1. 2018/10/12 22:45:11

    4点オーダーしたはずが3点しか入っておらず、 また伝票に割れ物の記載がなく、 緩衝材も商品に巻かれていないおおよそ適当に入れられていたため3点中2点が破損しておりました。 何故エアーパッキン1枚で、且つ口の開いている方を下にして梱包されたのか不思議でたまりません。 タイトル通りに予定日に届かない、 梱包方法も適当、発送方法も適当で貴社の対応を疑います。 上記の内容をメール連絡しましたが、無視されています。 早急にご対応下さい。 非常に不愉快です。

    ※2019年2月中旬入荷分予約受付中レジンノーチラス大 3415


  1. 2020/11/25 12:31:29

    これは掲載された同じものですか? 色が違い過ぎる。 がっかりです。

    シンプル 樹脂製 丈夫 鉢 グラスファイバー インスタ映え PSプランター 200R


  1. 2019/07/16 13:04:58

    私はこの商品だけでも4つ購入しました。 使用しているうちに亀裂が入り、このままだと割れる恐れがある旨をショップに掛け合いましたが、 すべて運送会社の責任だと言われまして、メーカーには取り次いて戴けませんでした。

    ラインポット F9853(直径65cm×H57m)(ファイバーグラス/ファイバークレイ)(植木鉢/鉢カバー)(底穴あり/軽量プランター)


  1. 2019/06/07 18:27:55

    カード払いで購入後、法人宛に出来ないかとかのやり取り。個人で買ってるので…そんなやり取りの末、きっと法人の方に販売したのでしょうね。先に買ったのに発送準備すると言ってたのに、売り切れてしまったとか。 ちょっと意味が分からないです。商品発送準備してたんですよね?法人宛じゃなくて個人宛だから、法人優先したのでしょうか?個人宛に売りたくないのであれば、法人のみ販売の所に出品したらいいのでは? モヤモヤする事ばかりで決して気持ちの良い事ではありません。結果キャンセルとなるしかないですもんね。

    ベータ キューブプランター ベアロック L /2/(ロ55cm×H55cm)(尺鉢対応)(底穴あり)セメントファイバー 軽量 大型 商業施設 カフェ


  1. 2010/07/25 02:37:41

    今のところ、この水耕栽培は何を植えても育ちません。 返品したいのですが、返品出来ません。 後は、造花しかありません。

    e-プランター(自動給水)+ハイポニカ液肥セット


  1. 2015/06/11 20:27:16

    半円の透水板が不足してるので大至急連絡ください!

    ユニットプランター D1100/大型プランター


  1. 2012/05/27 20:49:49

    商品に欠品がありましたので、問い合わせ中です。早急な対応お願いいたします。

    Nシャンティ スタンドカップ 36型 サンドブラウン


  1. 2012/05/27 20:53:13

    商品に欠品がありましたので、問い合わせ中です。早急な対応お願いいたします。

    レトリア カップ ブラウン 36型


  1. 2012/11/03 23:13:00

    価格のわりに実物はあまり良くなかった。木材も安っぽいし、組み立て式なのにネジ穴が空いていない。なんとなくガッカリです。

    ラティス付2段花台


  1. 2020/03/03 11:29:39

    はっきり言って非常にもろいです。8個購入して、内5個が1ヵ月以内に壊れ(側板が外れる等)ました。釘等で補修しながら使用していますが、いつまでもつか不安です。アイリスさんの商品ならもっとしっかりした物を販売して欲しい。

    プランター 大型 木製 焼杉メッシュプランターボックス YMB-640 アイリスオーヤマ


  1. 2016/11/21 14:56:23

    届いたテラコッタが今にも割れてしまいそうな商品。てっきり返品交換してもらえると思いきや、メーカーの返答をコピペしたような文章に、回りくどい言い訳のようなメール。電話くらいかけてきてもいいのでは?返品してしまいたいくらいでしたが、送料など考慮し、補修して使うしか無いです。最低な商品を扱う最低なショップです。皆様お気をつけください。私は2度と購入しません。今まで色んな物を通販で買いましたが、このような商品・対応は初めてです。

