1. 2018/11/13 18:43:20

    本体の木の部分がバラバラになって届きました、最悪ですね。商品確認後に発送すべきだと思います。購入も考え直します

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  1. 2018/01/14 10:49:06

    間接照明本体が大変な不良品でした。 全て組み立て・接続後、間接照明本体のスイッチを押下したところ 調光器から「ボン!」という音が鳴り、家のブレーカーが落ちました。 それと同時に、焦げ臭いにおいが漂いました。 ブレーカーを入れ直す前に、コンセント・調光器との接続を外したところ 調光器から異臭がしました。さらに、調光器と接続していた間接照明のコンセント先端が若干溶けていました。 調光器が不良品だったのかと思い、今度は家で使用しているエアコン等の電化製品を全て電源を切り、 間接照明だけコンセントに接続し、スイッチを押下しました。 すると、またしても家のブレーカーが落ちました。 いったいこの間接照明だけでどれほどの電力を消費しているのでしょうか? 結果として、全く使用できない間接照明と、壊れた調光器だけが残りました。 すぐさまサポートへ電話したところ、「明日か明後日には交換品を発送する」 「不良品の返送先はメールで連絡する」と言われました。 その後数日経ちますが何も連絡がありません。 商品の送り状の依頼主に、私の住所が記載されており発送元すら不明です。 ショップも商品も最低です

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  1. 2020/10/06 19:24:31

    散々納期を超えて待たされ、届いた商品は加工寸法ミス?のせいで組み立てが大変でした。自分で改造し何とか組み立て完了。よくある低品質中華製商品を確認もせずに販売する手法にひっかっかってしまいまいした。

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  1. 2012/10/19 10:23:47

    迅速対応、丁寧梱包は素晴らしいです。ただ、この商品につきましては残念ながら評価ができません。同梱の電球が入っていません。あくまでサービス品だと思いますが、仕様書にも同梱と記載してあるのであえて記載しました。また、本体の柱は、どのように手を施しても真直にならず、傾いた状態になります。電球を購入し点灯させてみると想像どおりの落ち着いた雰囲気になりましたが、やはり傾いていて倒れそうな感じと、何となくはずかしいので使えません。個人的な意見ですのでどのように判断されるかわかりませんが、喜びと満足感が無い物に商品価値はありません。収納スペースも必要、組み立てにかかった時間、電球を追加で購入した手間暇、なんとか使える状態にしようと試みた手間暇。考えると相当なマイナス評価になります。ああ、やっぱりネットで購入するとこうなるんだなと事実ネットでの購入は今後控えたくなりました。同居者にも、だからネットで買うのは止めときって言ったやん!と言われ私の評価も陥落。以上、辛辣な内容に心痛みますが、どうぞ商品の先には購入者のライフストーリーがあることをご理解くださいませ。

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  1. 2015/12/24 21:50:34

    メーカー名も生産国(中国)も故意に表示せず、他店よりも5,000円位高い価格。 シェードが大きくて縦に長すぎて(シェードの長さも不表示)、電球を替えるのに斜めにしないと届かず、最悪。 返品・交換を申し出たが、お店は自分の都合を押し付けるだけの一方的なメール連絡のみで最悪な対応。 IKEAのシェードを買って、シェードは捨てました。 もう2度とこのお店は利用しません。

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  1. 2017/01/13 02:25:18

    展示してある商品 見てきて思ったんだけど 誰でも 作れそうなのに 値段が高い! 全ての商品の値段 0が1つ多いのでは..

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  1. 2013/11/18 23:04:40

    届け日を超えても商品が届かないので問い合わせしたら、在庫が無いのでキャンセルとさせてくれと言われた。 在庫が無いのはしょうがないとしても、予定届け日を過ぎコチラから連絡してから在庫が無いのでキャンセルで。は、いただけない。

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  1. 2015/09/10 17:11:49

    以前持っていた物の電球が切れ、少し大きめのこれを購入しました。 12時間以上電源を入れ続けても、ほとんど動きません!期待外れです。

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  1. 2020/04/04 01:34:16

    値段に見合わない。組み立てましたがバランスが悪く真っ直ぐに立たないし、ライトを付けるスイッチも壊れやすい。返品したいぐらいです。 購入しなければよかったと後悔しています。

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  1. 2018/06/12 10:35:17

    「人感センサー付き器具使用可能」と表示されているので購入しましたが使えません。 消灯時にかなり激しく点滅します。

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  1. 2018/08/26 12:54:14

    英語の説明書だけで不親切、、電池の接触不良を解消して動きましたが、とにかく、うるさい!一度では、綺麗に切れません!最低でも2回は手で押さえながら使用してやっと切れて開きます、が!缶の切れた個所が鋭く、軽く手を触れるだけで手を切ってしまいました!絶対に小さな子供だけでの使用はさせない事です!

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  1. 2019/10/10 20:28:47

    発送まで2~7日、在庫ありとありますが、実際は25日もかかりました。 そんなに遅くなるなら店側からメールなり連絡するべきでは?

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  1. 2016/12/23 17:05:41

    届いた商品が酷く粉砕された状態で開梱時に危うく怪我をしそうでした。 破損品を返送後、代替品の発送予定を尋ねても返事が無く音沙汰無し。 詐欺でしょうか。

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  1. 2016/12/01 23:53:08

    在庫切れにもかかわらず、ポイント10倍で、客をつり、挙げ句の果てには、キャンセル。 客を馬鹿にしている。 在庫管理が出来ない会社の信頼はありません。 皆さん、この会社で買うのは止めましょう!

    受注品 Artemide アルテミデ CABILDO TERRA S7138W ヤマギワ


  1. 2013/10/31 17:48:12

    商品が届いたとき破損個所がありとても残念です お店の人に連絡し対応はしてくれました。 いい商品なのだから梱包のとき確認してくれればと 思いました。

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  1. 2020/03/30 18:38:51

    初日からリモコンの電池カバー割れててしまらない 電球消してもいきなりついてチカチカ接触不良 サポートに連絡しても一切返信なし、対応してくれません

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  1. 2020/06/01 11:41:44

    低い。それに、新品じゃないな。どこで使ってたのかと思う程、底は擦れて、汚い。コードの付いてる向きと、ライトの首が出る向きが同じでありえない。残念です。

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