1. 2013/07/15 21:05:58

    商品届ける前に連絡を入れてほしい旨を記載していたが完全に無視されていた。配送業者も配達先を間違えたり等再三にわたり迷惑を被った。 商品感想以前の問題。

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  1. 2009/09/06 11:50:39

    約1年前子供の小学校入学時に前のモデルを購入。たった1年でブックシェルフの棚板が反り、たいして重いものを載せていたわけではないのに、棚板の留め金穴は下方に向けて欠損、棚板の反りと合わせて棚板は落下。棚板の反りを直そうとあれこれ試してみたが戻らない。メーカーのグランツに問い合わせをしたが、「それについては販売店と相談ください。メーカーとしては購入後1年間しか保証はしていない」との冷たい対応。製造者として製品の品質については責任を持てないということらしい。 販売店の担当者が丁寧に対応策を検討してくれ感謝しているが、メーカーの対応には非常に不満が残る。 棚板の素材(合板)と棚の設計にもともと問題があると思う。今後ベッドは大丈夫だろうかと心配になる。この品質のもの、メーカーとしては1年間しかその機能に責任を持てないものに対して10万円以上の価格が付いていることに疑問を感じている。消費者庁もできたこの時代に、このメーカーは大丈夫か?とユーザーとして率直に感じた。

    エムユー/デスク付きロフトベッド


  1. 2011/06/10 17:58:43

    午前10時-12時の配達希望をしていたのですが待てど暮らせど来ないのでこちらから業者に12時30分頃電話を入れたところ電話に出ず、再度1時半頃に電話に出たと思ったら午後3時頃になってしまうとのこと。普通時間指定しているのだから遅れるのだったら真っ先に電話を入れるのが当然の事だろう。(というか遅れること事態あってはならないが)しかも12時半頃に電話した時は食事に出ていて誰も店にいなかったとのこと。呆れてしまいました。当日は午後に大切な用事があったがこの件のせいで全部駄目になってしまいました。私個人だけでなく周りの人にも迷惑をかけてしまうことになってしました。こういうお店だと分かっていれば購入はしませんでした。また今後このお店では購入はしません。申し訳ないが私の評価は1です。というか付けられるのならマイナスにしたいくらいです。

    クリーンラフランス/ベビータンス


  1. 2013/02/21 12:01:07

    ほとんど伸びないし、ふんわり感もなし、なんとか枕を入れてみましたが、なにしろ伸びないので枕がつぶれてしまって…とても残念でした。

    ふんわりパイルピローケース/ベルメゾンネット


  1. 2010/06/03 23:55:56

    入荷待ちを承知で注文しましたが、入荷日を過ぎても何の連絡もなかった為、問い合わせのメールをしたところ、翌日自動配信メールでキャンセルの連絡がありました。お店から他に連絡はなし。こんな目にあったのは初めて。入荷日書いてあっても届かないと思いますよ。最低最悪のお店です。

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  1. 2011/11/02 10:40:16

    商品発送まで2~3日かかります、とのことでしたが1週間経ってもまだ到着していません。なので商品の感想というより、この店舗様の信頼性があまり無いです。通販でルーズなのはいけませんね。

    IKEAベッドキャノピーFABLER


  1. 2009/10/11 17:15:08

    使おうとしたら脚がガタガタしてて即返品しました。 もうここでは買いません。

    オオニシ 折りたたみテーブル 45 FT1290-9 BK


  1. 2014/07/06 10:36:21

    『組み立てが面倒でした。値段が高い割に作りはしょぼい。必要だったので使用中ですが、劣化するのが早そうです。』

    サンデシカ チェンジングプレイスプラス 持ち運べるねんねスペース


  1. 2012/02/28 00:04:34

    届いた商品をさっそく組み立てました。組み立ては思ってたより簡単にできました。女性の方でも大丈夫です。 女の子らしくかわいいので娘はとても喜んでいます。 LEDライトも気に入りました。 短所は…組み立ての際に気が付きましたが、見えない部分の連結などがとても雑です。 引き出しの裏側の方はうまく削れてなくて、木がとげのように飛び出てる部分があり、私は紙やすりで処理しました。 あと、引き出しの滑りが悪く、とても開けにくい事。 引き出しをあけてる部分は溝のみでレールのようなものがついていないので滑りません。 よく滑るように何か方法がないか、今模索中です。 やはり国産物を買えばよかった!!と思いました。

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  1. 2010/02/27 18:21:19

    ハンガーラックが、机の左右どちらにでも組合せ自由が長所の1つのはずですが・・・。 いざ組替えようとしたら、丸棒を咬ませる穴が無い・・・。 ベッドの”すのこ”部分に集成材なのに”死に節”の入った物を使用していたり・・・。 高いお金を払ってこれではガッカリでした。

    オクモト,ハイベッドHB450PN(パインナチュラル):(イス・ワゴン・マットレス別)送料別,完売


  1. 2012/02/06 23:12:54

    届いて早速組み立てたけど、一カ所ネジがはまらない所があった。色んな工具を使ってなんとか、入れた。出来上がっての感想は何かグラグラ値段だけの事はあるなぁって感じ。上の段に5才の娘が乗るとグラグラ揺れてました。組み立てたから返品するのも面倒だし明日補強してから使うつもりです。