    アンティーク風 コケポット・L 2点セット 鉢植え 植木鉢 陶器 テラコッタ 素焼き鉢 コベントガーデン


  1. 2018/05/08 10:55:13

    屋外で使おうと思って購入しました。 しかし、水をかけると塗装が剥がれるとか、乾燥したところで保管して下さいとか、注意書が同封されていました。 商品写真に植物が入っているのに、水がかけられないって、、、 商品写真よりも明らかに木が薄っぺらく、防腐処理もされてなさそうで、すぐダメになりそうです。 特に底部分はベニヤ板かってくらい薄いので、すぐ底が抜けるのではと思います。 防腐剤を自分で塗って使おうかと思いましたが、それでもすぐ壊れそうなので、返品しようか悩んでます。 すごく安いなら許せますが、プランターでこの値段でこのクオリティはないと思います。 デザインはかわいいですが、使う気になれません、、、

    ナチュラルウッドプランター 樽L


  1. 2016/09/13 19:42:22

    品物が欠品で入荷の予定もないとメールがきました。在庫ないならきちんと売り切れと普通は書いてあるものですが、この店はメールでも返事がなければキャンセルとしますと一方的な対応でした。

    ガーデングッズ 植木鉢 プランタン プランタン3段ラック 送料無料


  1. 2018/06/24 00:28:01

    結構時間が経過してからの在庫確保出来ずの連絡。あてにして購入した多肉種も植え替える事も出来ず。いろんな意味でもっと早く対応すべきです。

    アンジュール・ウォーターカンポット MY-803


  1. 2018/09/25 09:54:09

    いちご栽培用に適したプランターを探していたところ、サイズおよびデザインが気に入り6個購入しました。ところが、購入後サイズが小さく感じたので実測したところ、幅および高さはカタログ通りそれぞれ55.4cm×20cmであったが、奥行は約20.2cmに対し19cmしかなかった。この製品の品質管理が疑われる。購入者からみれば、一般に約20.2cmとあれば少なくとも20cmはあると考えます。

    アイリスオーヤマ 足付プランター 550 ダークブラウン IRIS アシツキプランター550(BR) 返品種別A


  1. 2016/11/29 17:39:09

    2個注文しましたが、1個は組立ができない(はめ込みの凹凸があってない) 1個は、付属品間違いでつかえないという最悪でした。 でも、メールの応対も早く、丁寧迅速な対応をしてもらいました。 会社の対応は親切でたいへんよかったですが、商品については最悪でした。

    プランター ラック 木製鉢カバー


  1. 2020/04/20 06:44:35

    対応が悪すぎ会社からの返事が一切ない。購入日から1週間たっても質問の返事はない。メールを何度送っても返事がない。

    菜園プランター720&支柱・防虫ネットセット(2個組) GP-67


  1. 2017/05/18 12:33:00

    商品は迅速に届いたのですが 段ボールが必要以上に大きすぎてびっくりしました やはり処分の事もあるので適した大きさのしてほしいです そして 2種類の大きさのを2個づつ買ったのですが段ボールは大きいのに それぞれ重ねてあって離れなくて苦労しました 本当に交換してもらおうかと思いました 何とか道具も使い、手も痛めて離す事ができました また ステッカーをプランターにホッチキスで留めて合って 大きなホッチキスでとれなくてそのまま残り、せっかくの木の感じが台無しです 両面テープなどでとめるとか配慮してほしいです 梱包の方法は良く検討して改善するべきです 近くのホームセンターで買った方が良かったです

