1. 2020/07/23 21:34:14

    エサ皿のみの発送でスタンドは?と思いメールをしたら「倉庫のミスで誤発送しておりました」と‥そもそもセットの商品を皿だけ発送するの?と疑問。こちらがメールしなければ、そのままスタンドはもらえずだったら、お店側は得ですよね。 梱包も雑でお皿が発泡スチロールだらけ、こちらのお店では二度と注文しません。

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  1. 2017/09/04 23:12:09

    キレイな色に惹かれ、購入したが、こんな落とし穴があるとは…。 ストッカー部分が外れやすく、本当にウンザリ!フードを詰めてると、圧力でストッカー部分が上がって来て、直そうとすると外れ、カリカリが散乱。泣く泣く、片付けをすると羽目…。 それに、大き目のフードは出にくいし。 今まで、こういうクレーム、なかったの?改善しないのですか?

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  1. 2020/12/23 18:45:09

    お店の都合でこちらのデザインが買えず、、 平謝りで別商品で対応してくださったのはいいのですが、、 写真とのイメージ違いもよくある話ですが 白が黄ばみすぎていて驚きです。。 白というよりまだらな黄ばみ色でした。。 期待していただけに非常に残念です。もうこちらのブランドは購入しないと思います。

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  1. 2013/07/19 10:26:44

    商品は在庫がなくて購入できなかったのでショップに対するレビューなのですが・・・1)在庫管理が杜撰・・・この商品はメーカーにも在庫がなくほぼ廃盤状態です。それなのに商品ページではまだ「在庫あり」となっています。2)連絡がない・・・注文してから1週間以上連絡がなく、こちらから問い合わせると「8月に発送します」と返事がありました。3)連絡内容がいいかげん・・・さらに「8月には確実に入荷するのか?」という問い合わせには「わからない」という返答。4)メールの受け答えがなっていない・・・こちらからの問い合わせにたいして回答は用件のみの一行メール。社会人としての教育を受けていない方のようでした。在庫がないことに対する謝罪なども一切ありませんでした。

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  1. 2010/12/02 18:14:32

    商品は想像通りでよかったのですが、注文手続きに少し問題があります。 注文時に日時指定の選択を表記されている直近で指定したら注文確定メールにその翌日以降とあっさり・・・。 また「ゆうぱっく」となっていた配送業者は「ヤマト運輸」だったし、時間の指定をしたのに全く無視でした。(送り状に未記入) システム上の改善を希望します。

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  1. 2014/09/08 13:01:35

    2週間使いましたが、全くとは言いませんが全然に近い程飲んでくれませんね。 ウォーターファウンテンの方が良く飲みます。 やっぱり良い素材で作った器とはいえ、所詮ただの陶器の器に変えただけでは飲まないのですかね。 レビューも良いコメントしか掲載してないのでは?と思うくらいです。 高かろう悪かろうでは、困るんですがね・・・

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  1. 2017/09/07 01:39:10

    説明書も中国語で、わかりずらく、商品も不良品の為、返金お願いします。餌が設定した量の半分だけ出てきたり、設定した量の半分しか出てきません。リモコンもボタンが取れそうです。 問い合わせメールしましたが、返金お願いします。今後の対応もコメントしたいと思います。

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  1. 2020/11/03 22:07:43

    うちの猫様は結構餌や水をこぼすため、ダブルで幅が広く、こぼしても安全な溝付のこいつがいい!と買ったのですが…。 溝がある分遠くなるため、フチの部分を前足で踏んでしまいひっくり返すという馬鹿みたいな現象が起きております。 このモノ自体が軽いせいでもあり、100円ショップレベルの品物でした。即ゴミ箱行きです。 ひっくり返しが怖い飼い主さんは陶器の重い奴か、スタンド式になっている奴をお勧めします。そしてある程度フチが高い奴。 やはり日本製じゃないと猫様のこと考えてくれていないと思いました。届くのも遅いし。

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  1. 2016/05/04 21:51:59

    確かにひげは当たらないようですが 他にとりえはありません。 底がつるつるのため 何を入れても滑ります。 スープ皿として使う予定で購入し使用したところ ふちがないため具がすべってどんどん落ちてしまい 非常に食べにくそうでだだこぼれでした。 また、4匹いるので4個購入したのですが そのうちの2個がきちんとおけずぐらぐらして つくりの悪い不良品だったため 返品の依頼をしています。 その割りに値段は高く 購入しないようおすすめいたします。

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  1. 2020/11/10 21:53:42

    さすがお隣の国製、開封したら猫皿ガッツリ割れていました。スタンドは普通ですが、ボウル皿はペラッペラのプラスチック製、少しの衝撃で割れや欠けが生じる感じです。ただでさえ注文から10日も経っていて、やっと届いたら不良品。残念としか言えません。返品したいです。

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  1. 2017/08/22 14:09:53

    可愛い柄で、 うちの子もよく水を飲んでくれました。せっかくの商品なので楽しみに待っていましたが、中々連絡がなく心配して居ました。結果お盆休みだったそうですが、 そのことは1行、商品紹介欄のただし書きに書いておいてくれると良かったと思います。

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  1. 2019/06/04 09:56:57

    楽しみに注文したら、突然のキャンセル。 在庫無いなら扱わないでほしい。

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  1. 2020/08/13 10:42:10

    詐欺です。商品説明にはペットボウルと記載されているから注文したのに中身はマットだけだという事で、まだ発送されてないからキャンセル連絡したのに今日勝手に届いた。しかも届く2時間前に発送連絡がきた。返金願います。他の方が質問されてる返信の内容もおかしいし日本人じゃないと思います。キャンセル連絡したら、ボウルを販売してる方のURLを送りつけてきやがったけど、そのページのレビューも何故か体温計のレビューが書かれていたり全てがおかしいです。まじで返金、返品できなかったら詐欺で訴えます。みなさんここのショップは危険ですよ!絶対買い物しない方がいいです!!!

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  1. 2019/07/31 16:02:29

    梱包は丁寧でしたが、中を開けたら 商品が傷や汚れがあり、 洗っても落ちなくて、 とても新品の商品には思えませんでした。

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  1. 2016/03/05 01:46:04

    直径8センチくらいです。 我が家の猫(4才、オス)には小さすぎました。

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  1. 2017/09/03 11:58:26

    海外発送品。 設定パネルは日本語表記で解り易いとなってますが、説明書から設定パネルまで全て横文字なので、設定方法と作動状況を把握するのに時間がかかりそうです。 家を空ける為に早速使うつもりでいたのでがっかりです。

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  1. 2011/08/29 10:17:01

    循環は良いんだと思います。 猫がよく 水を飲むようになりましたので。 でも、ウォータードームを開けるのに力が要るし、なかなかあかないので 掃除や水替えがやりにくいです。

    ※トリオ フレッシュファウンテン