1. 2018/03/22 07:34:07

    なんの連絡もなしに勝手にキャンセルされ、問い合わせにも応じず悪質な業者と判断せざる得ないですね。

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  1. 2019/02/12 14:27:47

    わずか1ヶ月、室内で通常に使用していたのですが、花瓶の受け口部分に酷い剥がれと明らかに漏水する程度のひび割れが出てしまい、使用できなくなってしまいました。衝撃は与えていないので、原因はおそらく乾燥かと思いますが、加湿器2台を使用した屋内での設置に耐えられない程度の丈夫さです。受け口部分は見た目よりもだいぶ浅く、当該箇所にひび割れが生じてしまうと水漏れして全く使い物になりません。 わずか1ヶ月の使用でこのようになってしまうのは非常に残念で、対応を相談させて頂きましたが、3日以内でなければ返品交換対応できないとの1点張りでしたのでこの評価です。 注記事項に商品の品質には万全の状態を期しておりますが、と記載がある割に、この金額では考えられないほどに低品質だと思いました。

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  1. 2020/01/10 00:12:39

    他の人も書いてましたが商品が届くのが記載より遅いのとクリスマス前に届いたが、デザインが違い結局返品。ショックでした。返品したが送り返されたの始末。どうにかして欲しいです。

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  1. 2021/01/04 07:21:21

    最悪な販売店です。こちらが何度も催促をするまで納期遅延の連絡は一切無い。連絡がついたと思って、即キャンセルの連絡を入れるもその後音沙汰なく、1週間以上放置。一度、納期遅延のメール連絡をしても返信も無し。

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  1. 2019/03/21 17:14:16

    花瓶の役目を果たしません。水漏れで床に水かたがつき、台無しです。交換して頂きたいのですが?

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  1. 2009/09/25 18:14:28

    シラサギカヤツリは、花の8割が枯れていました。 ムチカも一部枯れ、枯れた葉が“ぶらんぶらん”しています。 しかも、枯れたまま、何の処理も施されておりません。 なお、shopに交換を申し出たら、shopから、そのまま育てれば良くなると思うので、良くなるまで育て、良くならなかったら返金すると言うメールが届きました。 良くなるまで育てるのは、shopの仕事ではないでしょうか? “購入後も安心のサポート体制”とHPに記載されていますが、実際は、交換もなかなか受け付けて貰えないので、発注する際は、覚悟が要ります。

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  1. 2018/01/12 02:41:40

    正規品の倍以上の価格でした。こんなことなら公式オンラインストアで買えばよかったと後悔しています。贈答用として購入したので尚更ガッカリです。 治一郎なので味は間違いないとは思いますが…

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  1. 2018/12/16 02:01:01

    花はぼそぼそ、すぐ取れる。画像とは全然違うものでした。針金もむき出しになっている部分もあり、使用できませんでした。

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  1. 2017/07/28 15:45:49

    写真を貼るもの(三角コーナー使用、それもはがれて切れて・・)が余りにもチャチ。 飾って、表から良くみれれば・・と、いう考え方が見え見え。 もし、お祝いのプレゼントとしていただいたら、送ってくれた人の貧粗さにゲンナリ。 ということで、プレゼントにはつかわず、仕方なしに自分用・・・・?に。

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  1. 2020/06/23 22:35:37

    発送日が曖昧だったので、購入前に発送日がいつになるか問い合わせて返信を頂きました。それなら間に合うと思い購入しましたが、発送予定日になっても発送通知がなく、再度連絡しました。そしたら、不備が見つかったと言い他の倉庫から取り寄せていると言われました。言い訳としか思えません。仮にそうだとしても、事前にお伝えした以上、連絡があるべきだと思います。 さらに発送予定日が遅れたため、届け先を変更したいと申し出たところ、お伝えした住所をストア側が間違えて入力されていました。発送前に再度こちらが確認したから間違えなく届け先に届きましたが、そうでなければ違う住所に届いていたと思います。 プレゼントだったので、このような対応だと本当に困ります。 商品は良いものでしたが、対応が悪すぎるかと思います。

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  1. 2016/06/28 09:30:39

    在庫もないのに在庫ありとはどういうことでしょうか しかも数日経過して在庫がありませんと連絡 贈答用にしてたのにまた再度商品を探す手間また贈る日にちも迫ってるのに頭に来ています。商品の管理さえできないのでしょうか?現在も在庫ありとの印がついてますよ!

