花束、アレンジメント

  1. 2012/08/04 18:21:26

    贈り物用として購入しました。 届いた状態を見て唖然…。 渡す箱をビニールで包み、そのまま送られてきました。 当然箱は潰れていて、とてもそのまま渡せる状態ではありません。 プリザーブドフラワーは何回か購入していますが、他店はどこもさらに段ボールで梱包されており、まさかこんな状態で送られて来るとは思いもしませんでした。 商品に対する配慮が足りない店舗だなぁという印象です。

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  1. 2017/04/01 06:15:02

    どうにかして、褒めるレビューを・・・と、何日も考え、悩み抜いたが、言葉で言い表すことができない。 ただ、きっと、これから、購入する方の所へは良い商品が届くと思う。

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  1. 2011/09/20 22:23:54

    敬老の日ギフトで初めて利用しました。サンプル写真の種類が少なく、ちょっと嫌な予感がしていたのですが…悪い予想は当たるもの…全体に小さいし、花は貧弱で花弁がばらついていて、実際に見ていたら絶対に買わない仕上がりで…安くはない金額なのに。贈った方の顔が見られませんでした。

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  1. 2018/05/14 17:15:45

    配送希望日を選択し、受理されたにも関わらず指定した日にち通り届きませんでした。 義理母への母の日ギフトだったので、その日でないと意味がないのに…。 商品発送メールも届かず不安になり指定日前日ショップに問い合わせたところ、「昨日発送したので指定日には届きません」と言われました。何故そうなってしまったのかと聞くと「ちょっとわからないですね…」と。 そして商品の配送状況をヤマトさんに問い合わせたいのでメールも送って欲しいと頼みましたが次の日になってもメールは来ず、こちらからまたショップに問い合わせる始末。 商品は無事届きましたが、写真を見せてもらったところショップのページにのっている写真とかなり違いました。 お花なのである程度違いが出るのは承知しておりましたがここまで違うのはびっくりとゆうかショックです。 これにこの値段を払ったのが馬鹿みたい、対応も含めお金をドブに捨てた気持ちです。 何もかもが後手にまわり、最悪です。

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  1. 2020/09/07 19:55:32

    お供えお悔やみ商品であわい藤色が気に入り注文しましたが 紫色が濃い色で驚きました。写真とは全く別物が届き驚きました。 梱包等はとても良かったのですが

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  1. 2019/12/16 12:31:24

    友人の結婚祝いとして送らせてもらったのですが、商品のタイトルには結婚祝いとあったのでメッセージを付けられるのかと思っていたら付けられず、送り主も会社のみで受け取った相手は誰からのものか分からない状態だったようで非常に不親切でした。改善された方が良いかと思います。 商品を見ていないので、ちゃんとした商品が届いたか心配です。

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  1. 2019/05/19 01:22:36

    もう2週間以上連絡もないし無視されています。 一切連絡もないし、発送もされていません。 とっくに母の日も過ぎたし、キャンセルの連絡もしてるのに一切返信は来てません。 詐欺でしょうか。お金返してください。

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  1. 2016/12/09 22:26:40

    破損品が届いたのに、責任者からの謝罪は一切なく、常識が通用しなかった。到着して直ぐに電話で店員に報告したが、「そんなはずはない。今までそんなことはなかった」と、顧客の言葉を疑うので驚愕だった。「実際、箱を開けたら倒れていて花が破損している。証拠写真も撮ってある」と伝え、ようやく交換に応じてくれたが、交換品を送る前に破損品を送り返すように言われて、更に驚愕だった。世の常識では、先ず最初に壊れていない商品を送り直すのが当たり前。また、店が配送業者に依頼して、交換品を配達した際に不良品と引き換えにするよう取り計らい、客への負担は最小限にするのも常識である。更に酷いのは、交換品が届く前に別送で郵便物が届き、謝罪の手紙かと思ったら、領収書で、ご丁寧に手書きで「またのご利用をお待ちしております」とあって非常識ぶりに絶句した。そもそも、購入時に店側が提示していた配送日時から選んで指定しても、後日「無理」という電話連絡が来たりして、素人ビジネスのニオイは漂っていたが、ここまで酷いとは思わなく大変な目に遭った。無事に交換品は届いたが、責任者からの謝罪が一切なかったことは、非常識極まりない。

