1. 2017/01/13 14:21:54

    発送したら連絡するという連絡を受けていたが、連絡はなく配送してきた。 また、一昨日届けたばかりで商品の評価を求めてきたが、園芸用のフェンス ですよ。梱包も解いてませんし、そんなに早く設置できる訳ないのであって、 あまりにも身勝手で事務的だと思いますよ。

    アイアンローズフェンス220 4枚組 IFROSE-220-4P


  1. 2019/10/07 21:11:30

    当方、工務店をしています。 先日、お客様がこちらのアイアンフェンスを気に入り、弊社で取り付けの依頼を受け2枚セットを購入。強風で飛ばないように壁に打付け、ブロックを敷きセメントで固定する仕様をご希望でした。 ところが、お客様と一緒に開封したところ1セットに連結ビス、エンドキャップが入っておらず、組み立てができずすぐさま確認の電話をしたところ、すぐさま対応してくれる事になりましたが、担当者が「部材を入れ忘れることは稀にあります。利用規約にも書いてありますが、なんの保証もこちらはしません!」との事。 老婆心ながら「愚痴を言って申し訳ないけど、後日取り付けになると職人の日当がかかるし時間も取られるから、今後は部材の入れ忘れが無いように気を付けて下さい」と伝えようとしたところ、途中で話を割って入り「利用規約に書いてあるのでこちらは何もしません!値引きもしません!消費者センターに言ってもらっても構いません!」との事。値引きしろなんて一言も言ってないし、その後は「利用規約〜」ばかり…全く話が通じず…。挙句にクレーム付けたら部材の出荷が遅れるとの始末。呆れてモノが言えなくなりそのまま終了 二度と利用しません

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  1. 2020/04/21 23:21:22

    問い合わせしても返事がなく、問い合わせた件の画像に変更をかけている。最悪な対応です。ちなみに画像は撮影保存してあります。二度と購入しません。対応を相談中です。

    トレリス リーフアンドバード 2枚組 SM-IPN-7664-2P


  1. 2018/02/24 10:20:57

    製品の出来が非常に悪く、曲がりが酷かった。 すぐに交換の対応をしてもらったが、それもまた 曲がりがあるものであった。 仕方ないからそれを使用した。 事前の製品チェックなどしてないのか疑問であった。 販売するレベルのものではない。 また、このセットのほかに支柱を設けないと成り立たない事がわかった。

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  1. 2019/08/15 23:38:28

    横から郵便物を差し込むため、差し込み口が左右どちらにでも設置できるということでしたが、ダイアルの合わせ位置が上ではなく左右のどちらか横の位置になっているため、ダイヤルに書かれた数字とポイントが非常に合わせ辛くなっています。取り付けた当初は合わせ位置のポイントがまったくわからなかったので、暗証番号が違っていると思ってメーカに電話で問い合わせたところ、態度の悪い従業員の姉ちゃんが「はぁ~!?あんたわかんないの?」という感じで非常に腹が立ちましたので、このメーカの商品は二度と買いません。それから雨が降ったあと、ポストの上に水が溜まりやすく手で水を払うのはしょっちゅうです。早く他のポストと付け替えたいです。

    ナスタ デザインポスト「防滴型」 KS-MB31S-L-BS ブライトシルバー


  1. 2018/08/17 21:17:13

    写真を見て、単品という意味が、わからず、棒など、付属の物、別に買わないと、使えませんでした!綺麗なものなのです、残念でした。よく見て購入しないといけないな!とおもいました。

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