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  1. 2020/12/16 23:07:24

    頼んだものと違うものが届きました。 可愛い!と、即決で購入したので、届いて開けてみてビックリ。。え。。この柄だったっけ。。?! 間違えて選択して購入してしまったのかと思い、購入履歴も同梱されていた明細書も確認し直しましたが、ちゃんと自分が選んだものになっていました。 商品だけが間違って違う模様のものが入っていました。 でも安価なものだったので交換するのも返品するのも気が引けるし逆に手間もかかるので。。 特に利用することもなく暗闇の隅っこへとしまいました。。 気が向いたらまた出してみて、睨めっこしてから使うか使わないかは考えようと思います。。

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  1. 2020/10/03 07:50:10

    祖母の誕生日プレゼントで注文しましたがいつまでたっても届かずなんの連絡もないので問い合わせメールおくったところなんの返答もないまま勝手にキャンセルになってました。 ほかの方のレビューみてから購入したらよかったです。非常に気分が悪いです。二度と購入しません。

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  1. 2014/02/15 19:19:00

    3台買った1台だけ、ままだ。2台ダメ、ざつ

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  1. 2019/05/23 23:45:48

    使用2回目で底から水がジワジワ漏れています。 デザインは良かったのに残念です。

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  1. 2020/10/22 11:39:29

    ストアは親切に対応してくれましたが、この水盤自体がよくありません。最初に送られてきたものが完全に割れていて交換してもらいました。またこの水盤の特徴として内側がガラス質になっていて独特の模様と艶のある仕上げになっているのですが、作成の工程でどうしてもひびが入ってしまうらしく、そこから水が漏れてしまいます。ストアに問い合わせると製造元に確認してくれましたが、やはりどうしても漏れるものがあるということで一応別の新しいものに交換してもらいました。今度は大丈夫かなとしばらく使っていましたが、どうも微妙に漏れ出している雰囲気だったので水を一杯に入れて下に紙を敷いて一晩おいて確認したところ、やはりほんの少し水が漏れていました。水盤の形としては中々良い感じだったので2個購入したのですが、1個は何とか漏れずに使えているものの、お花を降ろして水盤を洗う時に2個とも内側のガラス質の面から「ピキッ」「ピキッ」と音がして気になって仕方がありません。常に水漏れを気にしてしまい安心して使うことができないので私としては皆さんにお勧めできません。

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  1. 2019/04/08 20:58:36

    こちらを含めた商品を合計4点頼んだところ、数日後にメールで3点は在庫がなく取り寄せになる、納期は確認中との連絡。在庫確認もできていないなんてありえなさすぎる。星1つもつけたくない。最低。

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  1. 2018/05/07 22:39:04

    店舗が掲載している画像は実物と違いすぎるので、返品したいと申し出て、拒否されました。最悪です。(※画像はデパートに販売している同じ物と一致)

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  1. 2021/01/16 21:31:40

    まず商品は思った通り可愛くて満足しています。星4 お店の対応は星1最悪でした。 12/23出荷メール届くが、配送状況はずっと該当なし 12/25店舗に連絡、「確認します。しばらくお待ちください」と返信 その日連絡なし、夜ショップを見ると翌日から正月明けまで休業と記載あり驚愕 配送状況を再度確認すると、その日の夕方発送になっていた 商品は無事届いたが、年が明けても何の説明もなく謝罪は一切なし。 長年利用しているが、こんな無責任なショップは初めてで大変驚いた。

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  1. 2020/05/22 10:32:11

    まず全然商品が来ない。 1か月待って商品が来たら、写真と全然違う。 色味もボリュームも全然違うし、花瓶にシールはなくただの透明な空き瓶のよう。 送料もかかったし、かなり失敗

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  1. 2020/07/23 01:38:41

    デザインは良し。 ただ置くとガタガタして安定しない。不良品? 地震とか揺れたら落ちそうなので 置きたかったカウンターには使用していません。

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  1. 2018/04/22 10:36:39

    探して 探して やっとみつけました! 二つかったんですが、 一つは難でした( ・ ・̥ ) 悲しい

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  1. 2017/04/23 19:21:17

    届いた品物を見てガッカリしました。詳細を確認してなかったのはコチラの不注意なのですが、一般的な社会通念上の感覚で、手のひらに乗るかわいいサイズのガラス細工が5000円とは正直ビックリしました。てっきり9個入りで、その中の1つに文字が入るものかと・・。縁日の夜店で数百円で並んでいるような物も、ネットでは暴利のネタになるんだな・・と改めて勉強になりました。とても後悔しております。

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