1. 2015/11/28 15:04:56

    代引きも、時間指定も出来ないのに、チェック項目がある。 問い合わせをしたら、初めて来たメールなのに、再送の文字が。 配送も2軒隣のお宅のから翌日、不在票が届く。 最初から最後まで、とても気分の悪い買い物でした。

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  1. 2014/12/12 09:38:45

    海外の会社の製品だから仕方がないにしても組立の取説がおおざっぱ過ぎてわからない。文字が記して無く絵だけなので、結局完成に至らずベランダ行き。改めて完成品を購入するはめに。

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  1. 2014/01/18 17:28:39

    ・脚部品(購入者が組み立てる)をソファーの座面に置いた状態で梱包しているため、革にへこみがついて取れない。 ・梱包内部に蜘蛛がいた。メイドインチャイナなので、不気味。 ・高さ95センチということで我が家に既存のソファーと同じため購入したが、届いた品は高さ88~89センチだった。幅・奥行きは商品仕様と同じなので、縮んだわけでもなさそう。 ・西濃運輸は発送から到着まで日数がかかる。ヤマトが翌日・佐川が翌々日に比べて、3日かかる。(関東在住) ある程度安いので仕方ないと思う反面、4万円台支払っているので、何とかしようよ、という感じ。

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  1. 2013/10/04 09:03:33

    発送日前日に突然キャンセルされました。全く説明や連絡がなく不信感でいっぱいです

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  1. 2015/08/01 12:03:50

    気に入っています。 低反発なので座り心地は良いです しかし、犬の毛が絡み付きコロコロでも中々取れません。。。 毛が抜ける犬のいるお家はちょっとオススメ出来ないかも。 でも座り心地と色は気に入ったのでカバーでもしてこのソファーを楽しみます。 配送対応も良かったです ------------------------------------------------------------------ 後日談、、、 ソファーでとうとう犬が粗相してしまいました。 布製の為いろいろ試しましたが、なかなか臭いが取れず、 とても迷いましたが捨てる事にしました。 お勉強代でした…… オシッコ臭が本当に、本当に染み付いて泣きたくなりました。 ペットのいるお宅ではオススメ出来ませんね。

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  1. 2011/06/04 08:34:56

    商品届いたのは良いが、ダニに沢山喰われて困ってます。 他にも・・・、 商品購入手続きの際の手順も丁寧でない。 座面クッションが値段が安価とは言え、チープな為「座り跡が付き、沈む」「中のコイルが当たる」 良いのは、商品の発送が割と迅速だった。 外観だけで判断するとこの値段には(2万弱)には見えないこと。 良い部分があるとは言え、総合するとこの評価になります。 良くない部分のダニの点、購入手続きの点は至急どうにかした方が良いと思います!!

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  1. 2012/11/12 21:54:31

    ソファーから発する室内に充満する酷い臭いは、クッションのウレタン材のガス抜き失敗によるものと専門家から調査結果を頂いた。体調を崩すほどの臭いで交換依頼対応して頂いたが、交換した商品も全く変わらず強烈な臭い。一年保証とあるが、あくまでメーカー保証。そのメーカーも名前が記載されてるだけで所在もわからない。現在まで100台ほど販売し同様クレームが3件とのこと。3%では充分不良生産ではないか? 販売者は検品もせずに販売しているのか? 同じような悲しい思いを他の方にしてほしくありません。恐らく他のストアでもこのアイテムは同様です。デザイン、カラーに惚れて5万も出したのに本当に悔しいです。

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  1. 2015/03/16 01:36:33

    商品が届いてビックリ、最初フトンが来たのかと思うくらい薄くて厚みを測ってみたら、一番厚い所で15センチ、真ん中の薄い所は5センチも無かったです。座ってみるとすぐに床までお尻がつき、ソファーに座っているのではなく体育座りをしている状態に近いです(自分の体重は60キロ)。もちろん5分もするとお尻が痛くなってきます。厚みのある所に1回座ってしまうとへたって半日は戻らないので今では座布団を2枚敷いて座ってます。材質上へたりやすい性質だとは書いてありましたが最初からへたってます。商品説明の座面厚み25センチは肘掛けがかろうじてある位で写真のようなふっくら感やボリュームはまったく無いので、みなさん写真に惑わされないで下さい、イメージ的には掛け布団と枕です。これをソファーとして使おうと考えている人は気をつけて下さい。

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  1. 2014/01/17 17:15:02

    3Pと1Pを購入しましたが、 両方共に不良の為部分交換をしました。 ネジ穴にクギが飛び出ていたり、 座面の木にヒビが入っていたり。 1Pと3Pを1週空けて組み立てたので、 2度交換の作業をしなければなりませんでした。 QC印があり品質保証証も同封されていますが、 届いたらまず不良をチェックしてください。

