フレーム、マットレスセット

箱から出した時点で部品の多さに心が折れそうでした。 また、組み立ては想像以上に大変。 微妙に穴がズレているところがあり、最後の板がはまらない。 結局、骨組みのネジを緩めた状態で無理矢理はめました。 全体の見栄えは良いのですが、引き出しの無い側は板すらないので、裏側にホコリが溜まりそうで心配です。 まだまだ改善・改良が必要な商品だと思いました。

思ってたより違う。フレームは一か所キズあり。棚板の部分えぐれてます。交換の連絡も写真を撮ってアップしてなど、面倒だったし発送してのやり取りもしないといけない。到着すればまた組み立てないといけないのが面倒。何よりそれまでベットが使えないから連絡をやめました。 組み立てるのに一人で焼く二時間。明るい目のブラウンにびっくり。もっと濃い色と思ってた。全体的には少し弱弱しい感じ。 マットレスは、柔らかめと記載されていたので、いい感じです。

部品不足、軋む音酷い 買わなければ良かった最悪 対応も悪い

マットレスはよいですが、 ベッドフレームは非常にちゃちです。 7万円の品ではありません

配送の段階で、傷が多数ありました。 返品キャンセルさせて頂きましたが、店からは迅速な対応をしていただきましたので満足してます。 ベッドなど大きい家具は破損のリスクが高いため、ネットでの購入は気をつけたいと思います。

とにかく発送がおそい。 対応の説明が悪い。 段取りが悪い。 荷物が来るまで1年くらいかかるんじゃぁなかろうか。

最悪です。 組み立て不可能。 買わないほうがいいです。

ベッドを購入しましたが、引き出しの表面部分に 鋭利なものに接触したようなキズがあり、交換を依頼しました。しかし、交換品として送られて来たものは、交換前のものよりも劣悪なものでした。とくに酷かったのは、釘が飛び出している状態で納品されたものがあり、こちらも大変憤りを覚えました。メーカー側は検品に問題はなく、あくまで配送事故であると主張していますが、こちらが確認する限り梱包も最初の配送時よりもしっかりとしていたし、釘の飛び出し方や配送時に破損したのであれば存在するはずのキズ跡の破片などが無かったことなどから、その可能性は正直低いと思いました。後に店舗を介して、比較的まともなもの(後日気づきましたが、底面を支える部分の添木に釘が打たれておらず、ちゃんと固定されていない検品ミスの品だった)との交換と値引きの対応により終着しましたが、もう二度と利用したくありません。本当に残念です。

私が悪いのでしょうか。。。商品写真とはしごの位置が違います。間取り上、そこが大切で注文しました。それなのに、逆でした。写真と違います。組み立てを間違えたのかと、何度か組み立て直した主人…どうしようもないと気付くのに時間がかかって、アホですか？と思いましたが、それでもヒドイです！写真と違うの位置になるのなら、説明書きに加えるべき！梱包を解いて、組み立てをする作業はとても大変です。返品や交換をして、同じ作業を繰り返すのは二度と嫌です。なので、このまま使いますよ。使いますが…全然納得できません！

しっかり組み立てましたが少し揺らぐ… マットは良かったと思います。

写真とは全然違うものが届きました。ベッドとマットレスの間の隙間が15cmもあります。写真撮った全然違うし、危なくて使えないと連絡したところ、5センチの隙間をわざと作っているキャンセルには7000円いただくと連絡がそれのみ。それから連絡を送っても何も返事がなく、最低なショップです。

マットレスは社外品ですから高品質なもので満足ですが、ベッドフレームは本当に木の枠だけ、といった形のものです。さらにフレームの角が手で触るだけで切り傷ができるレベルで鋭い、荒い処理。ヘッドボードは頭を打ったら大怪我しそうです。子供がいる家庭は必ず角に緩衝材を貼った方が良いです。シーツの交換の際、私はすでに数回怪我をしました。