    ベット ベッド 2段ベッド 寝具 シングル


  1. 2012/12/21 15:30:41

    商品を購入した後の確認メールも、支払情報確認メール、支払済みメール、商品発送メール一切来ませんでした。 しまいには、商品が届かず、問い合わせをしても返事なし。 問い合わせをしたその日に商品を発送していた事が分かりました。 大変杜撰でいい加減でビックリです。 子供のクリスマスにこっそり購入したのに、届くのが冬休みになってしまった為、子供たちにばれてしまいます。 本当に残念です。

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  1. 2014/01/06 20:40:50

    買って損しました。 1.デスクのポイントになっているピンク引き出し表面が接着剤もしくは粘着剤のようなものが付着して汚れていた。水拭き・アルコール拭きをしても落ちなかった。※ 2.うたい文句である『鏡面仕上げ』、確かに天板はキレイだったが足の部分は鏡面とは言い難い塗装だった。 これだけならまだどうにか我慢できたが、 3.セットのチェアの座面と背面を接合させるボルトが付属してなかった。この年末年始の休み中に組み上げたかったので近くのホームセンターで近似のボルトを購入するはめになった。 4.ワゴンのタイヤの取り付け軸にEリングがない?ため、穴と軸がしっくりせずにスッポスポ。ただ穴に棒が入ってるだけ状態。 非常に後悔した買い物でした。 ※後日、ブレーキパーツクリーナーにて拭き取れました。 引き出し、底が非常に浅いです。ノート数冊が入る程度です。 天板と本棚の鏡面仕上げはキレイに塗装されています。

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  1. 2013/10/19 13:29:19

    商品到着時、ネジが板と板の間に挟まっていて面材を傷つけてました。 引き出しのたてつけが非常に悪いです。 3~4日使っていると、鍵が引っかかることが何度かありました。 商品金額がかなり安いので仕方ないかなと思ってたのですが、頻繁に引き出しが開かなくなり(ガチャガチャするとあく)1ヶ月後には毎回開かなくなりました。 収納の機能を果たせないので返品をお願いしましたが、商品到着後3日が返品の期限だったので受け入れてもらえませんでした。 購入される方は3日以内に何度も開け閉めして判断されることをオススメします。

    デスク下引出チェスト


  1. 2019/09/11 20:58:00

    吸盤が非常に弱く、何も入れていなくてもすぐ落ちてしまい、使えませんでした。別で吸盤付きのフックを購入しました。

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  1. 2011/10/09 17:42:27

    プレゼントのために購入させていただきました。 8ヶ月の赤ちゃんがいるところで、最近おもちゃ箱が欲しいといってこれが欲しいと言っていたので購入。 包装は丁寧だったんですが、シールが「おめでとう」ただのプレゼントでおめでとうもどうかと思ったのですが、後日そのプレゼントと赤ちゃんの写真が届いたのですが、よく見ると箱の内側のピンクのところに大きなしみが2つも・・・・。他にも不良箇所ないか聞いたのですがプレゼントだし使っていたらすぐにあかちゃんがよごすから別にいいよといわれましたが、送った方としてはとても最悪な気分でした。 発送は早かったですが注文確定がきて商品代金を振込んだのにまた注文確のメールなど全てにおいて雑。 申し訳ないですがレビューを書かせていただきました。

    sassy(サッシー) ソフトサイド・トイボックス


  1. 2009/03/28 23:21:40

    注文してから、とっても楽しみに待っていました。 そして到着して、組み立てているとある板に不良が見付かり交換していただくこととなったのですが、対応の悪さに驚きました。 到着した新しい板も、傷がありその旨を伝えると「板が柔らかいので、小傷は交換の対象外」だと言われ・・・結構な傷だったのに・・・。 組み立て式の為に左右が分かりづらいから写真を添付しますとメールに書いたのに、それも確認してもらず、結局間違ったほうがきたり・・・ 子どもの学習机に買いましたが、なんだかとてもがっかりしました。もっと気持ちよく買い物したかったです。

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  1. 2009/08/18 17:23:38

    「ネジを曲げないように締めてください」と注意書きがありましたが、スライドテーブルのネジ止めがちゃちな作りな上、ネジがかなり小さく、仮止めも困難。まっすぐに留めることがなかなか出来ない状況で締めたネジは案の定曲がってしまい、やり直しても一度ついてしまった溝に沿って締まっていくのみ。 スライドテーブルがネジ頭にひっかかってしまい、テーブル本体に収納できないという状況になりました。 使用できない訳ではないので、もったいないから使いますが、製品の塗料?もとても臭く、組み立て途中に気分が悪くなって吐きそうになり、使い始めて何日も経過した現在でも、まだ異臭がします。 正直言って購入したことを後悔しています。 同時に購入した椅子の方はとても良いです。 それだけに、テーブルの粗雑な作りが残念でなりません。 ちなみに「粗雑」という感想は、他にもいろいろ組み立て家具を作って使用している経験からのものです。 ネジ受けやネジそのもの、金具や板の素材(補強され具合等)が、他のもの(ホームセンターなどで簡単に手に入るもの)よりも、明らかに劣っています。 よりよい商品作りのために、この意見が参考になれば幸いです。

