1. 2018/11/25 18:28:23

    最悪です。 潰されて小さくしてビニール袋に押し込んでありました そのせいで形は崩れているし 中のクッションも画像とぜんぜん違います サイズも合ってなく(かなり小さいです) おまけに中綿もスカスカで画像とかけ離れてます これから寒くなるために購入したのに これでは暖をとることもできません これは中国製ですか? ちゃんと見て買うべきでした 無駄な買い物をしました。

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  1. 2019/10/21 19:13:35

    発送までかなり時間かかりました。 届いた商品は、糸くずのようなものが多数付着していました。 外装のビニール袋も破れており、最悪です。 また、商品が届いてから、発送完了のメールが届きました。 質問へのメールの返信もとても遅く、お店の対応も最悪でした。

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  1. 2020/09/08 01:51:10

    説明書が入ってない。 ショップに問い合わせるとシールも貼ってるし組み立てるだけだから頑張れと言われる。 pdfでもいいから欲しいと言ったが無視。 おそらく元から入っていないのだろう。 シールは中国語。 ショップの商品写真を見ながらなんとなく組み立てる。 しかし階段やハンモック、中段の設置方法が分からない。 ネジ穴はすべて空いていると言われたが、キャスターやドア部分は空いていなかったので自分で開けた。 大量にネジや部品が余った。 大丈夫なのかコレ。 コレで32000+6000は高いと思う。 捨てるのにも金がかかるので猫が子猫の間は使うかな。 ふつうのやつ買えばよかった。

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  1. 2018/10/20 18:40:21

    55センチのはずが家のワンコが少しはみ出るくらいだったので測ってみたら45センチしかありませんでした。信用して荷を解いてしまったので返品も出来ません。最悪でした。

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  1. 2016/10/13 13:33:59

    いつも、お世話になつてます。商品がまだ、届いてません。電話したところ、土日が休みなので月曜日に発送しますとの返答でしたが、発送しましたのメ-ルもいまだに届いてません。5日の注文ですがメールを見るたびイライラしてます。

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  1. 2020/02/07 15:57:40

    品質において大変、残念に思います。 商品自体が非常に不安定で、愛犬が入るとぶっ壊れます。 なので、使えないまま放置しています。 こんな商品を売るなんて信じられない、、、 海外からの発送なので返品も出来ない。 フリーマーケットで売ろうにも心が痛んで売る気になれない。最悪です。

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  1. 2018/08/31 17:22:00

    よく説明を読まなかったのでかなり高い買い物をしてしまったと後悔しています。利用する時はしっかり確認しようと思います。

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  1. 2018/12/30 14:37:16

    年末までには使いたかったので22日に注文をしましたが、三連休もあったせいかもしれませんが、発送連絡が全然なく、発送しましたの連絡が29日。しかも商品が届いてからしばらくしてからでした。梱包も汚く、発送する時なのか、発送業者なのかわかりませんが中身も傷がついておりがっかり。使えればいいかと組み立てようとしましたが、商品に中国語の文字が入っており、明らかに販売の商品とは異なるものでした。評価前に販売元に連絡しましたら、年末年始なので、年明けの対応にさせていただきますとのこと。対応にも疑問を感じましたので、もうこれで終わりにします。ショッピングにはいつもお世話になっていますが、こんなことは初めてでがっかりです。二度と利用しません。

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  1. 2019/09/21 09:42:06

    ①届いた商品と掲載画像の違いにがっかり。 ②梱包の劣悪さは今までネットで購入した中で一番。 商品は形が可愛いと思い購入したのに、 商品自体をそのまま小さく小さく 折り曲げビニールのみでぐるぐる巻きにして ガムテープで二回くらい全体を止めて届き、 元の形(クジラ)には決して戻らず 驚きしかありませんでした。 クジラ型が崩れないように形を整え ダンボール発送は普通の店舗なら当たり前ではないでしょうか。 返品したいですし 返品と言う手間をかける前に 返金希望します。

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  1. 2019/03/12 23:12:27

    梱包が非常に適当でした、何かの生地に丸められてテープでぐるぐる巻き。ハサミを使わないと取り出す事も出来ません。そして丸めてある生地が臭い。 お金を払ってゴミを送られた様で気分が悪い。

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  1. 2017/11/16 22:43:49

    商品を発送の際、破損してしてまった為商品を送れないとメールが届き、キャンセルをお願いしたら、お客様の都合によりとメールが届きました。商品を破損したのは出品者の落ち度があると思います。

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  1. 2019/12/21 14:15:40

    1度届いた商品も42cm幅を頼んだのに来たのは24cm幅。ストアーに問い合わせたら20%引きで引き取って欲しいと言われた。 その後再注文になったが連絡はない。

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  1. 2018/12/02 13:04:07

    この商品に対して愛犬の反応は良いのですが、2個注文したうち(ショップから遅れると連絡はありましたが到着までに約1カ月近くかかってやっと届いた)1つが発光が悪くてガッカリ。更に、他でもっと安く売ってたのを見てガックリ。

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  1. 2019/12/18 17:10:34

    注文から2日後に在庫切れの連絡、そして返金ではなく柄の変更をお願いされました、変更をお願いされた柄の選択肢はとても少なく止むを得ず返金をお願いしました、返金対応は早かったですが、とても残念でした。今でも在庫あり表記になっているので、どのサイズが在庫切れなのか、表記して欲しいです。入荷する見込みがあるなら待ちたかったです。

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  1. 2020/08/25 20:40:59

    画像に載っていたものとは構造がが違うものが届きました。その上取付説明書が中国語で全く理解できません。 また商品説明には二重ロックと書いてありますが、ロックできるような物は見当たりませんでした。面倒なので返品はしませんでしたが、非常に残念な買い物でした。

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  1. 2020/01/19 13:48:36

    商品の発送連絡がなかなか来ず、催促メールでやっと送ってくれたと思ったら、今度は色を間違って送ってきました!オマケに小屋の中に汚れもあるし…。 ショップに連絡中ですが、ちゃんと返品交換してくれるのか不安です。 何故なら、購入前の商品問合せの最初の返事は「大丈夫」の一言でした。 その後、返答内容が丁寧になり、返答も早く誠意を感じる部分もありましたが。 しっかり対応していただけたら、後日評価やコメントを訂正する予定です。

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  1. 2020/08/29 21:55:54

    届くのが遅かったですが、それは仕方ないとして いざ届いたら椅子の座るところの縁が 禿げているし割れているところが数箇所ありました。 とても新品には思えません。最悪です。 買って損しました。返品します。

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  1. 2018/08/03 16:59:59

    生地が安っぽく肌触りが悪い。 画像からもっとしっかりした作りかと思ったけど、ベッドというよりボート形クッションみたい。 証拠に段ボールではなく、二つ折りにしてビニール袋に入れて送られて来ました。 誰かがレビューしてくれていたら、、と強く思ったので参考にして下さい。

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  1. 2018/11/15 19:47:09

    梱包が非常にわるかったです。 残念でした。 品物も中々届かなかったので、どうなってるか?と不安に、なるくらいでした。

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  1. 2020/08/27 02:09:39

    ペイペイ払いで注文3日後に在庫が無いとキャンセルメールが来ました。こんな事、初めてでした。返金されるのかも不安

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