1. 2019/07/20 17:42:54

    購入しても配送予定等の連絡はなく、2週間ほど経ってからこちらから電話をしました。 対応も快いものではなく、電話した翌日に発送いただきましたが、発送完了メールもありませんでした。そもそも連絡して翌日に発送出来るのであれば、もっと早く対応できたのではないかと不信感しかありません。実物は匂いがキツく、正直実用出来るかどうか、、、 購入される方はもう一度熟考されることをおすすめします。

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  1. 2019/06/13 15:30:12

    組み立て等は簡単ですが 吸盤が悪く猫を乗せる前に 何回も落ちてしまい いま返品の連絡待ちです 最悪

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  1. 2016/05/16 17:08:46

    ハムスターに使っているふんわりベットを、底にひき、底板を、蓋がわりに、上に使いました❗商売してるので、上から物が落ちても安心ですので、利用してます

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  1. 2020/03/25 19:32:48

    にゃんこの生活というお店で買うと、いつまでたっても届かないし、連絡も無視されます。

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  1. 2019/04/02 19:13:02

    1:柵の塗装が、剝げていたりと酷い。 2:柵が途中で折れたまま、塗装されていて、ペットの怪我に繋がりかねない酷さ。 3:柵の上部・下部のバリを削る(カット)しないまま塗装されていて、これも怪我に繋がりかねない。   (これは、使用者も怪我をした。刺さった。) 4:塗装の粉が落ちまくる。 5:完全に折れたままで塗装した物があった。(笑うくらい酷かった。) 以上ですが、中国製の為、普通です。中国製とか韓国製の品質の悪さを考慮して購入して下さい。 私は、ポイントで試しに買ってみたのですが、考えていた以上に粗悪過ぎて笑ってしまった。 ペットには、絶対使用できないレベルですが、花壇の柵には重宝しそうです。(草)

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  1. 2020/05/04 20:20:04

    なんなん、いつになっても商品が届かない、頭に来ます。発送しました言ってから20日以上たってます。返品お願いいたします( ;`Д´)

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  1. 2019/09/25 13:17:01

    期待はしていませんでしたが、あまりにもひどい作りです。 生地の始末がしていません。切りっぱなしで、糸が出まくりで、新品なのにテント本体がボロボロな状態です。 匂いもかなり強烈です。 軽く押し洗いをしたら、案の定テント本体がほつれまくり、糸だらけになり、洗っている手にからむからむ……途中でやめて、捨てました。 こんな物を販売してはいけません。 商品の説明も変な日本語だし、やっぱり!って、感じです。 いい勉強になりました。

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  1. 2017/10/10 12:59:41

    早めに必要なった時に注文後に、お取り寄せされると、がっかりします。お取り寄せ日数や在庫あるとうか?詳しく記入して欲しかったです。 午前中メールしたのに、昼なったら返事がきました。入金は12時まで合いません。

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  1. 2017/11/22 00:44:51

    注文したものが届かず、こちらから問い合わせてようやく来るとかありえないです。

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  1. 2018/11/29 13:23:24

    届き開けたら一部壊れていました。 ですがお家がないので壊れたまま使うしかなかったです。 早めに違うところで新しいものを購入します。

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  1. 2020/03/11 22:31:54

    商品自体はとてもいい雰囲気でした。 が、ガッカリすることがいくつか…。 屋根部分は梱包で押されてか、そのままではセットできないくらいに曲がっていましたし、 白いプラスティックトレーは、小学生の子供がusedなのかなと言ったくらいに結構な範囲で傷もありました。 そして白い網部分がすこしベージュに見えるくらいに錆までついていました。 すぐに使いたくて注文をしたので返品はいたしませんでしたが、お値段もそこそこですので大切にされた商品が欲しかったです。 とても残念でした。

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  1. 2020/01/13 15:25:11

    ネットで3つ購入したうちの2個が水漏れがかなりひどく、全部水が漏れたためハムスターケージが洪水状態になりました。 1個目の商品はたまたま不良品だろうと思いヘブンさんに迅速に対応して頂き交換しましたが、2個目も同じ状況で今回は交換の連絡をするのもやめました。 ネット以外で購入した同じ商品も1ヶ月ほど使用した後、金属部分に空気が溜まるようになり水が出なくなったりと、残念です。

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  1. 2020/04/13 22:15:23

    組み立ての取り扱い説明書がない❗サンプルもなく、勘でしか組み立てられない。不親切なキットです!デザイン的には、気に入ってたのに、残念です。

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  1. 2019/01/31 18:21:57

    まず、黒っぽい汚れがところどころについていました。それは気持ち悪いと思いながらも拭けば取れたのでよかったですが、中のスノコがガッタガタでケージ本体から浮き上がってしまい、うさぎが歩く度にガタン!ガタン!と音がします。 ショップは土日休みなので、交換にも時間がかかりました。また、ケージ本体を購入した際に目隠し包装を頼んだのですが、交換の際に届いたのは目隠しされていないもので、対応が行き届いていないと感じました。 それから、天井がフルオープンがよくて購入したのですが、これはフルオープンじゃなくて、天井分解可能くらいでは?これと同じタイプの天井のものにはフルオープンの表示がなかったため、疑問です。正真正銘のフルオープンタイプを今まで使っていたので使いにくくて仕方ないです。

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  1. 2017/08/13 09:10:36

    試しにデグーさんを入れて見たところメッシュの部分を噛んでしまって使い物にならなくなった。 メッシュの部分が強いものがいいと思う。 他のものにしたほうがいいと思う。 カイロを入れることができるのは良かった。 動物の性格を考えて買ったほうがいい。

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