1. 2018/10/08 13:21:50

    不良品が届きました。 数えきれないほどの傷やカビのようなものまで付着していました。 そして、かなりの数(10枚どころではありません)のパーツに黒い二重線が入っていて、見た目が悪すぎます。 さらに、間違ってネジ穴を開けてしまったのか、穴を塞いで補修した部分までありました。 組み立てパーツの半分以上に傷や汚れがあり、とても使えるものではありません。 新品のはずなのに、アウトレットだとしても売れないレベルの品質です。 荷ほどき、ダンボールや発泡スチロールの処理、二階に運んだ時間や労力…すべて返して欲しいです。 そして何より、楽しみにしていた子供の気持ちがズタズタです。 そして、ショップに連絡をし、不良品が届いたこと・詳しい状況を伝えたところ、「破損に関しては不良ですが、黒い二重線は“仕様”です。製造工程上の問題で、ボンドが透けているためです」と言われ、倉庫にある在庫(同じ商品)には同じ黒い二重線が入っているとのことでした。 商品ページで木目の美しさを謳っているにも関わらず、木目とは全く関係のない黒い二重線がそこら中に入っているなんて… 完全に詐欺だと思います。 もちろん返品しましたが。

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  1. 2016/05/19 15:55:42

    最初に届いた時は商品が一部壊れていて、壊れてたパーツを再送してもらいいざ組み立てしようと思ったら塗装も乱雑でビスも一部入っていなかった。さすがにもういいやと思い最終的に返品しました。メイドイン中国でとてもじゃないけど良いものとは思いませんでした。

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  1. 2019/12/25 16:02:19

    12/中旬頃届くとの事で11/11に購入しましたがまだ届きません 前日に携帯にメールが来るとの事ですが日程教えて欲しいです。

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  1. 2019/10/12 16:23:22

    机の裏に凹み、黒くなっているところが剥がれているなどがありました。 またダンボール、発泡スチロールのゴミが大量に出ます。 大型家具だからと時間もいつ届くかわからない。 まる1日この到着だけのために開けておかなくてはいけないし、どうして荷物を組み立てるわけでもなくただ届けるだけなのに当日にならないと来る時間が読めないのかもわかりません。 とにかく不便で融通のきかないショップです。

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  1. 2018/10/24 18:20:02

    説明書とベッド内部の針金向きが違っていたので問い合わせたところ、それで合っている、説明書が間違っていると返信がありました。 でも説明書とも違っていたし一般的なベッドの物ともどう見ても違っていたので電話し、説明書の方が間違っているという根拠を聞いても合っているの一点張り。 最終的には途中でブチっと切られて終わりました。 その後かけ直しても着信拒否です。 子どもの初めてのベッドに購入したので心からガッカリです。 こんな不良品も対応の悪い店も人生で初めてでした。

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  1. 2016/04/03 18:51:40

    各パーツの反りがひどい 配送担当が悪かったのか道に迷ったと家から徒歩五分ほどまで迎えに行く、玄関先までしか運んでくれず、一人なんで‥とトラックからの荷卸しも手伝いました。 ショップ側が運送会社と配送方法を話し合った方がよろしいかと

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  1. 2015/04/07 21:39:21

    値段高い、、と思います。 返品したかったですが、、娘が使うのに期待が強く、、 レースが薄いとしてもあんまりにも安い物を使ったぽいです。糸はあちこち何ヶ所が数えない程解れてるし、天井のレースは固定が出来ないし、、 結局、娘に申し訳なく、レースは自分で布を買って作ってあげる約束をしました。18000円で販売するショップもありましたが、写真が似てるだけだと思い、2倍差がある値段だと全然違うベットでしょっと、小学生の娘が使用するからこちにしようとしたところ、、失敗でしたね! 本当に納得出来ません!

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  1. 2017/01/01 12:13:27

    190㎝の短めで使ってもスノコが80㎝程度しかなくすき間だらけで使用不可。仕方なくスノコを追加購入し、やっとまともに使えた。伸縮ベッドと言っても実質200㎝でマットスプリングを使用しないと役に立たずコスパは最低。

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  1. 2016/04/18 17:46:02

    作りが安っぽく何年使えるのか?5年保証までどの程度持つか不安に感じるところが有ります。消耗品と考えて使うと思うしかないと思います。あと横の取り付けがガタガタでよくよく見ればねじがバカになっておりスペアのネジと交換して安定させた次第です。あと組み立て作業員が最低でした。まずタバコ臭い!メーカーの下請けの下請けなのか?とりあえず組み立てる事が出来るだけでごみは出すは汚れたまま「作業完了です」といい帰っていく次第でした。気分が悪くなったのでメーカーにクレームを入れました。結局 家具自体は自分たちで掃除をし周り(自宅周辺)はメーカーの方に掃除をしてもらいました。注文時に組み立てパターンを記載したにもかかわらず当日来た作業員は把握していませんでした。伝わっていないのか?伝えていないのか?解りませんがとにかく最低の買い物をした気分です。他の商品もレビューしたかったのですが出来ない状況です。お値段以上二トリ金返せと思っています。家具を消耗品と考えて購入するにしても高い買い物でした。