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  1. 2013/12/29 22:30:19

    値段が高すぎます。 チャチなソファーで軽すぎて座ったらずれるし、小さいし、使い物になりません。 2万円でも要りません。 可能ならば返品したい。 箱に戻しました。 28日の希望配達で着いたのは29日の夜だし。 とにかく適正価格ではありません。 もう捨てます。

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  1. 2011/07/07 15:41:42

    値段なりってばそうなんですが、 表皮が2年でダメになります。 もう買わないですね。

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  1. 2011/05/08 00:14:16

    在庫ない場合は3日から14日で発送とかかれているが、いまだに届かず連絡も無い。 どうなっているのでしょうか。

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  1. 2012/03/14 17:04:07

    座るとチャラチャラ音します。 座っていて少しでも動くとチャラチャラ音します。 御恥ずかしいです。 ほんとに日本製か心配です。 もったいない買い物してしまった。

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  1. 2017/02/04 09:32:49

    ソファーの入れ替えをしました。表示寸法と同じ大きさの物が家にあり寸法を比べて購入しました。しかし現物ははるかに小さいです。サイズが違います。購入時は背もたれ高さ80センチとかいてありました。実際は73センチしかありません。幅も50センチのところは46センチぐらいしかありません。誇大広告でしょう。座った感じはかなり固く感じますふわっとした感じはありません。個人的感想です。家具は現物を見て座りごこちを確かめて購入したほうが良いと思います。新たにソファを探しています。

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  1. 2013/05/26 17:36:56

    梱包ボロボロ このショップで 二度と買わない

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  1. 2010/11/08 15:16:14

    届いて2人がかりで箱から出し、本体を立ててみると底から釘が飛び出ていました。裏だからまだいいか…と諦めました。 カバーもまさかベリベリッとマジックテープみたいな感じで本体に張り付ける物とは…。 クッションカバーはきつきつ過ぎて、ファスナーの持ち手もすぐに曲がってしまいました。 大きさだけは希望通りでした。

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  1. 2020/11/08 20:30:59

    デザインソファで価格も、お値打ちで購入しましたが… 購入から半年で、ソファのクッションがヘタリ、クッションを外すと内張してある布地が、破れて木枠が見える有様です。 クッションのスポンジも質が悪く最悪です。 ウェービングテープの数も少なく、内張の布地が破れたのも納得した。 高い買い物をした気分です。 商品の耐久性を、ショップは理解しているとは思いません。

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  1. 2017/11/09 17:28:34

    商品ページの発送予定日が全くあてにならない。 最初からできる範囲で記載すればいいのに・・・ 他で買えばよかったです。

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  1. 2017/07/29 09:35:31

    梱包を開けたところ右肘かけのところに鋭利な棒で非常に強い力で押し付けた跡がありました。ストアを通じて メーカーに問い合わせて頂いたところ1か月もすれば馴染むから使って下さいとの返事だったようです。写真も 添付しての問い合わせだったのですが私にはそんな生半可なものでないと感じています。さらに一度使ったら返品 できないし…とストアを通じて問い合わせしてみたらもう在庫もないし(交換できない)値引きにもしないとの事。 間に入ったストアは大変親切に対応いただき、返品に使用後でも返品に応じて下さる旨、ご回答いただき安心しましたが 最悪です。ところでこのメーカーってどこ?

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  1. 2014/10/02 15:24:45

    対応力は本当にありません 到着が遅れていて電話で問い合わせしてみても『解りません』 の一点張り 時間指定も意味がないのでは、忙しい方にはおすすめしません

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  1. 2013/07/15 14:44:35

    背もたれが低く、また浅すぎて座り心地が悪くリラックスという感じではありませんでした。 また接着式というのも安定がなく良いとは言えません。 グラグラしてしまいます。 今のソファーを廃棄してリビング用として使用する予定でしたが、廃棄を思いとどまり、寝室用として無理やり使用しています。 やはりソファーは実際に座って確かめないとダメですね。 高い授業料でした。。。

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  1. 2012/03/17 13:58:55

    カバーは糸のほつれがひどい。 ソファー本体にマジックで計算式らしき落書きがあり、カバーをつけても透けて見える。 ソファとオットマンのカバーは同色を発注したが明らかに色が違う。 日本国では通用しない仕上がりです。

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  1. 2015/01/05 21:04:31

    購入2ヶ月ほどですが、もうへたってきてて床に座ってるようです。

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