キッズチェア、学習椅子

  1. 2020/03/26 21:04:22

    ホワイトを購入。 写真では真っ白に見えたが、実際の色味は、ベージュよりのオフホワイト。 座面には、所々にボコボコした傷や、ヒビもあった。 脚が三本の為、重心が偏るとすぐ倒れるようで、一歳の娘が座ったとたん、椅子ごと転倒。椅子としての使用は難しく、インテリア向きのように思う。 正直、返品したいレベルの商品だった。

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  1. 2019/05/10 09:03:16

    同時に買った物は使い始めて4カ月で座面が破れた。 こっちはいつまでもつのか…。 安くない物なのでもってちゃんとした商品にしてほしい。

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  1. 2017/05/26 06:28:58

    後から発注した商品が、先に納期確定、到着しました。1ヶ月も早く発注していたのに、こちらから問い合わせしないと、どうなっていたのかわかりません トラブル時の対応は販売店に丸投げ、在庫、品質管理が全くできない、イメージ優先の会社の製品です 椅子は問題ありませんでしたが、机はほとんど傷物です 2台購入しましたが、ライト以外の商品は全て傷あり、交換対応2回かかり、実際に使うまで2ヶ月以上かかります 手間と体力使います

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  1. 2021/01/27 22:23:41

    ネジ穴が曲がっておりネジが止められない不良品が届きました。不良品であったとしても返品不可、商品交換での対応と連絡いただきました。 その後、交換品の用意ができないため返品対応へ変更と連絡いただきました。 メーカー返品確認後、返金処理についてメールするとのことでしたが…佐川急便の配達追跡で商品の配達完了日確認できているのに配達から1週間経過していますが、返金処理についての連絡が一向にありません。お金返してください‼︎

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  1. 2018/05/11 17:31:31

    引き出しのスライドレールを取り付けているビスによって、引き出しの木にヒビが入って割れてくる。ビスが取れて子供が踏んでケガをする恐れがある。購入後1週間で木が割れて本体まるごと交換となり、新しいものが到着して引き出しを確認してみると、すでにまた割れており、再度交換となる有り様。子供には危険で耐久性もない。

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  1. 2021/07/26 21:00:36

    キャンセルしました。 まず、お店の対応は迅速で良かったです。 商品がひどいです。脚部分にヒビと言うか割れていて 多少強い力で折れるくらいです。気づかず使っていたらと思うとゾッとします。別に同シリーズの机を買いましたが白なので目立ってしまうと思いますが小傷や小さな欠けが多数あります。事務用なら許容範囲かと思いますが入学祝い的な子供の机としては絶対やめた方が良いです。子供の商品を扱う事にもっと慎重にされた方が。

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  1. 2021/06/09 20:07:59

    座面は合皮、色のカバーをはめ込むタイプだった。 カバーと本体は別々に届き、注文間違いしたのか?と慌てて調べる始末。 座面カバーをはめ込むタイプだったのはどこかに書いてあったのかもしれないけど、2個口でくるのならまだしも別々にくるからややこしい。 孫には違うと言われ、電話するにもすぐにはわからない。 15時から20時までやりとりにうんざり。 色間違いの座面取り替えるのに、家の中で作業と言うからコロナ期に入るのか? あああああ…ニトリネット 最悪

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  1. 2021/07/15 11:25:01

    商品注文後、店舗からメールが届き、商品ページに選択肢の不備でご注文の詳細は不明だったから、添付写真から希望のカラーを教えていただけませんが? と、誤字脱字メール。 元々希望だったカラーは、添付写真には無く、仕方なく添付写真から選び返信(この時点で妥協)「このカラーは無いのですね?でしたらこれでお願いいたします」という書き方をした。 その後すぐに「ご返信ありがとうございます。それではカラー4で発送します」との返信が来たが…謝罪も回答も一切無し! 「謝罪も回答も無いですが」と送るも、無視。 そしてまだ届きません。

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  1. 2019/03/07 17:49:26

    メーカーにも在庫無いのに掲載しないでほしいです。

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  1. 2017/10/15 16:47:53

    梱包材を解き、いざ部屋に運ぼうと見てみると机の奥の板が割れていてネジが剥き出しの状態でした。梱包材の中に割れた板が無いか探しましたが見つからなかったので発送前から割れていたのではないでしょうか?奥部分なので使用には問題無いのですが残念です。 設置してからキーボードスライダーを前に出そうと試みたのですが、商品説明のように前に出ず、机の中に内蔵されたままです。 何度動かしても奥には行きますが引き出せません。 本当に残念です。

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  1. 2019/05/27 22:59:36

    注文して三週間も経過して品物が、着きました。! 注文してすぐに発送済みと表示されて届いていから失礼と言ったら、システム上仕方ないと言われて日々改善する意思のないつまらない会社です。 すみませんお客様の不安を解消するため、システムを改善します。と答えるのが普通だと思います。 こちらから請求してからお届け日を通知するのもお客は、不満に思いますよ。 店舗でもネットでも全ての時間が、掛かり過ぎです。

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  1. 2021/05/13 12:09:33

    急ぎで欲しかったので、3営業日以内に発送と記載されているこちらを購入しました。 ですが、その後の注文確認メールでメーカーに在庫がないため3週間くらい後に発送と言われました。 後から商品説明をよく確認すると、メーカー共通在庫について、とてもわかりにくい場所に書いてあります。 (アプリだとすぐに確認できません) だったら最初から、メーカーに在庫確認後に発送日を連絡すると記載しておけばよいと思うのですが。 子供が楽しみにしていたのに残念です。 キャンセルしました。

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  1. 2021/04/10 08:04:05

    商品配送予定の連絡がありましたが、なかなか届かないのでショップに連絡しました回答なし。 結局その後届いたのでいいのですが、商品の発送がかなり遅くなり客から問い合わせが来れば返信ぐらいしてほしいものです。。

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  1. 2021/07/18 22:40:22

    見た目はかわいかったのですが、座面が1番高い状態だと、机と合わず、座面を下ろすと、両脇の木部分が飛び出る形になってしまい、横から座るときにとても不便です。うまく説明できませんが、やってみれば分かります。

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  1. 2016/05/31 03:13:24

    商品のできはいまいち? 組み立てるのが3週間後になって梱包を解いたら角も欠けてるし、つぶれたみたいにもなっていました。安いなりかと後悔!!

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  1. 2017/08/29 17:55:38

    椅子は軽くて見た目も可愛く娘も気に入っていますが、キズが2ヶ所あり、ネジ穴も2ヶ所ナット?がなくとめられない状態でした。返品をしようかとかなり迷いました。とりあえずキズは目立たない場所だったし、ネジも家にあった部品でガタつきもないようにしっかりとめられたので、使うぶんには問題ないようになったので、返品はしませんが、次の子には買わないと思います。

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