1. 2016/05/17 13:05:02

    対応が最悪。 注文後の発送が2週間以上先だったのに、発送予定日になって商品確保が出来ないって、連絡が遅過ぎる。今まで何してたんだって感じ。 最低限、事前に連絡をすべき。

    個人情報保護法と金融機関 / 田島正広 〔単行本〕


  1. 2012/03/28 11:02:56

    注文確認メールにて発送予定が記載されているにも関わらずその日には発送されていない。 在庫ありになっていたので、注文当日には無理としても発送予定に発送してもらいたい。 遅れるなら遅れるとして連絡をしてもらわないと1週間も2週間もたってから発送されてもこちらとしても非常に困るわけで、キャンセルもできない。 実際にお客の立場で色んな場合を想定して商売をすべきだろう。売れればそれでいい、売ってそれで終わり、安いからその程度で我慢すればというスタンスではいずれ淘汰されるだろう。

    考える肢 司法試験・予備試験短答式・肢別過去問集 2012年版4 / 早稲田経営出版 〔全集・双書〕