花束、アレンジメント

注文したものと、違う花が届きました。 連絡ください。

画像の様にいろんなカラーのドライフラワーが入っているのかと思っていたのですが、 色褪せた緑ｘ５、黄ｘ１で、カラーも残念な上に、 １個に虫が入っていて、気持ち悪かったので捨てました。

どうにかして、褒めるレビューを・・・と、何日も考え、悩み抜いたが、言葉で言い表すことができない。 ただ、きっと、これから、購入する方の所へは良い商品が届くと思う。

接着剤がはみ出していて、黒い板に透明な接着剤が固まっていて非常にみっともない商品でした。 不良品として交換して欲しいと思う商品でした。

母の日のプレゼントに注文しましたが、全く違う商品が届きました。母の日で日にち指定までして購入したのに母にまた返してもらい交換と言う形になりましたが大変不愉快です。ギフトなのに有り得ないと思います。直接母の元に配送にしてなくて良かったです。

色ちがいを２つ購入しましたが、梱包が雑で その後の対応もいい加減で、憤りを感じます 作る気もなくなりました。

母の日に間に合うお店をわざわざ選んだのにとどかなくて ショックでした。他のお店にしておけば良かったです。 次回は急ぎでない時にお世話になりたいと思います。

受け取ってすぐ確認したのですが、商品がひっくり返っていて真っ直ぐするのに大変でした。 真っ直ぐにしても葉っぱが折れ曲がってしまっています。 1枚は葉っぱの上に小さな葉っぱのようなものが乗っかっていて、なにこれって感じです。 後、ケースが汚れています。 メッセージカードがショボいです。

配送希望日を選択し、受理されたにも関わらず指定した日にち通り届きませんでした。 義理母への母の日ギフトだったので、その日でないと意味がないのに…。 商品発送メールも届かず不安になり指定日前日ショップに問い合わせたところ、「昨日発送したので指定日には届きません」と言われました。何故そうなってしまったのかと聞くと「ちょっとわからないですね…」と。 そして商品の配送状況をヤマトさんに問い合わせたいのでメールも送って欲しいと頼みましたが次の日になってもメールは来ず、こちらからまたショップに問い合わせる始末。 商品は無事届きましたが、写真を見せてもらったところショップのページにのっている写真とかなり違いました。 お花なのである程度違いが出るのは承知しておりましたがここまで違うのはびっくりとゆうかショックです。 これにこの値段を払ったのが馬鹿みたい、対応も含めお金をドブに捨てた気持ちです。 何もかもが後手にまわり、最悪です。

見た瞬間絶句。良く言えば「落ち着いた色」ですが、数年経って色落ちしたような色褪せたような色でした。写真と同じ色なのはデンファレ（濃い紫の花）だけ。アジサイに至っては薄い黄緑がタバコのヤニで変色したような感じです。写真は強いライトを当てて撮ったのか加工してあるのか分かりませんが、実物には写真のような活き活きとした鮮やかさは全くありません。これを仏壇に供える気にはなれないので買い直します。一対買ったので2万円強。大失敗でした。

全体的に作りが雑でした。花の部分は色も花の開き具合も写真とは全く違い、萎れた花の様で汚ならしい状態でした。 花の接着面も雑で白い羽根を散らかして付けてあり、花の根元や糊の塊も丸見えで酷い作りでした。 誕生日のプレゼントとして買いましたが、とても人様にあげられる代物ではありません。 自分で細工し直して自分用にします。 二度と買いません。

造花がたくさん入っていて期待ハズレでした

思ったより、華やかさに欠けるそれと壁にかける時ケースを外さなければいけない

金曜の午前中に注文したにも関わらず 夕方になっても発送メールが来ない。 同じ時刻に頼んだ別のお店は夕方には 発送して頂け、受け取り済。 土日挟むので、金曜の午前中に注文したのに それから3日経っても未だ 発送メール無し。 母の日のプレゼントなのに 間に合いませんでした。

届いだから時点で、花がボロボロに崩れていました。これでは、プレゼントできません！

注文して5日以上経って、配送希望日の前日になってからようやく取り寄せが間に合わず配送遅延の連絡がきた。 5日近く何をやってたの？ まだメーカーから未出荷なのにキャンセル不可とかぬかしてきましたが、押し切ってキャンセルしました。 二度と使う事はないでしょう。

言い回しがムカつく。 普通の人なら、どちらが悪いとかは別として内容的に途中で分かると思うが 『何か不具合がございましたでしょうか？』て・・・まぁ分からんのやったら 分からんでいいけど・・・そういう人間と思っとくわ。 こっちはエライ事になったわ。 送り先はお客さんやったのに遅れるし、また別の出費はいるし、会社に届くし。 最悪やった。 出来る限り対応させていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。って 何するつもりやったん？ この状況で出来へんの分かってるのに！ ちなみに今まで、こんなクレームを付けた事無いから。

母の日のプレゼントでしたが、箱が驚くほどボロボロでとてもじゃないですが、渡せる状態ではありませんでした。

ラッピング選択不可となっていたので、なんだかのラッピングしてくれているだろうとおもいきや、全くそのままダンボールに入ってました。自分で、ラッピングを買いに行きました。 母の日のプレゼント用とされているのに、何故ラッピングしていないのでしょうか？

