1. 2016/01/19 22:44:05

    他店と比べて3割ほど高いです。それなのに届いた商品は不良品でした。 小傷がひどくレールが曲がっていますし、1本は折れていました。随所に削れや剥がれがあり、板が折れているものまでありました。小さな虫も入っていました。 さらに最悪なのは本体奥行きが54.5センチもあるのに引き出し内寸の奥行は36センチしかありません。大きいだけで何も入りません。似たような商品で本体奥行52.5センチ、引出し奥行44.5センチのものがあるのに不思議でなりません。 安っぽいし組み立てに時間がかかるし、不良品ででかく邪魔な代物で安全面が心配なので、不良部分を交換してくださるというのですが、使いたくないです。 廃棄したくても処分するのも大変なので、返品して少しでもお金が戻ればと思うのですが、難しいようです。お店の方のお電話での感じは悪くなかったのですが、残念です。 ネットで大きなものは特に家具は買ってはいけませんね。最悪です。

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  1. 2015/12/23 17:52:27

    パーツに破損あり。足のネジは取れるし、引き出しのレールは曲がってるし完成する前に粗大ごみ

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  1. 2016/11/12 11:57:32

    不良個所がいくつもあり交換してもらいました。対応は早かったですが、再度送られてきた商品にも、木目調プリント剥がれ、擦り傷がありました。ショップからの配送の場合は、ショップ店員が検品は出来ますが、配送センターや工場から直接配送する場合は、責任をもって検品させなければ、いけないのでは?、決して安い買い物ではありません!!

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  1. 2016/12/10 00:26:22

    注文して一か月かかる家具だったのですが一か月近くなっても連絡がこないので、こちらから連絡して届く日にちを教えてくれました。 商品が届いたのですが傷があり返品しました。 新しいのが届きましたが、次はテーブルではなく違う家具届きました。 新居に引っ越したために家具を購入したので、テーブルがない生活が続きました。 連絡すると土日はメーカーと連絡取れないので週明けになりますと言われました。 緊急の事態なのに連絡とる努力もせず週明けになりますと言われ、問いただすと次は一回目は運送会社のミスだと言い訳する始末です。 客にとったら誰のミスとかどうでもいいです。 結局週明けになると言われましたが連絡取れたと後からメールが来ました。 連絡取ろうと思えば取れるんじゃないですか。 変わりの家具は届きましたが、それっきり謝りのメールも何もないです。 運送会社やメーカーのミスかもしれませんが、態度と対応が悪すぎます。 そうでなければ、こんなに腹が立つことはありませんでした。

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  1. 2015/08/19 19:06:45

    迅速な対応で安心してお願いできました。ありがとうございました。 でもTポイントはいつになったらつくんですか?

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