1. 2009/09/25 18:14:28

    シラサギカヤツリは、花の8割が枯れていました。 ムチカも一部枯れ、枯れた葉が“ぶらんぶらん”しています。 しかも、枯れたまま、何の処理も施されておりません。 なお、shopに交換を申し出たら、shopから、そのまま育てれば良くなると思うので、良くなるまで育て、良くならなかったら返金すると言うメールが届きました。 良くなるまで育てるのは、shopの仕事ではないでしょうか? “購入後も安心のサポート体制”とHPに記載されていますが、実際は、交換もなかなか受け付けて貰えないので、発注する際は、覚悟が要ります。

    (ビオトープ/水辺植物)窓辺で楽しむ4つ葉のクローバー・ムチカとシラサギカヤツリのセット 本州・四国限定


  1. 2013/01/25 10:05:29

    購入には、至らなかったのですが、対応が… 贈り物のため、1月25日までに届かないと困ったので、22日に電話で問い合わせ、確認して頂き、大丈夫と言われたので、注文しましたが、24日の夕方になり、不具合がみつかり、最短でも27日のお届けになります、と、連絡が来ました。 日数が、ギリギリだったこちらにも非はありますし、不具合は仕方のないことかもしれませんが、わざわざ電話で確認したのに、着予定の前日、しかも夕方に連絡って… お詫びも適当で、じゃあ、キャンセルにしときますね。って、言われても… 元々、対応が厳しいのなら、安易に大丈夫と、受けて欲しくなかったです。 電話の時間も、待っていた2日間も、完全に無駄になりました。 あまりに急だったので、仕方なく今日は仕事を休んで、代用品探しです。 もう少し前に知らせて貰えたら、他のストアで買う事も出来たのに。 本当に、最低です。

    手造り一輪挿し ふくろう(錆)


  1. 2014/05/09 19:53:56

    梱包のビニールを椅子の足にぐるぐる巻きの上、セロテープてご丁寧にとめてあり、そのビニールを取るのに一苦労!!。 その梱包用のビニールは大変汚れていて汚く、終わった後石鹸で手を洗わないと気持ちが悪いくらいの汚れでとても不愉快です。一番言いたいことは事は領収書もなく、組立ての説明書もありません。後ろの部分をどっち向きに立てたら良いか説明書もないので分かりません。このお店ではもう買い物はしません。最悪です。

    フラワースタンド・08 チェアー h62.5cm (IN-ATCS-M24)


  1. 2012/11/23 10:06:01

    お取引は、迅速な対応で安心して購入ができました。 でも、、、 商品ですが、鉢を置く台の部分が欠けてしまっていて とてもガッカリしてしまいました。 欠けてしまっているためか、 手でさわると、欠けた部分がボロボロと取れてしまいます。 そのままにしておくと、どんどん取れてしまいそうなので、 目地などで使う補修剤で、補修することになりました。 鉢を置く部分なので、補修後が目だたないので 気にしなけらばいいのですが、 今後のためにも、梱包の時や、発送の時の商品確認を 十分にした方がいいと思います。

    スチールフラワースタンド


  1. 2011/03/02 17:21:07

    連絡が遅すぎるうえ完売ときた!ホームページ上ではまだ販売しているし!(レビュー時)最低最悪!!!! とても楽しみにしていたのに、、、、

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  1. 2014/03/04 10:31:50

    ストアの対応は良くって商品はすぐに届きましたが組み立てたらプラスチック部品にスチールパイプを差したら割れてしまい、ビニールも片方のファスナーの持ち手が折れて3段が2段になり片方のファスナーが開いたままです。新品なのに残念です。

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  1. 2016/08/25 21:48:17

    在庫ないのに出品するなんて‼︎ 期待していたのに。

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