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  1. 2016/07/30 03:23:53

    部品不具合で連絡しても、音沙汰無し。一週間たっても無しなのでこの評価としています

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  1. 2017/12/03 18:50:54

    耐荷重500キロということで子供部屋にと購入しましたが、使用2週間で、ベッド横の階段の一段目を子供が踏み抜きました。 応急処置で踏み台を置いていますが、子供が怖がって、このベッドで寝てくれません。 角材を買ってきて補強しようかと考えています。

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  1. 2019/03/06 16:06:41

    色々とネットで商品を購入しておりますが、これほど悪いものはまだ当たっておりませんでした。アウトレットの表示がよく見ないとわからない。部品、組み立て説明書が入っていない。部品をお店に連絡して送ってもらったら組み立て説明書は違うものが入ってきた。楽しみにしていた孫と組み立てたのですが、ささくれがあり、孫の手に刺さりました。危険ですのでくれぐれも子供さんにと考えておられる方は、組み立て後きちんと補修をされることを考えて購入してください。プレゼントには向きませんでした。隙間とかが多く強度的に大丈夫でしょうかと、メールと電話で問い合わせておりますが、1週間たっても何も連絡はありません。写真を送ってほしいとのことで送りましたが、製造元の中国の方で確認しているとの返事でした。たぶんこのまま返事はないでしょう。

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  1. 2019/07/01 17:12:53

    角がもう少し子供用の配慮が欲しい。特にベッドの四隅の角が危なそう。わざわざ国産メーカーを探して値段もそこそこの物を購入したつもりなのに残念です。

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  1. 2017/04/17 17:07:07

    子供から大人までと書いてありますが、ベッドのスノコはすごく頼りない物です。針金で補強してるつもりでしょうか。 机と収納は問題ありませんが、ベッドはびっくりするくらいボロです。少しは補強されたがいいですよ。ちなみに子供は体重30キロです。

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  1. 2018/08/20 13:31:56

    すのこの強度が足りない!身長170cm60kgの私が寝そべり、起き上がる時にバキバキと音がしました。135cm33kgの息子が頭の向きを決めるのに座るたびにすのこがしなります。

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  1. 2019/05/06 15:18:56

    商品が届くのに時間がかかりました。 配送の方は親切で良かったです。 ただ、商品のネジが12本も無かったです! 困りました。もう待てないのでホームセンターで 買いました。 でもとてもいいロフトベッドです

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  1. 2019/10/01 00:54:05

    送料無料の地域になっていたのに、特殊な地域のため、送料が1万円かかるとメールが来ました。 北関東ですが、山奥ではないし、田園風景が広がっている様な所でもありません。 特殊な地域って何ですか? 何だか信頼できるお店じゃないと感じてしまいました。

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  1. 2017/10/28 09:26:06

    ネジ等の部品が幾つか同梱されておらず改めて郵送してもらうハメに。。。即対応してもらったが…。 取説に記載のメーカーはいつ電話しても全く繋がらず留守電のみ。 多少の不安を抱えた。

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  1. 2015/12/24 18:15:28

    タンスの台が外れてついていて、取り出す時金具が壊れてしまいました。 しかも3こ中2つも、 交換できるなら1度見て欲しいです

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  1. 2015/10/30 08:14:52

    組立用のボルトの長さが合わないので4本ホームセンターで購入した 埋め込みナットが空回りして締めつけ出来ない 組立図がいいかげんで用を足さない 中国製なので期待はしていなかったが不満です

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  1. 2019/10/30 18:11:37

    電動ドリルは2号のプラスがあれば組立はできます。 作って一週間経ちますが、木の匂いなのか、表面の塗装の匂いなのか、部屋が臭くて困っています。時間が解決することを祈るのみです。 お値段と使い勝手が良いと思ったので買ったのですが、もっと時間をかけて比較して、やはり分割できて荷重の大きいものを、多少高くても買うべきだったと後悔しています。

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  1. 2019/04/15 16:00:38

    使い心地は悪くない。 作りが悪い。組み立て済みの部分のネジか効いていない部分や、木ネジの長さが短く締め込み不良になる部分。組み立て前に、自前で用意した。 スノコも処理が雑で、バリ取りしたり、増しビスして補強しました。 色あいも、サイトの物と違いました。

