1. 2018/08/26 12:54:14

    英語の説明書だけで不親切、、電池の接触不良を解消して動きましたが、とにかく、うるさい!一度では、綺麗に切れません!最低でも2回は手で押さえながら使用してやっと切れて開きます、が!缶の切れた個所が鋭く、軽く手を触れるだけで手を切ってしまいました!絶対に小さな子供だけでの使用はさせない事です!

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  1. 2016/12/23 17:05:41

    届いた商品が酷く粉砕された状態で開梱時に危うく怪我をしそうでした。 破損品を返送後、代替品の発送予定を尋ねても返事が無く音沙汰無し。 詐欺でしょうか。

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  1. 2020/04/04 01:34:16

    値段に見合わない。組み立てましたがバランスが悪く真っ直ぐに立たないし、ライトを付けるスイッチも壊れやすい。返品したいぐらいです。 購入しなければよかったと後悔しています。

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  1. 2015/09/10 17:11:49

    以前持っていた物の電球が切れ、少し大きめのこれを購入しました。 12時間以上電源を入れ続けても、ほとんど動きません!期待外れです。

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  1. 2019/09/25 06:11:12

    写真とぜんぜん違うデザインのものが届きました。 ちゃんと正しい写真を載せるか、写真通りのものを送って頂きたいです。

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  1. 2019/03/26 20:49:45

    リプロダクト品ではなく、幼稚園児の工作レベルです。 ぐらぐらで真っ直ぐ立ちません。傷だらけです。そもそも商品として成り立たないものですが、そういうレベルの商品なので店としてはそれでOKだそうです。 また、返品時にゆうパックの着払いを指定されたのでわざわざ郵便局に行きましたが、ゆうパックの取り扱いサイズを超えており断られました。自分の店の商品のサイズを把握してないなら、指定しないでいただきたいです。 レビューに画像を添付できるならメールのやりとりを貼り付けたいです。商品も対応も本当に最悪です。

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  1. 2012/01/15 00:27:37

    本日、商品を受け取りました。その時佐川のドライバーに、「受け取り時に、箱に傷がありました。」と言われたので、確認したら箱の角がベッコリと抉れてました。 でも、中の商品が無事なら良いかと思い組み立てたら、ポールの中から錆の塊がボロボロ出て来て最悪でした。 何より最悪なのは、組み立てが完了し、設置し、箱等の片付けをしていたら、「パリン」を音がし見たら電球のガラスが落ちて割れてました。多分前に書いた箱の抉れのせいでしょうね。 ついでに、片付けの際に発行スチロールを分解していたら、発砲ビーズがいたる所に飛び散り、掃除に苦労したオチまで付いてしまいました。 ま、品物自体の動作は問題ないようなので、早速LED電球を購入し使わせて頂きます。 結局、高く付いた買い物でした。 一部始終を写メしてあるので、必要なら送信する用意があります。

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  1. 2018/01/14 10:49:06

    間接照明本体が大変な不良品でした。 全て組み立て・接続後、間接照明本体のスイッチを押下したところ 調光器から「ボン!」という音が鳴り、家のブレーカーが落ちました。 それと同時に、焦げ臭いにおいが漂いました。 ブレーカーを入れ直す前に、コンセント・調光器との接続を外したところ 調光器から異臭がしました。さらに、調光器と接続していた間接照明のコンセント先端が若干溶けていました。 調光器が不良品だったのかと思い、今度は家で使用しているエアコン等の電化製品を全て電源を切り、 間接照明だけコンセントに接続し、スイッチを押下しました。 すると、またしても家のブレーカーが落ちました。 いったいこの間接照明だけでどれほどの電力を消費しているのでしょうか? 結果として、全く使用できない間接照明と、壊れた調光器だけが残りました。 すぐさまサポートへ電話したところ、「明日か明後日には交換品を発送する」 「不良品の返送先はメールで連絡する」と言われました。 その後数日経ちますが何も連絡がありません。 商品の送り状の依頼主に、私の住所が記載されており発送元すら不明です。 ショップも商品も最低です

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  1. 2015/12/24 21:50:34

    メーカー名も生産国(中国)も故意に表示せず、他店よりも5,000円位高い価格。 シェードが大きくて縦に長すぎて(シェードの長さも不表示)、電球を替えるのに斜めにしないと届かず、最悪。 返品・交換を申し出たが、お店は自分の都合を押し付けるだけの一方的なメール連絡のみで最悪な対応。 IKEAのシェードを買って、シェードは捨てました。 もう2度とこのお店は利用しません。

