1. 2019/04/18 14:54:47

    配送中に何かで、下の部分が割れたり剥がれたりの不良品が届きました。 その旨を写真と共にメール連絡したのですが、折り返し連絡なし。仕方なくこちらから電話をしたら、電話対応がなっておらず…不快な思いをしました。不良品が届いただけでも気分を害されてるのに、電話対応でさらに気分が害されました。 最悪の対応。不良品の集荷は、店長らしき方から届いた時の段ボールを捨てないでくださいと頼まれたが、配送の業者は「え?そうなんですか?段ボールもですか?」と初めて知ったようで。邪魔な段ボール捨ててよかったんだと再度不快な思いをさせられ。 今回の注文では、ほんとに嫌な思いばかりしました。

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  1. 2017/02/26 08:05:53

    デザインパーツの組み立てはとても良かったです。パーツの複数に傷が見られた。[隠れる部分] 引き出し前面2枚の板は色落ち箇所があリ、表面にくるので残念です。

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  1. 2017/10/08 22:38:26

    商品全体のイメージは掲載写真の通りで空間に合わせて左右を調整出来る所は◎。 鏡面部分は中央のガラスが入っているフラップ扉縁と両引出しの前板のみ。 フラップ扉縁とガラスの接着剤がかなりはみ出していた。 引出しの底面裏にレールを固定する為のネジが1本ネジ切りされてなく、予備も入っていなかった。 欠陥部位がたまたま全体の組立、使用に影響無かったから良かった、と言えるのか? やはりネジを送ってもらうべき⁈⁈ 組立作業時間は組立家具を何度か経験した女性1名と女性サポート1名で約5時間弱でした(・・;)

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  1. 2018/11/24 15:34:32

    商品が届き意気揚々と開封すると、有り得ない物でした。側板にドリルで開いた穴があり、即商品交換を依頼。 すると翌日回答あり、在庫切れのため返品対応・配送業者の手配もするとのことで希望日を再度連絡し返答もあり、商品は残念でしたが、凄く良い対応で気持ちよくやりとりができてましたが…。 引上げ日に配送業者は来ず、引き上げに来ないことをメールしても無視されています。カードの引き落としを止めたいが商品が手元に残っているので厳しいかもしれません。これから利用される方はくれぐれもご注意を…。 もし、後日対応があれば再投稿・評価します。 →約束の日から4日後に引上げ業者が突然来ました。たまたま家に居たから良かったものの、相変わらずメールの返答もなく、『引き上げたから文句はないだろう』的な対応が最低です。気持ちよく取引したい方にはこのショップはお勧めしません。

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