フレーム、マットレスセット

  1. 2017/10/08 17:17:32

    部品不足、軋む音酷い 買わなければ良かった最悪 対応も悪い

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  1. 2017/12/30 10:25:24

    シングルサイズを別に17000円で購入したのですがキングサイズはそれを2個重ねるだけ、どう考えても17000円✖️2で34000円ですが、約60000円は意味がわかりません。フレームもガタガタ、床板は板と木材が外れてる。これは買わない方がいいです。

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  1. 2019/12/13 12:37:05

    ☆1もつけたくありません。届いたベッドのセットにはいたるところに傷があり、完全に割れている板もありました。マットレスは固く、床に寝ているようです。このままでは使えませんので上に布団をひいて寝ています。もともと固いマットレスが好きなタイプでしたが、これはさすがにひどすぎる。この評価にさせていただきました。

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  1. 2019/05/07 05:26:03

    マットレスは社外品ですから高品質なもので満足ですが、ベッドフレームは本当に木の枠だけ、といった形のものです。さらにフレームの角が手で触るだけで切り傷ができるレベルで鋭い、荒い処理。ヘッドボードは頭を打ったら大怪我しそうです。子供がいる家庭は必ず角に緩衝材を貼った方が良いです。シーツの交換の際、私はすでに数回怪我をしました。

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  1. 2018/04/14 18:32:50

    商品名の(S+D)を見て注文したら(SD+SD)が来た。なぜかと思って注文履歴を見返したら商品紹介に(SD+SD)と書かれていた。確認していなかった自分も悪いが、通常ならば交換はしてくれると思います。が、ストアレビューにも書きましたが、およそサービス業をしている店とは思えないので、「確認してないお客が悪い」と言われるか、交換してくれるにしても商品の回収と再配達にどれだけかかるか想像もつかないので、(家具の配達に3週間かかるのは世間一般の常識だそうなので)、今回は泣く泣く諦めました。 この商品を買うときは十分詳細を確認してから注文してください。

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  1. 2019/02/10 20:20:15

    まさかの不良品だと思いました。購入前に確認不足でした。

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  1. 2018/04/09 21:00:06

    ベッドを購入しましたが、引き出しの表面部分に 鋭利なものに接触したようなキズがあり、交換を依頼しました。しかし、交換品として送られて来たものは、交換前のものよりも劣悪なものでした。とくに酷かったのは、釘が飛び出している状態で納品されたものがあり、こちらも大変憤りを覚えました。メーカー側は検品に問題はなく、あくまで配送事故であると主張していますが、こちらが確認する限り梱包も最初の配送時よりもしっかりとしていたし、釘の飛び出し方や配送時に破損したのであれば存在するはずのキズ跡の破片などが無かったことなどから、その可能性は正直低いと思いました。後に店舗を介して、比較的まともなもの(後日気づきましたが、底面を支える部分の添木に釘が打たれておらず、ちゃんと固定されていない検品ミスの品だった)との交換と値引きの対応により終着しましたが、もう二度と利用したくありません。本当に残念です。

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  1. 2020/01/27 20:53:19

    ベッドを組み立てる際に穴にネジが切っていない箇所があったので組み立てることができなく、ただでさえ長く待っているのに返品しなければならなくなり、より時間を使わされた。こんな初歩的なミスを見つけれられない管理がされているところで作られている商品は買うべきではない。

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  1. 2017/10/29 18:00:35

    安物買いの銭失いをしてしまいました。購入後5ヶ月で、前後の床に接している部分が割れてしまい、大ごみ処分にしてしまいました。近くの家具屋で新しく購入して快適に過ごしてます。

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  1. 2017/08/22 17:17:36

    買って3ヶ月になります。ベットに上がり、降りする度に又寝返りする度にギチギチゴトゴトいいます。業者の方は木製ベットので仕方がないといいます。これから買う時は気おつけなければいけません。皆さんも気お付けてください、

