1. 2012/02/08 09:09:07

    全体に造りが悪いです。 木表面の仕上げが悪く、子供にササクレが刺さりました。 表面の塗装も悪く、塗りムラ、刷毛跡がみられます。 今回、初めて家具製品を通信販売で購入したのですが、実際に品物を確認してから購入した方が良いと痛感しました。 大失敗でした。

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  1. 2009/09/06 11:50:39

    約1年前子供の小学校入学時に前のモデルを購入。たった1年でブックシェルフの棚板が反り、たいして重いものを載せていたわけではないのに、棚板の留め金穴は下方に向けて欠損、棚板の反りと合わせて棚板は落下。棚板の反りを直そうとあれこれ試してみたが戻らない。メーカーのグランツに問い合わせをしたが、「それについては販売店と相談ください。メーカーとしては購入後1年間しか保証はしていない」との冷たい対応。製造者として製品の品質については責任を持てないということらしい。 販売店の担当者が丁寧に対応策を検討してくれ感謝しているが、メーカーの対応には非常に不満が残る。 棚板の素材(合板)と棚の設計にもともと問題があると思う。今後ベッドは大丈夫だろうかと心配になる。この品質のもの、メーカーとしては1年間しかその機能に責任を持てないものに対して10万円以上の価格が付いていることに疑問を感じている。消費者庁もできたこの時代に、このメーカーは大丈夫か?とユーザーとして率直に感じた。

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  1. 2009/07/23 17:54:47

    納品時にすでにすのこが割れており梱包に気を配ってないのが原因でした。長距離の輸送が原因とのことですが梱包のほうが原因だと感じました。パインは柔らかい木なのでという説明も受けましたが柔らかい木なのに角になる部分に当て物もしないでプラスチックのベルトみたいなのでぐいぐい縛れば割れもするでしょうし、運送屋さんもそのベルト持って運ぶし。あとランプの取り付けのねじが馬鹿になっていてぐらぐらでした。代替の部品はすぐに送っていただきました。そのほかも上ればみしみしと音を立てるとか塗装が流れているとか角が欠けているとか細かいことはあります。同じような形状でも家具屋で見たのとはずいぶん違うものだと感じました。値段が安いので仕方ないだろうといわれそうですが期待はずれでした。アウトレットのC級品とか表示してほしいです。

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  1. 2012/02/06 23:12:54

    届いて早速組み立てたけど、一カ所ネジがはまらない所があった。色んな工具を使ってなんとか、入れた。出来上がっての感想は何かグラグラ値段だけの事はあるなぁって感じ。上の段に5才の娘が乗るとグラグラ揺れてました。組み立てたから返品するのも面倒だし明日補強してから使うつもりです。

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  1. 2014/10/07 10:52:31

    他のショップで確認したところ、在庫がなくなったのではなく、 廃盤商品とのことでした。 ですが、御社は、 この度、ご注文いただきました商品について、大変申し訳ないお詫びがございます。 ご注文が重なり、商品が在庫切れとなってしまったため、 商品が手配出来なくなってしまいました事が判明いたしました。 と嘘を言ってきました。 みなさん、信じれますか?

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  1. 2018/10/15 23:13:25

    8か月前に購入し、購入当初からギシギシとなっておりグラグラ感もあって、不安ではありました。調べたところ、二段ベッドでの事故などは過去にないようなので大丈夫かと不安ながらも毎日使っておりました。が、先日子供が乗ったところバキッと音がして、すのこの一部が割れました・・。店舗に問い合わせたところ保証期間が過ぎているとのことで有料での交換になるよう・・保証期間までは確認しておらず、お店の責任でもないのはわかりますが、廃棄にもお金がかかる地域なのでショック・・です。家族にけががなかっただけでも良かったと思うしかありません。二段ではなく横に置いて使うのならグラグラした感じはないとは思います。ただすのこの破損はそれとはまた関係ないので購入される方は検討されたほうがいいかと思います。耐荷重もうーん・・本当に?という感じです。組立に関しては手助けしてくれる方がいれば簡単でした。

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  1. 2014/12/28 17:11:52

    白と宮付がよかったのでこれに決めましたが、木の切り口など隙間があったり、ギザギザだったり素人が作ったような物でした。 こういったデザインなのかもしれませんが、色も薄く木の柄が見えており、木の黒い部分が多くかなり目立っていました。 また、金具部分の白い色は、はがれていました。 木には、傷も多く。この値段は、高いです。

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  1. 2013/12/23 09:55:04

    お世話になります、 コンビニ先払いで振込までして、12月22日9時から13時配達お願いして おりましたが商品が配達されませんでした。 夕方まで待ってみましたが商品配達されず。 ショプも週末休み、運送会社からの連絡も一切来ませんいったいどういう事なのでしょうか。 その日しか休めず指定日と時間設定をしたのですがとても残念です。 評価ゼロが無いので1とさせていただきます。 本日23日ですが、運送会社からの連絡いまだ来ず・・・・・最低。

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