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  1. 2019/04/17 18:41:59

    品物自体は値段相応でまあまあかと。 お店の対応があまりよろしくないので低い評価にしました。

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  1. 2016/05/10 00:33:28

    緑やピンクはほとんど写真とは違うくすんだ色でした。他の花時計にくらべ価格が安いので母の日にプレゼントしたのですが・・・正直微妙な反応でした。やはり、プレゼントは真心こめて実物買わないとなっと久しぶりに思った次第です。

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  1. 2010/12/26 10:06:00

    今回の依頼商品は、記念日の贈り物で、日時依頼をお願いしておりました。サプライズでしたので当日は不在だったようで再配達をお願いした所、配送の際破損してしまったとの事。その時の対応も酷かったようです。お店の方は依頼通りに手配して下さり、私の気持ちも娘夫婦には伝わったとおもいますが、プレゼント自体届いていないのは、とても残念です。評価ですが、御社ではなく配送会社に対してのものです。

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  1. 2012/05/14 08:58:03

    商品紹介を見ると花が広がっていて立体的でふんわりとした存在感のある印象でしたが、実物は造花も雑じっていて花もぺったりと立体感がなくプリザーブドフラワーに全く見えず、さらに造花のせいで全体が安く見えました。紹介文に『造花も入っています』と記載してほしかったです。せっかく悩んで決めたのに、本物の花束にすればよかったと後悔しました。

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  1. 2010/06/15 23:11:15

    思っていたよりも、安っぽく、ラテというよりは、ピンクが主。 値段でいえば妥当なのかもしれませんが、残念な商品でした。 直接送っていたので、商品を見ることができませんでしたが、直接見て、もう購入はないと思います。

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  1. 2016/04/19 18:36:20

    写真と比べて 花材の変更がありすぎです。 確かに変更する場合があると記載されてますが、色味が違いすぎます。 ビーズの色 白からオレンジ 造花の色 ピンクから赤 木の実の色 黄緑色から赤 写真の明るいピンクのイメージと違い暗い赤色のアレンジでした。 ブリザードフラワーの割合も全体の3割程度で少なく感じました。 安い買い物でなかったので残念です。

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  1. 2009/12/07 14:46:20

    昨晩届いたのですがホームページで見た写真と違いバラの花がカスミソウに埋もれていてイメージが全く違いました。カスミソウも古いのかポロポロ落ちました。送った方に自分の気持ちが伝わらずがっかりです。ラメもイミテーションのようにけばけばしくとにかくお金のかけ損でした。

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  1. 2020/10/01 20:43:58

    商品注文しても届きません。 詐欺です。 質問しても返信もありません。 絶対に注文しないでください。

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  1. 2017/02/27 22:30:34

    色ちがいを2つ購入しましたが、梱包が雑で その後の対応もいい加減で、憤りを感じます 作る気もなくなりました。

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  1. 2020/11/07 17:35:58

    お供えの花を母に頼まれて2軒分を同時に注文しました。ところが発送通知が1軒分しか来ず、問い合わせをした所、なぜか2日遅れで発送されました。その後、送り先から連絡が来なかった為、届いてるのか確認の電話をした所、送り主が分からず?!問い合わせをしていたとの事でした。 不幸があった直後の忙しい所、わざわざ問い合わせまでさせてしまい、申し訳なかったです。

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  1. 2018/06/02 19:04:22

    本日商品到着しました。注文した商品と違っていてがっかりしました。写真もすり替わっていました。 わたしは、他でも買っていて、全く同じものを探していたので、写真を見てきちんと確認もしていました。 アダプターも付けられるタイプでライトの色のきりかえも何通りも出来るものでした。 届いた物は、全くの別物です。この商品ならもっと安く買えました。

