ガーデンファニチャー

ウェザーシートを発注し、商品到着日指定が可能とのことだったので、指定しました。 しかし、指定日になっても商品が到着するところか確認メールすらきませんでした。 気になり連絡したところ、「ご注文の商品は只今欠品となっており、ご希望の日時にお届けする事ができません。」という内容のメールが来ました。 到着（希望）予定日前ならいざ知らず、到着日を過ぎ、さらにこちらからの問い合わせに対しての返答にしては不誠実な対応だと不信感を持ちました。 欠品なら欠品で、事前連絡をするのが取引ではないでしょうか。 とても信頼に値しない対応だと思います。 さらに、キャンセルメールを入れたところ「欠品のメールは送付済み」との内容のメールが送信されてきました。 事前カード決済をした為、無効処理をしてくれるかさらに心配になっています。

品質管理が全くなされていません。固定用ボルトのねじ穴の切り方が足りず中途半端な固定しかできません。脚部本体側ボルト固定が不十分でナットを締め付けると鋳物本体を舐めてしまい固定できません（接着や溶接は一切なされていません）。一旦組み上げたのですが安心して使用できないため、返品交換を要望した際の販売店の対応も非常に悪く不満です。ワッシャー、床面樹脂製クッションなどのパーツもかなり不足していました。販売店による標準的な検品が全くなされていません。この商品を検討されている方は回避した方が無難です。

商品の在庫が無かった。 入荷も未定らしい。 最低！！

以下の点でわるいとさせていただく。 1. 入金確認の遅さ、発送の遅さ 「弊社では毎日入金確認を行っておりますので、ご入金確認出来次第商品の発送手続きをとらさせていただき、到着日をご注文者様にメールにてご案内差し上げます。」 とあるが、入金してもとても毎日確認しているような対応ではなかった。 結果的に、商品の入手は発注してから1週間ほどかかった。 ショッピングを利用した意味がない。 2.発送連絡の虚実 発送連絡には、西○運輸を利用したとあったが商品を輸送したのは、 ○ロネコヤマトだった。 3.総合的に、上記点についての説明もなく実にいい加減な対応をする Storeであるということが判った。

組み立て図が大変、分かりにくく、何度もやり直し。 パーツが細かく分かれていて作業が複雑で面倒。 素材の木材が悪く、少し裂けている箇所がいくつもあった。ここから腐っていくのでしょう。 右・左の印があっても、赤っぽい木材に赤で印をしても、ほぼ分からない。大体、右・左といっても、どこを基準の右で左なのか不明。 組み立て図はどうしようもありません。 見た目と値段だけが大切で、購入者は置き去り。 だから、アイリスオーヤマは避けていたのに。 自分を呪います。

・ビスの下穴3φではビスが効かない部分があります。 ※センターの脚固定部分、人工木が空洞のため ・同封の説明書内にて 「下穴に位置を」→下穴なし 「ビスの予備2本」→予備なし ・重いので頻繁に移動させるには不向きです。 ・一度組み立ててしまえば満足な商品だと思います。

容量が小さいのと取り付けが弱く最悪でした… サイズ表記は外寸のみで内寸は未表記でしたが 思っていた以上に差が大きく使い物になりません… 外寸は、幅29、奥行き60、高さ57 (計算上体積 99リットル) 内寸は、幅24、奥行き53、高さ44 (計算上体積 56リットル) と 約半分の容量になります… それに…扉と扉の取り付け板が左右、各一本の細めのネジで 止まっているだけで2～3回、扉を上げ下げしていたら外れてしまい 結果的には、捨てました…

「在庫あり」になっていたので注文したのですが、実際にはショップにもメーカーにも在庫が無かった。 在庫管理をしっかり行なって頂きたいと思います。

2,3日で発送します。というメールを貰いますが、計1週間後に届きます。

商品届いて開封すると木にカビや白い胞子がたくさん付着。 30分ぐらいかけてきれいにしましたが心配です。 設計図を見て5分ほどでできたが ネジ穴がずれてるところが多数。 もうこちらでは二度と買い物したく無いです。