生花フラワーアレンジメント

  1. 2014/05/11 19:49:29

    実家に届いた花の写真を写メで見てビックリ! 花がスカスカで緑の葉っぱが盛り沢山! これで5400円は取り過ぎでしょ ネットショッピング勉強になりました。 二度と頼みません。 皆様もここに載ってる写真と届いた花の写真を 見比べて見てください。 全く違いますから…残念!

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  1. 2009/12/01 22:42:21

    商品:お供え花 花には問題ありませんが、フリーメッセージに間違いがありました。(「おじちゃんのご仏前にお供えください」を「おじいちゃんの・・・・」と間違われました) こちらは確認メールを頂いてしっかり確認をしていても、店舗が手書きをする時に間違えてしまっては・・・・ このような単純な間違いを起こす店舗は信用できません。 購入金額:3,675円

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  1. 2019/04/25 19:06:27

    還暦のお祝いに赤いバラと赤いガーベラを基調にしたアレンジメントを選びました。商品説明にもそのような記載がありましたが、御礼と共に実際に届いたお花の写メが送られて愕然! 水色の紫陽花や黄色いガーベラ、ピンクのバラで全く違う物が届いてました。センスが無さ過ぎてせっかくの還暦祝いがガッカリでした。届ける側の花屋はもっと責任持って請け負うべきです!

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  1. 2017/07/08 17:59:10

    ひまわりの花に元気がなく、とてもショックでがっかりしました。また、写真にあるアイビーはひとつもなく、その分を大量のひまわりの葉っぱでごまかしてありました。色味も写真のような明るいものではなく、黄色と白の寂しいものでした。贈り物なので非常に残念で、贈った相手に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

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  1. 2018/09/19 12:16:55

    友人へ大切な贈り物としても、たくさんのお店の中から購入。 商品説明に『写真はイメージ』とありましたが『おまかせ』ではないので 今まで何度もネットでお花を購入している経験から購入。 友人より、お礼と一緒に写メでお花の写真が送られてきて唖然としました。 写真はイメージどころか、丸っきり雰囲気も使用しているお花も違いました。 正直、星を1つもつけたくないくらい悲しい結果に。 誰かにお花を贈る時、誰しもが贈る相手のイメージを考え用途に合わせて選び 元気づけたり感謝の気持ちを伝えようと本当に悩みます。 全然、雰囲気の違う残念なアレンジの写真の添付して、ストアにメールを送り 迅速に対応してくれたという点で、100歩譲って星を1つつけます。

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  1. 2010/03/24 23:35:16

    お見舞いとして購入しましたが説明に【レモンフレグランス】ガーベラとかすみそうのお見舞いアレンジメントとあるのに花にはくわしくないけれどガーベラと見られる花はなく 日持ちしなさそうな花ばかりで半値でも高い仕上がり!ネット注文だし生花だからある程度は仕方ないけれど連絡もなくあまりにも見本の写真や説明とかけ離れたものでがっかりですましてやお見舞いで日持ちがするようにと選んだので返金して欲しいですね! 二度と使いません!

    レモンフレグランス・ガーベラとかすみそうのお見舞いアレンジメント


  1. 2018/03/09 23:53:43

    ちゃんと発送は、していただきましたが 写真と雰囲気が違い、せっかく最愛の父と祖父の月命日と命日にと 奮発して注文しましたが 以前違うお店のもっと安いお花の方が写真より豪華でした。 「スカスカやん」と母に呆れられました。 残念です。

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  1. 2016/10/04 14:26:48

    指定した期日よりも配達が遅れた。 品物が梱包の中でひっくり返っていた。

    大切な方へ♪バスケット♪ アレンジメント 送料無料ギフトです。


  1. 2016/09/12 10:08:35

    出荷通知がないので先方様からの連絡で無事に着いていたと分かる。 ギャラリーで画像確認できると宣っていたが、そんなメールは来ていない。 実際の商品はさほどボリュームも無く、値段相応以下。 せっかくのお祝い事で贈り物をしたのに、気分を害する結果になり怒りを覚える。

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  1. 2014/05/11 23:35:38

    赤を購入。 届いたものを見たら、ハートの台紙に花がギッシリ挿してあって、ハート型には見えませんでした。ゆるい逆三角形みたいな感じ。花の鮮度はとても良かったですが、もう頼みません。

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  1. 2018/08/02 22:42:42

    鉢カゴが雑過ぎて、剥き出した針金で家具が傷だらけ。母の日が台無し 最悪だ

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  1. 2019/06/12 17:35:29

    写真では34輪以上の薔薇がぎっしりアレンジしてあり、ゴージャス感ありますが、届いたのは21輪しかなくスカスカの物でした。 サイズもゆったり測っても20×20cmですし、商品情報にある様な20×25cmではありませんでした。 また、花材:たくさんのバラ とありますが、それも上記の様に違いました。 電話での対応も良くなく、謝罪は一切ありませんでした。 その後問い合わせにて再度連絡しましたが返信もありません。

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  1. 2011/05/25 19:18:52

    この商品ではないですが、母の日のブルーのカーネーションをアレンジしたものを8000程で購入したところ、一部茶色に枯れかかった様な状態で(全体に萎れている)届きました。レビューを載せようとしたところ既に閉じられていたため、こちらに載せます。 宅配業者側の不手際の可能性もありますが、もう二度と購入しません。

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  1. 2017/07/23 19:52:49

    注文しても商品が一向に届かないので連絡したら注文に全く気付いていませんでした。 ネット販売止めればいいのに。

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  1. 2013/09/27 15:35:24

    敬老の日のプレゼントとして購入しました。 メッセージカードサービスと依頼人名は私の子供達の名前でと、ストアへの要望に記しました。 しかし対応してくれませんでした。 苦情のメールを2回、電話を1回入れましたが、全く対応する気が無いようです。 このストアは最悪です!