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  1. 2019/08/19 21:11:49

    買ったことを非常に後悔しています。まず、床板はベッドに固定するものじゃなく床に置くだけのもの。ベッドフレームとマットレスのサイズも違いすぎて写真と全く違います。安物買いの銭失いです。

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  1. 2019/03/19 12:47:54

    とにかく発送がおそい。 対応の説明が悪い。 段取りが悪い。 荷物が来るまで1年くらいかかるんじゃぁなかろうか。

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  1. 2019/09/07 22:37:24

    ホワイトを注文しましたが、実際の色は薄紫でした。 組み上げる時間も必要なのでこのままで使用することにしますが、箱を開けた瞬間、アレ?って思いました。 また、16番の床板の引っ掛かりが甘く、落ちることはないかもしれませんが、寸法精度はあまり良くないです。

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  1. 2017/05/19 23:27:02

    一部の主要部材が破損しておりましたので、梱包・配達は良いとは言えません。 対応は、購入が3月末と言うことがあったようで、商品を決済した後で到着に大変時間がかかる(10日以上)ことが分かり、転勤先での購入なので、臨時に布団セットを購入し待ちました、が、上述の通りフレームの部材に破損箇所があり、交換に手間取り更に時間がかかりました。 宣伝では、ストアよりフレームの制作が丁寧との、うたい文句がありますが、タッカーの針は出っ張っており、ドライバーの柄で叩いて直す箇所が多々ありました。破損交換部材は、良く検品して送ったと案内がありましたが、同様に針は出っ張っておりました。(写真をストアに送信しました。)商品に対しては、丁度セール期間で安く買えたので 星3つとします。 購入してから1年半、その後の不具合が多く再度投稿します。80kgの私が一人で使っているのですが、当初より寝返りに度に軋み音がうるさく、ビスを増し締めしても直らず、調べた処、マットの床と梁が接着剤とタッカー針でくっ付けられているのですが、接着・タッカーでは梁が撓ると強度が足りず針の抜き差しの音で、ホームセンターで補修材を購入して直しました。

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  1. 2019/09/25 02:39:49

    説明書と実際の商品が異なるが、一切メーカー販売元は説明周知無し。 そのくせWEBでマニュアル周知もしない。 品質は中華以下 リモコンは届いて当日にペアリング不良。 都度数十キロのベッドフレームに入ってペアリング作業のやり直しが必要。 メンテンス性など何も考えていない。 介護用に?いいえとんでもない、こんなベッドを買えば毎日の重作業で腰痛になって即要介護です。 挙げ句実働2周間で完全動作不良。 マットレスは普通にホームセンターレベルのゴム臭ささで眠れない。 お粗末。

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  1. 2018/08/24 08:43:42

    木材をえぐる修復不可能な傷が3〜4点ありました。全部材水拭きするほど埃だらけだったし、傷は配送業者かもしれませんが、5万円を超える品なのに乱雑に扱いすぎ

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  1. 2017/04/23 00:08:06

    箱から出した時点で部品の多さに心が折れそうでした。 また、組み立ては想像以上に大変。 微妙に穴がズレているところがあり、最後の板がはまらない。 結局、骨組みのネジを緩めた状態で無理矢理はめました。 全体の見栄えは良いのですが、引き出しの無い側は板すらないので、裏側にホコリが溜まりそうで心配です。 まだまだ改善・改良が必要な商品だと思いました。

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  1. 2018/11/02 08:33:28

    枠とマットの隙間が空きすぎてひどすぎます。板も擦れてわからないですが、木目が剥げていたりと最悪でした。非常に残念です。

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  1. 2019/11/10 21:39:12

    商品不良の木が有って、マットレス汚れも、メール既読しても返事が全然来ないし!お客さんのメールを完全無視…

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  1. 2019/05/22 19:33:00

    商品は最低です においがきつくて使えたものではありません 部屋中においが染み付きます ストアの方は凄く良い方でした 親身になって対応してくれました 製造メーカーがよくないです 残念でした

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