    パソコンデスク スライド パソコンラック 机


  1. 2009/09/29 22:50:50

    商品に線が入っていました。

    IKEAカラフルおもちゃ箱2個入り


  1. 2009/08/15 16:52:44

    安いとはいえ、簡単に壊れます。

    (disney_y)ケース ケース スティッチ アイリスオーヤマ


  1. 2009/09/08 21:37:18

    小学校に入る娘がハートのマークを気に入ったので購入しました。表の見た目は思った通りで良かったのですが、裏や後ろから見ると傷や凹みだらけ!まるでわざとつけたのか、捨ててあった切れっ端で作ったかのようです。本棚は机に乗せてフックで固定するタイプですが、フックのネジを受ける金具と本棚の位置が合わず付け直し。キャビネットは3段目の取っ手を付ける穴がなんと床スレスレに付いている始末。しかも、机は注文から配達まで2週間も掛かったのに、キャビネットは不具合の電話をした翌日に届くってどういう事?よっぽど返品が多いのか?

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  1. 2012/03/13 22:46:58

    1度目に不具合があり再送を依頼。検品を約束するが不具合部だけの検品。別個所に不具合。再度組み立てtての配送対応。なんども組み立てばらししていた為。少しの不具合でもケチがつく。結局満足のできるものではなかった。子供が使うものなので検品はきっちりとしていただきたいと思います。

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  1. 2009/04/06 16:40:38

    机用に2個購入しましたが、 鍵が全く同じ物で、その用を成しません。 せめて、4パターンぐらいの物を作っておくべきではないでしょうか? 鍵付きをうたっていても、何の役にも立ちません。 更にメーカーに問い合わせても開き直られて当り前だろうみたいな。。。

    オクモト・スリムワゴン90K-N(ラバーナチュラル)、完売


  1. 2014/09/05 21:15:57

    もっと綺麗な仕上がりかと思ってました。ささくれヒビ割れありで、散々でした。写真とは違い過ぎてショックです。

    リリー ワゴンチェスト LFS-376NA


  1. 2012/11/12 10:05:40

    ネジが1本だけ、差してもスカスカでおそらく受け側のサイズが合っていないかタップが切られていないかです。 どうしようもなかったのでベットの枠と枠をタイラップで締めつけて固定しました。 キャスターも1本、差しこんでも奥まで入らずベットは平らな所に置くと1本のキャスターだけ高さが違うためにガタガタです。 組み立てている最中の事なので返品もする時間もなく至急必要だったため仕方なく使用するしかありませんでした。 出荷前検査をきちんとして頂きたい 不良品が2点もあるので完全な粗悪品として評価します

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  1. 2009/07/23 17:54:47

    納品時にすでにすのこが割れており梱包に気を配ってないのが原因でした。長距離の輸送が原因とのことですが梱包のほうが原因だと感じました。パインは柔らかい木なのでという説明も受けましたが柔らかい木なのに角になる部分に当て物もしないでプラスチックのベルトみたいなのでぐいぐい縛れば割れもするでしょうし、運送屋さんもそのベルト持って運ぶし。あとランプの取り付けのねじが馬鹿になっていてぐらぐらでした。代替の部品はすぐに送っていただきました。そのほかも上ればみしみしと音を立てるとか塗装が流れているとか角が欠けているとか細かいことはあります。同じような形状でも家具屋で見たのとはずいぶん違うものだと感じました。値段が安いので仕方ないだろうといわれそうですが期待はずれでした。アウトレットのC級品とか表示してほしいです。

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  1. 2012/03/01 17:48:08

    箱を開けた時は、塗料の匂いかと気にしませんでしたが部屋に置くと近くに座っているだけでも頭が痛くなり、気分が悪くなります。 今数日換気をしていますがどこまでマシになるのか分かりません。 子供の部屋で使う物なので有害ホルムアルデヒドの匂いだと困ります。 近くのホームセンターで他社メーカーの絵本ラック等は無臭でした。 やはり通販では無く、実物を確認しての購入をお勧めします。

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  1. 2012/04/30 18:41:21

    2日前に商品が届き、本日組立てをしました。 まず、座面に深い傷が付いていました。商品説明などにある擦り傷などのレベルではなく、えぐれたような傷でした。 どうしようかと思いましたが、机と同タイミング配送にし、子供に確認したところ「これくらいなら良い」との事だったので、そのまま組上げすることとしました。 又、梱包材の隙間から虫の死骸が数匹出てきたり、正直ガッカリです。よほど商品管理が悪いのだと思い、もう二度とこの店では買わないと強く思いました。 輸入品なので店舗側の責任ではないのかもしれませんが、販売店として少なからず責任があると思い、そこまで客に出荷する商品に注意を配らない、ずさんな管理をする店なのでしょう。 何にせよ気分的には最悪で、子供に対して悪いことをしたなぁと思いました。

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