1. 2017/08/31 13:02:10

    問い合わせしても返事こない。 発送も遅い。

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  1. 2017/12/20 22:09:15

    在庫切れで入荷時期が遅くすぐに配送ができないとのこと。予定が狂い、かなり困りました。今まで、購入前に取り寄せるとか表示も見当たらなくて配送が遅いことは経験した事がなく、びっくりしました。こんなこともあるんだなぁと思いました。

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  1. 2018/11/29 13:23:24

    届き開けたら一部壊れていました。 ですがお家がないので壊れたまま使うしかなかったです。 早めに違うところで新しいものを購入します。

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  1. 2020/11/22 18:20:17

    少し遅めではありましたが届きました。 段ボールが小さすぎでは・・・?取り出すのに大変でした。 ギュウギュウ過ぎて柵の部分が3枚湾曲しており、一ヵ所外れてました。。塗装も少し剥がれてました。 組み立て方法説明書がないのは仕方ないと思ったのですがのですがせめてパーツの数の用紙の一枚くらいは入れておいてほしかったです。残念な買い物でした。

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  1. 2016/05/16 17:08:46

    ハムスターに使っているふんわりベットを、底にひき、底板を、蓋がわりに、上に使いました❗商売してるので、上から物が落ちても安心ですので、利用してます

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  1. 2017/06/29 14:38:23

    オシャレで良いのですが 外国産なので 白いボンドがかなりでていたり 皮が剥がれていたり 緑色の液がにじみでてきたり リスさんにと使用しておりましたが 皮膚がただれ棄てました。

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  1. 2017/02/03 18:19:44

    付属品としてついてきたハシゴのサイズが間違っていて使い物にならない。 うさぎ、モルモット、チンチラ用と書いてあったのに、はるかに小さい小屋が届き説明とも写真とも全く違う。 返品してほしいと連絡するも返答がない。海外のものを確認もしないで送りつけてきている。 yahoo内の店だと大丈夫かと思い他社より安いため購入してみたが後悔。

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  1. 2017/11/22 22:34:22

    物は良かったが、配送されるまで1ヶ月もかかった。いくら何でも遅すぎてどうでもよくなるわ…欠品ならはじめから、そう表示すれば不愉快な気持ちにならずにすんだのに。過去最高に悪い取引でした。

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  1. 2019/07/28 21:13:17

    デザインは透明で観察しやすいですが、給水ボトルを固定するアクリル板が割れていたし説明書は中国語で分かりにくい。

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  1. 2019/05/25 07:26:24

    組み立てが、とても面倒! 女性の力では、金具の締め固めが出来ません! 工具も付属のでは、締められません! 値段に見合わないカゴでした。

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  1. 2020/03/11 22:31:54

    商品自体はとてもいい雰囲気でした。 が、ガッカリすることがいくつか…。 屋根部分は梱包で押されてか、そのままではセットできないくらいに曲がっていましたし、 白いプラスティックトレーは、小学生の子供がusedなのかなと言ったくらいに結構な範囲で傷もありました。 そして白い網部分がすこしベージュに見えるくらいに錆までついていました。 すぐに使いたくて注文をしたので返品はいたしませんでしたが、お値段もそこそこですので大切にされた商品が欲しかったです。 とても残念でした。

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  1. 2020/04/13 22:15:23

    組み立ての取り扱い説明書がない❗サンプルもなく、勘でしか組み立てられない。不親切なキットです!デザイン的には、気に入ってたのに、残念です。

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  1. 2017/12/17 19:26:27

    そもそもパーツ毎の寸法があってません。 組み立てるのにカッターで削ったりしなくてはなりませんでした。 1700円という金額を払って買うものではないですね。

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  1. 2013/04/13 17:06:53

    かわいいのですが、においがきついです。洗ったり日光に当てたりしていますがなかなか消えません。サイズも思っていたよりもちいさいです。特に上部の穴が小さいのでちょっと太めのハムちゃんは窮屈そうでした。

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  1. 2019/07/20 17:42:54

    購入しても配送予定等の連絡はなく、2週間ほど経ってからこちらから電話をしました。 対応も快いものではなく、電話した翌日に発送いただきましたが、発送完了メールもありませんでした。そもそも連絡して翌日に発送出来るのであれば、もっと早く対応できたのではないかと不信感しかありません。実物は匂いがキツく、正直実用出来るかどうか、、、 購入される方はもう一度熟考されることをおすすめします。