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  1. 2017/08/15 15:09:58

    母の初盆でアレンジメントを兄弟で送りました。12日に届きました。しかし、本日15日にはアレンジメントは枯れ始め、白い花は黒くなり下を向いてきました。3日ぐらいでこんなになるのか驚いています。もちろん水はやり過ぎない程度にあげています。

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  1. 2018/11/13 18:52:19

    星をつけるに値しない。先方に贈った花の画像をたまたま頂いたので見てみると、HPの画像をよりもボリュームが小さく明らかに本数が少なかった。店舗に問い合わせたところ、やはり足りなかったとの返答。 日比谷花壇のブランドを信じてこれまで20回近く買っているのに騙された気分。お花は贈りものが多いため、実物と比較しづらい性質上、いつもやっていたのではないかと疑いたくなる。同じものを送り直すという提案もナンセンス。もう買わない。

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  1. 2010/09/26 22:41:38

    叔父の命日に送らせて頂きました。が! 百合の花先が4輪、茶色くなっていました。花束の量的には満足でしたが、とても恥ずかしく!残念でした。

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  1. 2011/08/05 11:47:59

    送り主の名前を備考欄に書いたのですが、 今回見落としてしまったのか、受け取り人も送り人も 同じになっていました。

    花キューピット 花束【28010】


  1. 2015/05/08 12:54:05

    到着の2日前なのに鉢がないから他の鉢に変えても良いかと、連絡 が来て 到底イメージの違う鉢を提案され もう少し似た雰囲気の鉢は無いでしょうか?と返信した所 欠品してるので、キャンセルも出来ますが? との返答、怒りより呆れてしまいました。

    結婚祝い 還暦祝い 誕生日祝い[生花 ギフト]シックな色合い陶器にアレンジ


  1. 2020/07/14 19:27:15

    写真とは全く違う感じに仕上がってました。 花キューピットさんは近くの加盟店に発注するかと思いますが 素敵な花を送ってくれる店と酷いものを送る店 きちんと管理されていますか? リボンも異なる色でした。 他のひまわりが良かったけど献花なのでリボンはおとなしい色がいいよとアドバイスももらいこの色のリボンのものを選びました。 最低限写真通りのもを作れるフローリストがいる店を加盟させてください。

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  1. 2010/05/13 11:18:22

    母の日で注文したが、配達されませんでした。 最初にゆうパックの送り状番号と承りましたメールが来て、その後追跡サービスで確認するも送った形跡がないため、郵便局へも問い合わせたが、出荷の形跡がありませんでした。 11日に一旦メール連絡するも返信も電話連絡もなく(普通そういう場合すぐするよね)、12日夕方に店長宛に電話した。 代わりの人がでたが、結局店長しか話がわからないということで折り返し連絡をもらうことに。 その人によると、在庫がなかったらしい。 最初にすぐ謝ってくれたらこちらの気持ちも少しは収まるのに、それもなかったため怒りました。 それでも店長しかそのアレンジができないということで、店長のせいに。 誰が担当しようが、その店の責任違うの??といった感じでかなり腹が立つと同時にあきれかえりました。 二度とここで注文はしません。 期間内に用意できない注文は受けないでほしいし、当たり前の連絡くらいはしたらどうですか?その後の店長の電話では伝票がほかのにくっついた為抜けたそうで。ずさんな事この上ないです。 今年はじめて母の日に間に合わず、がっかり最悪の気分です。 ネットショップやめたら?

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  1. 2011/02/09 13:16:19

    花束を頼んだつもりが、アレンジメントで、プレゼントした相手に置くところが無いと言われ困った。 選択肢に「花束」「アレンジメント」いずれかを選ぶようになっているのに、配送直前に送信されてきた完成写真を見て「花束」でないとクレームつけたら、そんな注文は受けていないの一点張り。その「花束かアレンジか」の選択肢の部分は、伏せてメールしてくる。 すごい隠蔽体質。クレームには隠す店なのだと思った。 花の出来も完成写真を見ると、3,000円くらいの同店の展示商品と同じくらいだが、店側は同時期に他人に送った写真を再度送信してきて、3,000円だとこれくらいですと確かに私が贈ったものとは格段の違いがあった。 しかし、その3,000円商品をこの店のHPに掲載されている3,000円の商品と比べると格段に落ちる。 やはり騙されたとしか言いようが無いが、こう言ったものは、主観的にしか判断できないので、損害賠償請求も出来ない。 二度と使わないことが大事です。

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  1. 2013/01/20 19:29:42

    誕生日のお祝いに利用したのですが、3本の花が古かったようで、送り先から苦情がありました。美しさが売りはずの商品なので残念です。もう利用しません。

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