1. 2009/04/29 22:49:54

    埋め込みナットが1本入らない、傷がある、割れがある、など 問題が多数、不良部分の交換も考えましたが、 こんな大きな部品を部屋に出しっぱなしで、 交換の部品の到着を待てない判断から組んでしまいました。 もう少し品質の向上を望みたいです。 値段を加味しても今回の商品は私の考えていた品質を 大きく下回ってしまいました。

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  1. 2009/11/10 17:34:04

    まず部品が間違えて送られてきた時点でアウトですね。電話で問い合わせて後日その部品だけ配送してもらう事になりましたけど… 謝罪の言葉もたった一言二言…。有り得ない。もう二度と買いません。

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  1. 2014/11/05 23:31:41

    安価なので心配していましたが、的中です。 作りが悪いのです。底が抜けそうで合板丸出しな引き出し、直ぐに軋みが出るであろうベッドと階段、壊れそうで大人が試せない感じです。 各部補強しないと日常の使用に耐えないと判断できます。 これを読んだ人は、自分のような失敗をしてはいけません!購入して後悔します、見た目にだまされないで下さい。

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  1. 2012/07/15 16:22:05

    7/8に期日指定で注文したのに、出荷案内のメールも来なければ、指定した日時にも来ない。 しかも、その日「代引き支払い不可」の記載が無かったのに、今日見てみたら記載されている。自分の都合が悪い事になると勝手に都合よく変更をするようなお店は信用できません。 最低最悪のお店です。 まだ荷物も届いていないのでこれからキャンセルのメールをします。

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  1. 2013/07/25 23:39:30

    いままでいろいろと組立家具を買いましたが、一番組み立てにくい家具でした。 中国製ですが、ネジ穴や埋め込みナットの部分は鉄板がめり込み、安物感が強い。 部品を入れているパッケージも同じ部品が脈絡もなくあちこちに別れておりわかりにくい。 部品の構成も組立のことを考えてつくられていないので、補助の道具やロープを自分で用意しないと、一人で組み上げるのは不可能です。 最後に組み上がって、宮をつけようとしたら、なんと柱の内と外が反対! なぜ間違えたかというと、柱にシールで大きく「内」と張っているが、そちらを外にしないと宮を付けられない! 3時間かけて組み上げたものを一から組み上げ直しです。 今まで買った家具の中で、一番最悪な作りでした。

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  1. 2009/09/20 14:36:13

    指定日の前に店から確認メールが来たり、当日もネットで配送確認でき丁寧でしたが、荷物は午前指定時間に届かず待ちぼうけ。連絡すると福山運送の積み忘れとのことで、届けるトラックはないとのんびりムード。やっと夕方来ても、玄関前で荷物を台車から大きな音で落っことしていました。 ベットは組み立てネジの難しい箇所があり、それなりに時間がかかりましたが、値段的には納得しています。きつく閉めれば揺れもありません。しいて言えば、子供たちの木のベットより温かみがないのが残念ですが、ピンク色は可愛く若い女性向きですね。 ベットは組み立て時間がいるので、時間が合わないと、我が家のように夜中に組み立てることになります。今回はドッカンでした。

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  1. 2010/03/28 20:38:54

    貼られていない部品が多々ありました。とても組み立てにくい商品でした。

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  1. 2019/04/26 17:46:13

    ストア最悪、2個口の一個はまともに着かない。西濃運輸最悪。客を馬鹿にしている。二度と買わない。

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  1. 2014/01/11 23:38:08

    仕方なく星を1つ付けましたが、店の対応は最悪です。 購入手続き後3日経っても連絡なし。 しびれを切らして、こちらから電話したら、これからお客様に連絡をしようと思ってましたと腹立つ言葉。 スマホでの購入手続き。 商品説明に送料無料となっているのに、再度確認したら配送先が2階の為別途8400円を請求するとふざけた解答。 そんな文言どこにも書いていない。 こんな不誠実な店では購入出来ませんので、当たり前ですがキャンセルしました。 もっと誠意ある対応をして下さい。

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  1. 2010/02/10 23:58:16

    大手なのに対応がイマイチでした。 中旬に届くとなっていたのに届かないので問い合わせてみたら、下旬ですと言われました。 中旬が下旬になったのに何の連絡もよこさない。 しかも届いたのは月末です。 アイボリーを購入しましたが、かなり地味です。 ピンクの方が可愛さはあるかも。 商品自体は普通です。 ただ、どうしてもこの商品が欲しい人以外はオススメ出来ません。 ココは二度と使いません。

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  1. 2009/03/10 21:42:49

    見た目は写真とおりでしたが、鍵は硬く(2個同時に購入したが、同じ鍵)開け辛い。キャスターのナット、ボルトは日本製では考えられない粗悪品。傷もあり、ネット商品の怖さを思い知りました。2段ベットもネットで購入しようか迷っていましたが、怖くなり、家具屋で購入しました。