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  1. 2012/04/05 12:25:08

    可愛いデザインですが 側面の通気溝に指を挟み込みケガをする 危険性があります。 フェレのカキカキする習性から 溝上部の広い箇所から指が入り 下部の狭い部分で引っかかるためです。 我が家には3匹のフェレが居ますが 3匹とも引っ掛けた経験があります 昨日とうとう外れないほどまでに挟み込み 私の手で外してあげたときには 内出血を起こし今は腫れ上がっています。 失禁と脱糞もしましたので かなりの恐怖だったと思います。 本日、ソフトキャリーケースに買い換えます。

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  1. 2017/10/10 12:59:41

    早めに必要なった時に注文後に、お取り寄せされると、がっかりします。お取り寄せ日数や在庫あるとうか?詳しく記入して欲しかったです。 午前中メールしたのに、昼なったら返事がきました。入金は12時まで合いません。

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  1. 2010/01/06 22:13:41

    60cm用に購入したのですが早速貼ってみるとなんか短い測ってみると57cmしかないちょっと使えないなあ。

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  1. 2019/01/31 18:21:57

    まず、黒っぽい汚れがところどころについていました。それは気持ち悪いと思いながらも拭けば取れたのでよかったですが、中のスノコがガッタガタでケージ本体から浮き上がってしまい、うさぎが歩く度にガタン!ガタン!と音がします。 ショップは土日休みなので、交換にも時間がかかりました。また、ケージ本体を購入した際に目隠し包装を頼んだのですが、交換の際に届いたのは目隠しされていないもので、対応が行き届いていないと感じました。 それから、天井がフルオープンがよくて購入したのですが、これはフルオープンじゃなくて、天井分解可能くらいでは?これと同じタイプの天井のものにはフルオープンの表示がなかったため、疑問です。正真正銘のフルオープンタイプを今まで使っていたので使いにくくて仕方ないです。

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  1. 2020/01/13 15:25:11

    ネットで3つ購入したうちの2個が水漏れがかなりひどく、全部水が漏れたためハムスターケージが洪水状態になりました。 1個目の商品はたまたま不良品だろうと思いヘブンさんに迅速に対応して頂き交換しましたが、2個目も同じ状況で今回は交換の連絡をするのもやめました。 ネット以外で購入した同じ商品も1ヶ月ほど使用した後、金属部分に空気が溜まるようになり水が出なくなったりと、残念です。

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  1. 2015/12/31 11:20:53

    1カ月待ったのにショック。 商品の部品が割れてた。 汚れがひどい。 金具のところが曲がってた。

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  1. 2017/02/07 11:34:36

    デザインは可愛いし値段も手頃。 しかし、金具が変形していて自分で加工しないと閉まらなかった。 上のプラスチックハウスも壊れていて 蓋がぶらーんとなる。 水飲みは水がずっと垂れてくる。

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  1. 2016/02/07 14:18:23

    広くて、中二階と天井裏のスカイルームがあり、ハムスターにとって良いケージなのではないかと思います。これまで3匹のゴールデン・ハムスターを飼いたましたが、三匹ともスカイルームが気に入って寝床にしていました。 しかし、以前使っていた銅製品が古くなり新たに今回買い換えたのですが、配達された箱を開けるとプラスチックの留め具が欠けており、その欠けた部分(突起)もありました。本製品はプラスチックから成る部分が多く、動かす箇所は壊れ易いのですが、最初から不良個所があるのは問題だと思います。恐らくメーカーでの梱包時に欠けたのではと思います。

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  1. 2012/02/03 23:49:16

    ゴールデンハムスターの遊び場には最高のように思えますが、掃除の時は一苦労です(゜◇゜)ガーン一番そこの部分が取り外せるようになっているのですが、各パーツの接合部がすぐにバラけます(-_-#) ピクッこっちをハメると反対側が外れる合成が弱い作りです!夢中になるとハムスターを見失うので、焦らずにジックリ腰を据えて作業しましょう…両思いのゲージはないのでしょうか?せっかく買ったので1年は使いたいですね…ヽ(゜Д゜)ノ

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  1. 2017/12/04 12:49:40

    使えるけど、滑車はうちの子(ジャンガリアン)には合わなかったみたい。ずり落ちちゃって走りにくそう… 期待よりも組み立てた時の噛み合わせが良くなくて残念です。が、底が深くて沢山床敷きがひけそうなのでよしです。数日のお泊まりとか限定的なときに使いたいと思います。

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  1. 2017/04/20 09:46:15

    組み立ては簡単でしたが、素材が悪いです。外国製なのでこんなものかもしれませんが、組み立て最中にもボロボロと扉部分が崩れ、補強をしないと使用できません。 商品はすぐに到着し、ショップには満足しています。

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