1. 2020/08/27 02:09:39

    ペイペイ払いで注文3日後に在庫が無いとキャンセルメールが来ました。こんな事、初めてでした。返金されるのかも不安

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  1. 2020/01/19 13:48:36

    商品の発送連絡がなかなか来ず、催促メールでやっと送ってくれたと思ったら、今度は色を間違って送ってきました!オマケに小屋の中に汚れもあるし…。 ショップに連絡中ですが、ちゃんと返品交換してくれるのか不安です。 何故なら、購入前の商品問合せの最初の返事は「大丈夫」の一言でした。 その後、返答内容が丁寧になり、返答も早く誠意を感じる部分もありましたが。 しっかり対応していただけたら、後日評価やコメントを訂正する予定です。

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  1. 2019/03/12 23:12:27

    梱包が非常に適当でした、何かの生地に丸められてテープでぐるぐる巻き。ハサミを使わないと取り出す事も出来ません。そして丸めてある生地が臭い。 お金を払ってゴミを送られた様で気分が悪い。

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  1. 2018/12/30 14:37:16

    年末までには使いたかったので22日に注文をしましたが、三連休もあったせいかもしれませんが、発送連絡が全然なく、発送しましたの連絡が29日。しかも商品が届いてからしばらくしてからでした。梱包も汚く、発送する時なのか、発送業者なのかわかりませんが中身も傷がついておりがっかり。使えればいいかと組み立てようとしましたが、商品に中国語の文字が入っており、明らかに販売の商品とは異なるものでした。評価前に販売元に連絡しましたら、年末年始なので、年明けの対応にさせていただきますとのこと。対応にも疑問を感じましたので、もうこれで終わりにします。ショッピングにはいつもお世話になっていますが、こんなことは初めてでがっかりです。二度と利用しません。

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  1. 2018/12/02 13:04:07

    この商品に対して愛犬の反応は良いのですが、2個注文したうち(ショップから遅れると連絡はありましたが到着までに約1カ月近くかかってやっと届いた)1つが発光が悪くてガッカリ。更に、他でもっと安く売ってたのを見てガックリ。

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  1. 2019/08/25 11:01:31

    デザインは可愛いですが、商品のサイズが間違っていました。説明にあった最大直径45センチの意味が分かりません。当然底の部分だと思いますが、届いた商品は直径30センチでした。もう少しきちんとどこの部分が何センチか商品説明に書いて下さい。

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  1. 2019/10/06 07:25:24

    ベッドの部分に弾力が全然なく、もう少しマットの要素があれば嬉しいです。柔らかくふわふわしているのはよいてすが。

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  1. 2018/12/27 11:09:15

    商品自体にホコリや綿がたくさん付いていて掃除機だけでは取り払うことが出来ない。 海外からの品物と書いてあったが、国内で検品していない様な梱包状態で、中国から来た商品をそのまま運送会社の袋に積めただけのような感じでした。

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  1. 2020/12/01 19:19:42

    Hサイズ頼んだのに 長い120って記載してあったのに90だった…何故なんだろう。取説がないから作るの大変だった。ビスも沢山残った!出来上がりは 可愛くそれなりに良かったけど…

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  1. 2018/07/09 17:13:28

    色あせてたと言いますか。棚の置くから出してきたような感じでした。柄はかわいいんですが素材も硬いビニールって感じだし。ちょっと写真と違いすぎました

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  1. 2019/10/12 15:58:34

    梱包がかなり雑でした。 ビニールのみで潰れてました! 素材も値段の割に安っぽかったので残念でした! 別で購入すれば良かったです!

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  1. 2020/11/19 15:32:23

    開けた時に汚れていました。 犬用なので、汚れても仕方ないと買いましたが、自分で汚すのと、最初から汚れているのでは気分が違うし、当然、良い気はしません。 次はないと思います。

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  1. 2020/12/22 16:52:54

    Cタイプの猫用キャビネットを購入しました。 まずはじめに、問い合わせ担当者様には大変感謝しております。その節はありがとうございました。 商品が到着した時点で、梱包が破損しているのではなく最初から一部が剥き出しでした。 開封してみると一部の木材の部品が破損しており、組み立ての説明書らしきものも同封されていませんでした。 1番驚いたのがネジ類です。 日本の製品ではネジは種類別に個別包装されていますが、小さな箱に乱雑にすべてのネジが種類関係なく入れられていました。 メールでの問い合わせでなんとか組み立てることはできましたが、 完成した商品は角がズレていたり、組み立ての際に穴と穴を合わせてネジをつけますが、その穴がそもそもズレていたりと、日本人の感覚ではちょっと…と思う品質でした 。木材はとても壊れやすいそうなので、そういったトラブルは避けられないかと思います。 ですが、万が一破損していても代わりの部品、木材はすぐに発送してくださるのでご安心ください。(到着まで時間はかかります。) 安価な中国製品だと割り切るしかなく、 本当は星を1でつけたいところですが、担当者様の誠意ある対応を加味し、星2とさせていただきました。

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  1. 2020/05/03 13:48:45

    大型犬ように買ったが、1番大きなサイズでもひと回り小さい為、つぶしたバージョンで使用した。 チャックの部分はすぐに壊れた。 噛み癖のある犬にはむいていない。

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  1. 2019/04/19 15:59:46

    商品が届き早速使用しましたが、30分で生地を噛んで破って綿を出してしまいました。小型犬ですが、よく噛み遊びをするため、噛みに強い事を期待して購入しましたが残念です。

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  1. 2019/09/02 20:16:39

    写真とは別物?似てはいますが、現物みたら買わないですね、安いから仕方ないのかもしれませんが、届くのを楽しみにしていた分がっかりです、二度と買わないです。

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  1. 2020/09/23 00:49:42

    注文してからかなりの日数が経過しても連絡がなく、こちらから連絡しました。中国での生産とのことでかなり出荷が遅れてると返信がきたのですが、本来お店側からの連絡をするべきなのでは?と思いました。その後も待てど商品は届かず、結果返金で対応という形になりました。

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  1. 2019/11/15 18:16:27

    トイプードルを飼っています。 出入り口が少し狭いようで、入りにくそうにしています。

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  1. 2019/05/14 19:01:48

    イメージ画像とは別物が届きました。中のクッションは取り外し出来ず、犬がすっぽり挟まることまありませんでした。

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  1. 2020/11/03 09:25:30

    あご乗せる部分がL字じゃなかった。返品したいけど送り主が海外からだし、クッションを犬が噛んじゃったから諦めるけど…Sサイズは、あご乗せる部分が1箇所なんですか?商品説明を見ても記載されてないような…画像を見てL字が届くと思って楽しみにしていたから最悪です。

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