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  1. 2020/01/07 10:51:59

    まず全部で150キロ前後有ると思います、5個口で来るのですが、その内の3つ位がかなり重くて女性2人では持てないと思います。 男性2人でも2階に上げるのは一苦労です。 組み立ては嫁さんに大物だけ手伝ってもらい電動工具を使い、日曜大工が好きな私ですが10時間位かかりました。 一人での組み立ては絶対やめておいた方が良いです最低でも大人2人、3人いたら楽ですね 無理して1人で組み立てると壊れて買い直すハメになる可能性が大です(途中組み立て時に繋ぎ目が弱く下手するとぶっ壊れます 完成すると小学生位では全然大丈夫です。 組み立てには広い場所が必要です、当方は何もない四畳半の部屋で部材は別の部屋に置き組み立てましたがギリギリでした、 材料は別の場所に置いて最低でも四畳半以上必要です。 組み立て後10日経ちましたがかなりの臭いがします、この匂い大丈夫?って位です、ずっと換気してますが全然取れません 私は電動工具を使いながらの組み立てなので少しましですが手回しはキツイです、付属の六角はすぐ舐めるのでちゃんとした工具が必要だと思います。 出来上がり子供は喜んでます、組み立てにかなり骨を折るのと匂いの問題を除けば普通です。

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  1. 2019/02/09 22:15:18

    商品説明で、「システムベット ロフトベット 木製 子供部屋 ミドル 机付き」と、「木製」と書かれていますが、表面は木製風シートです。そのため、その木製風の角は、手や足をのせ、少し体重をかけると、痛いです。ハシゴの上り下りも足の裏が痛いです。

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  1. 2018/07/28 19:49:48

    組立は好きなので楽しみながら出来ました。梱包を解いて部品を確認して組立完了まで3時間弱でした(女2人)ただ、いざベッドに登ってみるとネット部分がメキメキきしみ、耐久性が不安になりました。マットレスをひけばまた違うのかもしれませんが…それさえなければ星5つです。 組立には結構スペースがいります(4畳弱くらい?)横に倒した状態で組み立てるので、それを起こす時にそれくらいの空間が必要です。参考まで。

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  1. 2019/01/11 02:24:48

    木がくさい。加工する時につくのか、とてもくさい。組み立てたがにおうのですぐに廃棄した。

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  1. 2016/10/09 10:22:16

    納品組み立て時、ベッドの両サイドパーツに木目プリントの浮きが出ていることがわかりました。(頭と足側の部品、カーブ部) 現物での割引対応(数千円)もしくは後日パーツ交換という提案をされ、該当部分の交換を依頼。 再度日時を指定し交換パーツを持ってきてもらったところ、組み立てのため開封した際、交換部品にもまったく同様の 木目プリントの浮きがあることが判明。一度はアンラッキーもあるかと我慢しましたが、クレーム対応にも関わらず 事前に部品の状態を確認もせずにもってくる対応....最悪です。これぐらいの品質なのかわかりませんが、娘が楽しみにしていたベッドだっただけに、かなりがっかりしました。再度の交換を依頼し、まだこれからですが、次も不安です。同様の不良が他にも出ている可能性もあると個人的に感じましたので、この商品を検討される方のご参考までに投稿しました。

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  1. 2018/04/30 21:04:58

    商品自体は可愛いです。 組み立ても簡単でした。 しかし、サイズが表記サイズより10センチも小さかったので星マイナス2で。 可愛いだけに、残念でした。

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  1. 2019/08/06 11:19:20

    組み立て途中ですが、そんなに難しくありません。 しっかりしています。 出来上がりを子供が楽しみに待っています。

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  1. 2019/01/20 16:26:25

    デザインは素敵ですが、ベッドのメッシュ床がなんとも頼りない…小さなお子さんが使うなら問題なさそうですが、中高生、大人の体重ではぐにゃっと曲がってしまいそうな感じでこわいです。通気性は良いのでしょうが、上に頑丈な板を入れたいです。

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  1. 2019/04/11 22:55:18

    各所小さな傷がありますが、 早く使いたい子供が今か今かと待っているので、 スルーしました。 致命的なものではないので、 神経質な方は気になるのかな?? 主人と2人で2つ分組み立てて3時間。 (本日はベットまで…)梱包を開けた時は こんな薄くて大丈夫かな?と思いましたが、 組み立てたらしっかりとした感じがあるので、 これから使用してみて またレビューを書いてみようかと思います。 お値段相当かなと…

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