1. 2019/11/16 14:20:09

    先日パラマウントのベッドをお願いしました。配送していただきましたが大きくて入らず後日クレーンで搬入していただくことになりました。当初担当者は、購入者にクレーンの段取りをしてもらうと言われましたが、無理に決まっています。最終的にはこみちさんが段取りして下さいましたが、担当者の対応が全く気に入りません。上から目線で本来こんなことはしないとか、とにかく対応がなったないです。たとえば、大きくて入らなかったらと聞いたら、申し訳ありません。後日クレーンを配車して伺うことになります。費用はかかりますが宜しくお願いします。くらい言えないのかな!また親切心があるなら注文を受けたときに(28万もする物)部品の個数やサイズなど調べて再確認する位の親切心はないのですかね。確か、大型商品に関して注文書きはありました。しかし、1万や2万の品物ではないので、取り消しはできないことを再三再四言われていましが、そうであれば、費用やサイズなど調べて再確認するぐらいの親切はないのかなと思います。幸い、再配達の方やクレーンの作業員の方の親切な対応にはすくわれました。

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  1. 2021/02/10 18:09:10

    素材がスカスカで、接合部分が隙間だらけで多分すぐに折れます!持ち手部分がバリだらけで、手に刺さりました! これに体を支えてもらいたいとは到底思えない商品でした。 足腰の悪い人に対して転倒しても構わない、そう思える商品です!! 絶対に買っちゃダメ!!商品発送の遅延があっても連絡がないので、注意です!

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  1. 2020/04/07 19:02:55

    今、荷物が届きましたが、とんでもない粗悪品で怒りしかありません! 中国からという荷物は、待たされた挙句に傷だらけの箱で届き、商品は傷だらけ、しかもカップホルダーは部品がついておらず穴が空いているだけです! すぐに全額返金、着払いで商品を引き取りに来るよう店に要求しました!2度とこの店では買いません! 皆さんも気をつけてください!

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  1. 2017/09/02 10:08:56

     思いもかけない優れた良い商品でした。事前にいくつかの店舗を調べたが、気に入る品物に見当たりませんでした。\n特に、セミダブルの電動ベッドが見つかりませんでした。\n 今回商品のベッドは、フレームの形式・色・デザイン・マットレスとも満足しています。\nまた金額的にも納得しています。\n有り難うございました。

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  1. 2016/06/12 21:53:41

    フニャフニャしてて寝心地悪し。 値段の割にちゃちな感じ 返品お断りの訳も 商品の良し悪しかもと思えました。

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  1. 2020/12/13 05:04:36

    商品は良いと思いますが配送に時間がかかり過ぎ、施設に配送の為休みを取りましたが届いたのが20時過ぎで結果立会できず、時間指定不可商品で最悪。

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  1. 2011/03/16 16:33:06

    サイドガードは非課税なのに何ででしょう。 ベッドから起き上がりトイレなどに行くため下りる時に掴まり難いからでしょうか。 ベッドに合わせて見栄えがいいかな・檻のなか人という病院のイメージを思いだしたくなかったのでこれを購入。 スウィングするけれど 寝たままロックを外したり掛けたりできないので非常に不便。

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  1. 2017/09/09 09:02:00

    ベッドでも使えるということで購入しましたが、ぐらつきが半端なく体重をかけるとかえって転倒の危険があり使い物になりません。思うように歩けなくなった母のために買ったのに残念です。

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  1. 2019/10/23 17:33:01

    もう少し 厚みがあるのかと思っていましたが、一枚布だけの薄さで、あまり意味がなかったかなと思いました。良く調べなかった自分を後悔します。

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  1. 2021/01/01 17:55:25

    実家の父が大病を患い、長い入院生活からやっと退院できました。介護用ベッドにテーブルが欲しいと言うことで購入をさせていただきました。組み立てて使用して…。後日、実家に行ってみたら注文した物と違う物になっていました。こんな初歩的なミスは、ありますか?とてもガッカリしています。使用している物を返品して、本来の注文した物を送ってもらえばいいのですか?健康な人が使っているのではないのです。壊して、配送して…労力と料金もかかってしまいますよね。新年早々、とてもがっかりで仕方ないです。

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  1. 2010/07/16 02:08:17

    ベットの背中や足元がリクライニングする介護ベットには、取り付け不可能です。 普通のベットにしか使えませんよ 生活支援手すりと明記するなら、介護ベットに取り付ける際の注意が必要不可欠だと思います。 介護ベットは通常介護しやすいように自動リクライニングするものを使ってられる方が多いと思います。 お電話しましたら、返品はすぐに受けていただきましたが、送料もこちらもちで、仕方がないですが、納得いきませんでした。 「説明を付け足すか検討します」と言われ、今ではきちんと説明がありますね。 誠実な御社のためには良かったですが、当方痛い出費でした。

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  1. 2020/05/11 23:03:48

    ウィルレスマットレス MT-08 グランツ 1入り 取寄品【介護福祉用具】 価格 14,368円 (税込) 配送情報 全国一律送料無料 商品説明で送料無料と記載しておきながら後から送料を請求するいい加減なショップです。 連絡も注文してから10日後でした。 母の日に合わせて注文したが、全く間に合わなかった。

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  1. 2019/11/23 15:00:47

    最低のストアーです。電話対応が失礼、上から目線。トラブったときに客にいかに寄り添うかが大事ですが、自分の都合に終始してそちらの都合ばかり、机上の仕事ですから、メーカーに依頼して、メーカーが運送、組み立てして、発注したら後は関係なしの姿勢です。

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  1. 2017/06/20 21:56:46

    届いたので組み立てようと思ったら部品の袋の底が破れてて部品はバラバラ! 座金が2つたりない。 ショップに電話しても出ない。 送り状に記載してあった所に電話して部品を取り寄せました。 最悪!!

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  1. 2020/05/22 02:35:34

    商品画像と違う物が届きました。 商品にも傷ありました。 安かろう悪かろうなので仕方ありませんが どんな物が客に届いているかも把握していない所です。

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