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  1. 2019/11/10 10:12:14

    ソーラなのにソーラパネルが無く説明書も入っていませんでした。 USBで充電するやり方なのだと思われますが 庭で使うつもりだったので、その都度充電はいちいち面倒でダメそうです。 他のソーライルミネーションを再度探すことにします。 お金の無駄遣いでした。

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  1. 2012/10/19 10:23:47

    迅速対応、丁寧梱包は素晴らしいです。ただ、この商品につきましては残念ながら評価ができません。同梱の電球が入っていません。あくまでサービス品だと思いますが、仕様書にも同梱と記載してあるのであえて記載しました。また、本体の柱は、どのように手を施しても真直にならず、傾いた状態になります。電球を購入し点灯させてみると想像どおりの落ち着いた雰囲気になりましたが、やはり傾いていて倒れそうな感じと、何となくはずかしいので使えません。個人的な意見ですのでどのように判断されるかわかりませんが、喜びと満足感が無い物に商品価値はありません。収納スペースも必要、組み立てにかかった時間、電球を追加で購入した手間暇、なんとか使える状態にしようと試みた手間暇。考えると相当なマイナス評価になります。ああ、やっぱりネットで購入するとこうなるんだなと事実ネットでの購入は今後控えたくなりました。同居者にも、だからネットで買うのは止めときって言ったやん!と言われ私の評価も陥落。以上、辛辣な内容に心痛みますが、どうぞ商品の先には購入者のライフストーリーがあることをご理解くださいませ。

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  1. 2016/12/01 23:53:08

    在庫切れにもかかわらず、ポイント10倍で、客をつり、挙げ句の果てには、キャンセル。 客を馬鹿にしている。 在庫管理が出来ない会社の信頼はありません。 皆さん、この会社で買うのは止めましょう!

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  1. 2019/10/10 20:28:47

    発送まで2~7日、在庫ありとありますが、実際は25日もかかりました。 そんなに遅くなるなら店側からメールなり連絡するべきでは?

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  1. 2018/06/12 10:35:17

    「人感センサー付き器具使用可能」と表示されているので購入しましたが使えません。 消灯時にかなり激しく点滅します。

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  1. 2018/11/13 18:43:20

    本体の木の部分がバラバラになって届きました、最悪ですね。商品確認後に発送すべきだと思います。購入も考え直します

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  1. 2020/01/28 16:07:00

    円柱の接続部分がどれだけ回しても固定されません。 完全に不良品を販売していると思います。 コードのつき方も火災でも起こしそうな作りで、寝ている間等点けっぱなしは出来ません。

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  1. 2010/04/10 20:13:50

    本日、組み立て電気を付けた瞬間にバチッという破裂音と共に焦げた臭いがした。 3箇所ある結合部をバラして確認したところ、最上段の回線がねじ切れていた。 接続部が回して取り付ける仕組みなので、それが原因? 現在交換対応願い中。 対応に期待致します。

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  1. 2020/06/01 11:41:44

    低い。それに、新品じゃないな。どこで使ってたのかと思う程、底は擦れて、汚い。コードの付いてる向きと、ライトの首が出る向きが同じでありえない。残念です。

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  1. 2017/01/13 02:25:18

    展示してある商品 見てきて思ったんだけど 誰でも 作れそうなのに 値段が高い! 全ての商品の値段 0が1つ多いのでは..

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  1. 2013/11/18 23:04:40

    届け日を超えても商品が届かないので問い合わせしたら、在庫が無いのでキャンセルとさせてくれと言われた。 在庫が無いのはしょうがないとしても、予定届け日を過ぎコチラから連絡してから在庫が無いのでキャンセルで。は、いただけない。

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  1. 2013/10/31 17:48:12

    商品が届いたとき破損個所がありとても残念です お店の人に連絡し対応はしてくれました。 いい商品なのだから梱包のとき確認してくれればと 思いました。

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  1. 2020/03/30 18:38:51

    初日からリモコンの電池カバー割れててしまらない 電球消してもいきなりついてチカチカ接触不良 サポートに連絡しても一切返信なし、対応してくれません

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