    プランター 花用 容量11L 焼杉メッシュプランター楕円 YMD-480 アイリスオーヤマ ガーデニング 園芸 家庭菜園 植木鉢 花鉢


  1. 2014/04/27 20:27:07

    軽いのはいいけど、木が薄い!作りもしっかりとして いるものではありません。ホームセンターで売っている 木製プランターの方が厚みもありしっかりとした作りでした。 色にひかれてかったけど、次回はホームセンターのプランターに 色を塗って使います。

    木製プランター 円形 ホワイト 中 シンプル ナチュラル ガーデニング プランター植木鉢


  1. 2014/04/26 17:13:34

    てっきりプランターも付いてると思ってたら 支柱だけだった。同じ商品もっと安くあったのに~ つらぁい

    野菜プランター支柱セット φ11mm×1500mm


  1. 2018/12/08 22:41:54

    Lサイズと言う表示にうっかり購入。 小さかったです。

    ポットL /F7250 菜菜畑 ジュートプランター


  1. 2020/12/15 18:30:43

    安定が悪くて、ガタガタでした。 荷物を受け取った時、既に音がしていましたので何か割れたのかと思ったくらいです。 小さなボックスで可愛さは満点です。 値段が安いから仕方ないですね。

    プランター おしゃれ 長方形 アンティーク 植木鉢 プランターボックス ガーデニング インテリア アイアン ジャンク 生活雑貨


  1. 2019/06/03 10:08:55

    37cmないですよ!ものはしっかりしてますが、なんだか騙された気がします。しかも斜めになってるプランターの上の外周の寸法で、実際土を入れる部分は32cmほどかと。小さいよ!

    直輸入だから 『最安値』 挑戦中 植木鉢 ローマン プランター 37cm イタリア製 テラコッタ デローマ社 *Italian Terracotta* 


  1. 2020/11/27 20:19:19

    「アウトレット」にしてもこれは無い。内部に穿孔した時のゴミが残っていた。包装のプチプチシートの劣化が酷くボロボロ。縁の部分に傷あり。さすがに返品しました。

    プランター大型・網代調プランター80型アウトレット(F80)


  1. 2020/04/22 18:49:56

    注文後発送連絡あり…。こないので連絡すると無いのでキャンセル…。無い品を出し続けています・・・・。

    アップルウェアー - 育苗コンテナー 12型 - ブラック


  1. 2021/01/22 16:17:02

    値段の割には、機能面で大したことが無いと思っています。例えば、水を入れるラインが無い。

    リッチェル スプラウトファーム 24型N ダークグレー


  1. 2018/06/03 07:32:22

    デザインは良かったのですが、なんとも欠けやすい お値段の割には耐久性がない

    FRPプランター Aカップ 48型 アイボリー 大和プラスチック


  1. 2015/03/26 12:07:34

    コーティングが涼しげで、夏用に購入しました。 底の部分のコーティングが、ひび割れというのか、接着が、ガサガサで、気を付けないと、指を怪我します。可能性大です。 交換は、面倒なのでしませんが・・・。

    S1179 ガラスプランター シルバーコーティング フラットコンテナ  ガラス/プランター/クリア/透明/インテリア/アレンジ/器


  1. 2011/10/18 01:35:40

    外で使用しています 見た目もよくおしゃれですが 購入してひと夏過ぎましたが 塗装も落ち、かなり見た目が悪くなってきました 購入したら組み立てる前に塗装をお勧めします 二組買ったので気づきましたが 一つの方は、部品が間違って入っていました 穴あけ加工して組み立てた後に もう一組を組み立て中にきがつきました 一組は、前板が2枚あり後板がありませんでした もう一組は正しく材料が入っていました

    組立式ツインラティス付プランター(着色)-12411


  1. 2019/10/24 21:16:11

    商品自体に問題はありませんでしたが、直送品ということで発送連絡だけが来て、運送便や追跡番号が全く分からず到着日が不明で困惑しました。頻繁に売れる類ではないと思われますので、こちらが買ったすぐ後に値下げされていたのも、いい気分ではありませんでした。

    長谷川工業 ウイスキー樽プランター(12873) H-60