1. 2017/12/29 17:49:11

    『天然木ウォールナット材北欧デザインこたつセット』と表示してあって布団だけ送られて来ました。問い合わせると『布団のみとなりますが』と回答されました。また『こちらの商品しばらく販売しておりますが、今回のような間違いは初めてです。弊社店舗ページにあります通り、不良品でない限り返品は受け付けておりません。』でした。 このレビューをご覧になられた皆様、商品の詳細画面をご覧下さい。誰が『はいそうですか』と受け入れますか? 私はクレーマーでも何でも有りません。消費者を舐めるのもいい加減にしてもらいたいものです。 『早急に第三者が聴いても100%納得出来る回答をするか、送料弊社持ちでキャンセルに応じるかご返答お願いします。 』と返信しましたが無しの礫です。 私自身この件に関して簡単に引き下がるつもりは毛頭ございません。消費者庁に景品表示法違反の疑いで事情聴取を依頼して確りと法的に対応させて頂きます。これは金額ではなく気持ちの問題です。正月休みであろうが、顧客トラブルに対して迅速に対応するのが当たり前の事じゃないですか?こんな事申し上げたくありませんが、本当に今時珍しい糞みたいな店舗でした。

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  1. 2019/11/19 21:29:07

    値段的にしょうがないのか、天板は変形するし、温度調整はおおざっぱだし。コタツとしては最低の部類。

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  1. 2012/11/19 14:57:55

    土曜日の夜、モバイルSuicaでの決済を希望したが、月曜日の午前中になっても音沙汰なし。 午後に確認の電話をした後、数分で決済のメールがきたが即日発送は無理とのこと。 こんな手続きに時間がかかるのなら日曜日に電話すればよかった。

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  1. 2012/03/16 20:12:18

    品物届き、あまりの汚さに嫌気がさしました。 箱は汚い、テープも黄ばんでいて砂がはいりこんでいつの品物? 開封してみると素材もすごく安っぽく失敗でした。 なにより、脚四本ともへんな焦げ跡みたいな目立つものがあります 表面仕上げに問題がある品ならそう記載しておくべきです 店の対応も悪ければ、品ものも最悪でした。 2012/03/16追記 やたらぐらぐらするので、足のネジが緩んだのかと思ったら、、、半年もたたないのに枠のところに亀裂がはいって今にも折れそうな状態。こたつってワンシーズンもたないものなのか?前のこたつは六年たっても亀裂など入ることはなかったのでビックリ。間違いなく粗悪品を取り扱っている店です。

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  1. 2016/04/09 18:39:00

    キャンセルされました‼ 商品がないなら購入可能に しないでください。

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  1. 2013/11/12 11:06:20

    2日ほど使っただけでカーディガンに毛玉となって抜け毛がくっついて出てきた。気が付くと部屋のあちこちにも小さい抜け毛が落ちているような状態で、使えない。

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  1. 2019/10/05 20:38:12

    天板の角の箇所が大変雑なつくりでで量販店で買ってたらすぐに持っていって交換してもらうレベル。返品は面倒くさいので我慢して使う。残念な商品だった。

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  1. 2016/10/24 13:45:29

    写真と全く違いました!!他のショップにも同じような商品があり、そちらより15000円も高かったのですが、そちらの写真より断然こちらの写真の方がアンティーク感があったので高くてもこちらを購入しました。素材を見比べても違っていたのに、届いてみればもう1つのショップが出している写真そのものでした!!商品を間違っているかと思うほど写真と違います。写っているイスとの感じを見比べてもサイズ感が違います!

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  1. 2013/11/21 20:12:46

    掛け布団だけなんですね。商品説明には二枚セットって書いてあるのに。 発送メールもないし電話にも出ないしガッカリです。

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  1. 2016/03/19 06:03:34

    期待していたのと違った。こたつ本体といっしょだと勘違いした自分に責任はあるが、もっと明確な宣伝表示とクリーリンオフができないことの確認不足で前払いしてしまったことが、後悔してもお金は返金されないので悔やむきれない。商品自体は偽物でなく使用できるので、高い買い物をしたと今後の教訓にします。

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  1. 2017/12/11 22:50:45

    来る日を楽しみに2週間も待ったにも関らず 届いたこたつは最悪です。 気持ちも一気にドン底です、 天板のおおきな傷を修復された後がくっきりと分かり また別にも傷(天板が剥がれている) こんな不良品のままで発送されてきたことが不愉快で不信感でいっぱいです。 信用できません。 とても残念です。

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  1. 2018/03/31 22:11:43

    こたつ布団 長方形 セット (掛け・敷)高さ調整ができる 天然木ウォールナット材こたつセット 2点セット ロータイプ 4尺長方形(80×120cm)とあったので注文しました。 これを見たら普通は「コタツと布団のセット」とおもいますよね? それが、布団のみでした。文面を良く読めば、布団のみと解釈できるかもしれませんが、そうであればタイトルに「布団のみのセット」等と入れてください。 メールも下のほうにちょろっと書いてあるだけでした。 騙すつもりはなくても誤解されれば同じです。

    こたつ布団 長方形 セット (掛け・敷)高さ調整ができる 天然木ウォールナット材こたつセット 2点セット ロータイプ 4尺長方形(80×120cm)


  1. 2017/03/11 19:40:19

    何の連絡もなく勝手キャンセル。はぁ?って感じ。勘弁してほしいわ。

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  1. 2018/03/25 08:50:47

    テーブル(白側)に4センチ程のキズが盛り上がってありました。組み立て時も六角レンチがあまり合わず苦労しました。子供の新居 購入のため 地方に持って行き すぐ必要で 返品は 諦めました。子供も残念がってました。

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  1. 2014/01/06 10:01:51

    白を購入しました 塗装は剥げてるわ雑な塗り方だし 赤外線の上のコルク板がホッチキスで 止めてあるのが外れていたり止めてない所 もあり最悪 リサイクル品みたいに見えました テレビボードとかも揃えたかったけど 二度と買いたくないです!!

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