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  1. 2010/09/29 14:16:52

    キット内のパールが60粒も足りなくて…問い合わせも面倒なので結局近くの手芸店で買い足しました。 自分の結婚式にと思い作っていましたが何だか残念です。安く売っていても結局パールを買い足したので高上がりでした。

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  1. 2009/06/20 15:34:10

    誕生日プレゼント用にメッセージカードをお願いしたにも関わらず、何も入ってなかったです がっかりさせられました… もう、このお店を利用することは無いでしょうね みなさんも気をつけて下さい

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  1. 2017/04/10 03:36:29

    画像で見るのと実物とのギャップがあり過ぎた。 値段が安いので大した期待はしていなかったが、それにしても‥

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  1. 2020/02/12 21:35:50

    すでに商品は届いていますが、発送連絡はなく、「注文確認中」という状態のままになっています。 届いた商品はクリアボックスに折り傷があり、ラッピングリボンはリボン結びが逆、しかも長毛の犬か猫の被毛が多数付着していました。 花器の裏の処理も汚く、ゴミが付着して、花器のシールも半分剥げていて、裏を見て更にガッカリ… プレゼント用だったのに、あまりにズサンな商品でした。 デザインは可愛くて、お値段も手頃でしたが、非常に残念な商品でした。

    プリザーブドフラワーの 小さな天使


  1. 2018/12/21 17:10:27

    見た瞬間絶句。良く言えば「落ち着いた色」ですが、数年経って色落ちしたような色褪せたような色でした。写真と同じ色なのはデンファレ(濃い紫の花)だけ。アジサイに至っては薄い黄緑がタバコのヤニで変色したような感じです。写真は強いライトを当てて撮ったのか加工してあるのか分かりませんが、実物には写真のような活き活きとした鮮やかさは全くありません。これを仏壇に供える気にはなれないので買い直します。一対買ったので2万円強。大失敗でした。

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  1. 2018/07/22 20:16:40

    届いて箱を開けたら、あまりにも小さくてびっくり! 家の近所のフラワーショップの方が、同じ値段で一回り大きいサイズが売ってたので、よく調べてから買った方がいいです。

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  1. 2019/05/15 11:31:17

    母の日のプレゼントでしたが、箱が驚くほどボロボロでとてもじゃないですが、渡せる状態ではありませんでした。

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  1. 2017/05/06 18:05:38

    配送業者が悪いのでしょうが、靴が逆さまになっていて、花は散らかってるし、つま先のリボンの金具も外れて散らかってました。 オーガンジーのリボンを外し、シールを取って箱を開け、画像を見ながら花と羽をセットし、グルーをライターで炙って金具を取り付け直しました。素人のフラワーアレンジメントを贈ることになるなんて悔しくて悔しくて泣きたいです。

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  1. 2019/05/12 10:55:12

    金曜の午前中に注文したにも関わらず 夕方になっても発送メールが来ない。 同じ時刻に頼んだ別のお店は夕方には 発送して頂け、受け取り済。 土日挟むので、金曜の午前中に注文したのに それから3日経っても未だ 発送メール無し。 母の日のプレゼントなのに 間に合いませんでした。

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  1. 2016/02/15 22:33:17

    サンプル画像を先方に送り気に入ってもらったのでプレゼントしたが、 だいぶ違う感じだったと連絡が来ました。

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  1. 2019/02/19 19:41:40

    1/25に注文した商品説明には7~10日で届くと説明がありました。 2/18に出荷したとメールがきました。 次回利用できる500円オフクーポンの期限は2019/1/30とあり、リンクから入ると期限切れで使用できずとなりました。贈り物なので商品がどういう状態で届くかはわかりませんが不安です。

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  1. 2017/06/24 08:46:25

    「出来るだけ派手に」とお願いしましたが、写真より地味な色味で届きました。 時間があればリテイクしたい位でしたが、翌日使う為、仕方なく自分でアレンジしました。 ベースは色々ある様ですが、アレンジ力は無しですね。 二度目はありません。

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