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  1. 2015/11/23 22:24:05

    最悪でした。 一度目破損。配送業者さんのミスによりますが、、、 再度破損部分を送っていただきましたが、また箱がつぶれており、ヒビ入り。もう、前回程はひどくないので、組み立てにかかりましたが、入っているはずの、六角レンチがはいっていないことにここで気づき、、、なんだかついてないのか、なんなのか、、、販売店にお伝えするのも、気力がなくなり、100均で購入してきた六角レンチをつかいました。 ただただ、残念の一言です。

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  1. 2012/04/18 21:40:32

    3月21日にニッセンから商品発送のメールが来たのに、配送業者とニッセンの連携不足のおかげで、未だ(4/18)手元に商品が届いていません。 配送日に一日待ってたのに来なくて、電話をしたところ、「聞いてませんでした」と。 再配達は最短で4日後以降になると言われ 仕方なく再配達の日にちを決めて待っていたら、またまた「再配達の連絡を下さい」とのメールが来て… 間違いのメールかな?と思って電話をしてみたら「聞いてませんでした。」と言われました。 その確認連絡のやりとりにも4時間以上かかりました。 最悪な対応です。 配送のトラブルには気を付けてください。

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  1. 2015/04/16 20:47:22

    対応が最低です。 何かと言い訳をし、言いくるめようとしている感しかありませんでした。 ヤフーの仕様上のせいにしたり、メーカーのせいにしたり。 レビューに記載しても良いですか?と許可を取った所、【ヤフーの仕様上、分からないですけど、購入履歴がないので、レビューには載りませんよ?】って・・・ 非常に残念です。 ヤフーで場を借りて、お店を出してるんだから、ヤフーの仕様は把握しておかないと・・・上記に前述した、ヤフーの仕様上のせいにしたら、あかんでしょ。 矛盾しまくりです。

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  1. 2013/04/07 22:53:33

    商品自体はしっかりした造りで問題なく使用しています。 しかし、商品を日付指定で注文し、お店からの出荷メールでも日付 は合っているのに予定日にはまるで到着せず、2個組の商品の内1つだけ連絡ナシに指定時間以外に届き、(2つないと組み立てられない)残りの1つは3日他っても何の連絡も来ず、こちらから連絡してようやく届きました。(予定日より4日遅れて)お店に苦情の連絡をしましたが、業者からは1週間経っても何の連絡もありません。最低な運送業者です。送料が安くても福山通運の場合は利用しないほうが良いです。!!

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  1. 2011/12/23 12:01:53

    安定感がなく、かなり揺れます。 倒れはしませんが・・・

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  1. 2015/12/25 19:46:42

    アイアンなので磁石をつかってデコレーションできたり、脚の部分にハンガーをかけられるので収納にも活用でき、凄く良いです、狭い部屋を有効活用出来るようになって大満足です。デザインも可愛く部屋の雰囲気にピッタリでした。

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  1. 2015/05/13 12:24:03

    5/13AM中の納品のはずが・・・何の連絡もなくまだ着いていません。仕事にも行けず。大変です。予定と書いてあるのですが・・・残念です。

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  1. 2017/04/24 21:34:53

    ストア都合で注文をキャンセルされました。 4/24現在も注文できるようになっていますが、在庫が無いのであればしっかりと品切れ表示をすべきでは? GWに作業しようと注文したのに、注文完了してからキャンセルはガッカリです…。

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  1. 2011/11/26 10:49:06

    ポイントを付けてくれない最低な店です。 私は約7万近く買い物したのに、1ポイントも付いてません。悪質詐欺の店です。

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  1. 2016/02/01 22:42:11

    在庫の管理出来ないなら商売するな。 ストアから一方的にキャンセルなんて、一言のお詫びもなく考えられない。

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  1. 2015/10/23 12:44:32

    組み立ては、女性2人で何とかできましたが、ネジ穴とネジが合わない部分があったり、梱包を開けてすぐに傷がついていたり・・・ダメな点は多すぎました。返品の方が大変なので使用していますが、ガッカリな商品です。

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  1. 2017/05/21 16:29:30

    サイドフレームが取れてシングルになる?? なりませんよ??騙されましたね。 サイドフレームが取れて全てシングルベッドになると思って購入したのに、、、 2時間かかって組み立てて、それから気付いて返品やらなんやらも、かなり面倒だからこのままですけど、嘘の説明文いりません! かなり不愉快ですから!! そして傷だらけだし、ネジの噛み合わせは悪いし。 最悪な商品です。

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  1. 2015/04/06 20:17:48

    配達がひどかったです。60代くらいの方が道がわからないと何度も電話してきました。荷物が重いから運べないと言われ手伝わされました。ありがとうございますもありませんでした。商品を運んでる最中もダンボールの中でガラガラゴロゴロと音がして嫌な予感がしましたが、やはり傷がかなりありました。ネジ穴がどうしても合わない所がありましたが返品交換するにはあまりにも大きく、ダンボールも切って開けてしまったので断念。ベッドなので少し不安です。あまりオススメはできません。

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