母の日にも間に合わず欠品の連絡が10日以上経過の対応でした。 とても可愛かったので喜んでもらえてると思って注文させてもらってただけに残念な気持ちでいっぱいです…。 もう少し早く連絡頂けたら嬉しかったです。

注文した品物が期日内に届いたのは良かったが、 梱包の状態が悪かったこともあり、 二輪がちぎれていた。 代替え品を送ってもらったが、またしても同じ状態。 店側は配送会社の問題だと言うが、 ブリザードフラワーのようなものを配送するには しっかりとした梱包をしない限りこのようなことになると思う。 配送会社のせいにしてばかりいる対応に不満が残った。 届いた品物もイメージよりもはるかに小さかった。 ブリザードフラワーは実際にお店に行って購入した方が良いと思います。

(1)「送料無料」で検索したのに、送料４００円って、どーゆー事？？？ (2)商品紹介ページに「一部地域には送料がかかります」、とは一切記載していない。 ざけんな、二度と使うか、カス！！！

オーダー物のようだが一ヶ月以上何も言ってこなかったのでキャンセルした。 お店の対応悪すぎ

値段には見劣りする。 高すぎる。 もう買わない。 僕の他のレビューが参考になれば。。

破損品が届いたのに、責任者からの謝罪は一切なく、常識が通用しなかった。到着して直ぐに電話で店員に報告したが、「そんなはずはない。今までそんなことはなかった」と、顧客の言葉を疑うので驚愕だった。「実際、箱を開けたら倒れていて花が破損している。証拠写真も撮ってある」と伝え、ようやく交換に応じてくれたが、交換品を送る前に破損品を送り返すように言われて、更に驚愕だった。世の常識では、先ず最初に壊れていない商品を送り直すのが当たり前。また、店が配送業者に依頼して、交換品を配達した際に不良品と引き換えにするよう取り計らい、客への負担は最小限にするのも常識である。更に酷いのは、交換品が届く前に別送で郵便物が届き、謝罪の手紙かと思ったら、領収書で、ご丁寧に手書きで「またのご利用をお待ちしております」とあって非常識ぶりに絶句した。そもそも、購入時に店側が提示していた配送日時から選んで指定しても、後日「無理」という電話連絡が来たりして、素人ビジネスのニオイは漂っていたが、ここまで酷いとは思わなく大変な目に遭った。無事に交換品は届いたが、責任者からの謝罪が一切なかったことは、非常識極まりない。

このストアは転売しています。同じ商品がAmazonで安く買えます。ヤフーも何とかして貰いたいですね。

とっても楽しみにして待っていました。 箱を開けたら愕然としました。 緑のもので底面を固定してるような跡があるのですがとれて容器の中をお花が遊んでいる状態。しかもお花も折れている。 容器の側面と下の部分に発泡スチロールみたいなものが挟まっている。 バカにしてる？ すぐに、電話をしたららクロネコの配送のせいににもしてましたが、それ以前の話し。 手違いで発送みたいな話もしてました。 手違いであんなひどい状態で発送するのか？ とにかくひどい！ お花にしても容器の中で遊んでたからなのかもしれないが写真のようなきらびやかさは全く感じられない。 ひどすぎる。 すぐに送り返しました。 怒りでいっぱいです。

商品内容がわかりにくい

すごく気に入って贈り物にと購入しましたが、思っていた以上に小さく、デザインも全く違い、何より、ミニーちゃんを頼んだのですが、写真では可愛く立っているように見えたのですが、完全に倒れ込んでいて、とても贈り物には出来ないと思い、自宅用にしました😭

見た目はきれいですが、プリザーブドフラワーだと思い購入しましたが、何個かだけがプリザーブドフラワーで、あとは造花の花でした。説明にもっとわかりやすく、造花も入ってると書いてほしいです。

こんなに、小さいなんて‼

配送業者が悪いのでしょうが、靴が逆さまになっていて、花は散らかってるし、つま先のリボンの金具も外れて散らかってました。 オーガンジーのリボンを外し、シールを取って箱を開け、画像を見ながら花と羽をセットし、グルーをライターで炙って金具を取り付け直しました。素人のフラワーアレンジメントを贈ることになるなんて悔しくて悔しくて泣きたいです。

母の日ギフトとして買って、5月11日の午前中を指定したのに11日に届きませんでした。 12日の午後に届きました。 余裕を持って4月30日に注文したのに意味がありません。 このサイトが悪いのか、運送会社の問題なのかわかりませんが二度とここで買いません。

日比谷花壇の名前を信用して購入しましたが、ひどい商品が送られてきました。 商品の名前の通り、プリザーブドフラワーと造花の組み合わせの商品でしたが、造花の方が、造花なのに色が染まっておらず汚くなっている部分が目立つ商品でした。 また、圧倒的にプリザーブドフラワーよりも増加の方が多いアレンジメントで、他店ならば同じ値段ですべてプリザーブドフラワーになるのでは？というくらいの小ささでした。 プレゼント用に購入したのですが、プレゼントできるような商品ではなかったので返品させていただきました。