのに、非常に残念です。 購入者が増えそうな日の前は、より注意深く管理すべきだと思いました。

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  1. 2009/04/29 22:49:54

    埋め込みナットが1本入らない、傷がある、割れがある、など 問題が多数、不良部分の交換も考えましたが、 こんな大きな部品を部屋に出しっぱなしで、 交換の部品の到着を待てない判断から組んでしまいました。 もう少し品質の向上を望みたいです。 値段を加味しても今回の商品は私の考えていた品質を 大きく下回ってしまいました。

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  1. 2017/01/21 12:07:31

    まだ届いていませんし、配送業者から連絡があるとのことですがそれもまだありません 日時指定ができないのなら、いつ家にいればいいのかわからないので早めに連絡がほしい

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  1. 2020/07/09 23:21:07

    まず梱包材の多さと脆さ。 ダンボール4梱包開けて、スチロールだけでゴミ袋45リットルが4袋。そのうえ質の悪いスチロールのせいで辺りにが粒だらけに。相当うざったい。 組み立て時に一番懸念していた、ネジ穴同士の芯ズレ。これは幸い大丈夫だったというか、中国製にしてはファインプレー。 しかし六角ネジのトラス部分が芯ズレしてる!初めて見ましたよこんなクオリティのネジ。製品の方のザグリ片側えぐって行くんですけど・・。マジですか。 そして製品に埋め込まれている鬼目ナット。オーバートルクで締めてる実感ないんですけど、しっかり閉めたくて強めに締めるといくらでも締まって行く。これ、ナメてるというか、鬼目ナット抜けて来てません!?強度に不安ありすぎ。大丈夫ですかこれ? 極めつけはスノコ。これは酷い。 梱包開けた時点で小さい羽蟻みたいなダニみたいな虫出てくるし、強度の無さそうなスカスカのスノコ。 断面にびっしりカビはえてるし。マジふざけんな。 初めて味わったわ、こんなの。 5万?3万でも高いわ!まだニトリIKEAの方がマシだったわ。 二度と買わん。本気薦めません。

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  1. 2019/11/13 16:12:59

    在庫がないとのことで勝手にキャンセルされました。 いまだに商品ページは、購入可能状態でそのまま載っております

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  1. 2016/01/06 00:05:46

    注文後に在庫なしで一方的にキャンセルされました。不愉快でした。

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  1. 2012/07/15 16:22:05

    7/8に期日指定で注文したのに、出荷案内のメールも来なければ、指定した日時にも来ない。 しかも、その日「代引き支払い不可」の記載が無かったのに、今日見てみたら記載されている。自分の都合が悪い事になると勝手に都合よく変更をするようなお店は信用できません。 最低最悪のお店です。 まだ荷物も届いていないのでこれからキャンセルのメールをします。

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