シングルサイズを別に17000円で購入したのですがキングサイズはそれを2個重ねるだけ、どう考えても17000円✖️2で34000円ですが、約60000円は意味がわかりません。フレームもガタガタ、床板は板と木材が外れてる。これは買わない方がいいです。

ネットだけど安くない値段でしたが、とても失望しました！木の色はバラバラで白いのもちょっと黄色くなってるのもありました。まるで中古品ぽくみえたし、実際組み合わせてみたら思ったよりかなり低めのベッドでした。悩んでたもう一つ(他社)のベッドを注文すれば良かったな…とにかく低めのしっかりしてないベッドです。照明上のフタも一つしか届いてなくて連絡したけど、まだまだ届いてないです。正直返品したい気持ちしかないですね。今回の買い物は大失敗でした！ニトリの方が安くてしっかりしてるわ(ToT)この値段でこんなクオリティだって…涙でちゃいますな！私は絶対オススメしたくない商品ですので参考して下さい！

組み立てにあり得ないくらい時間がかかる。説明書もわかりにくい。パーツももろい。買うべきではない。

せっかく高い買い物だから考えて考えたあげく購入したと思ったら、手違いだからキャンセルまたは違うのと交換と言われても、この商品がほしいと思い購入したにも関わらずそれでは条件が違うのでキャンセルした。 とても残念だった

ホワイトを注文しましたが、実際の色は薄紫でした。 組み上げる時間も必要なのでこのままで使用することにしますが、箱を開けた瞬間、アレ？って思いました。 また、16番の床板の引っ掛かりが甘く、落ちることはないかもしれませんが、寸法精度はあまり良くないです。

皆さんが仰っているように在庫管理が出来ていない。

購入してすぐに部品が壊れ、問い合わせしてみると交換不可だと言われた。 ここにコメントを残すと交換品を送ってくれる様になったが、サイズはサイズは合うが違うパーツが送られてきた！ これは嫌がらせかな？と思う程全ての対応が悪いお店ですね！

マットレス下のスノコがお粗末。マットレスを床に直置き状態。 また、ベッドフレームがぐらぐら。そのためセミダブルを2つ連結してますが隙間が大きく開くため板を挟んでいます。 安いので仕方ないのかな…

クイーンサイズを購入したのですが、マットレスがシングル2つ入っており、寝るためにバッドに上がっただけでてずれるし、離れるしで、結局また1枚もののマットレスを高い金額で購入しました。最悪です。 組み立ても結構数時間かかりました。購入するなら小さなベッドでしたらいいかもしれません！？

まず、部品のネジ山が製造過程の不備か、元々潰れていました。説明書通り組み立てようとしましたが、カムナット？とかいう部品が何度やっても差し込めず、組立を一時断念しました。明日またトライしてみますが、かなり時間かかると思います。とりあえず組立が完成したらまた追記レビューしようと思います。 追記 部品破損しました。非常に組立にくいです。そしてそもそも色味が写真とまったく違います。シャビーグレーを頼み、一カ月待ち、届いたらグレーというよりベージュ。返金してもらおうと思います。

ベッドのマットレス載せる部分の天板がツルツルなのでマットレスが上で滑ります。輸入はやっぱりダメですね。

すぐ壊れそうな感じでそれなりのお金したのに残念でした。もう買いません。

商品のデザインは良。商品の品質は悪。大きな凹みが２か所、傷が多数、引けだしのレール外れが１か所だった。レールが外れ、引けだしが開かず、使えるようにするのに大変苦労した。

素晴らしい対応のお店です。商品がちゃんと届かなくても事前連絡もありません！こういう時に電話で対応してもらいたいですよね？電話かけると音声アナウンスで、商品の事はYahooに配送は佐川に！電話コールセンターなんてありません！笑素晴らしい会社です！笑

部品が変形していて組み立てができず、返金にした。