1. 2012/10/24 21:24:57

    商品のキャンセルを電話で受けたにも関わらず、連絡もなく商品が届きました。電話、メール、問合せフォームから再三の問合せをしたにも関わらず、一切音沙汰なし。 キャンセル可否以前に不誠実極まりないショップだと思います。二度と利用したくありません。

    【送料\390~】ストライダー オプションパーツ/ ST-2(現行型フレーム)専用フットブレーキキット


  1. 2012/05/07 20:09:17

    商品のデザイン、及び販売価格もお手頃で気に入り購入したのですが、 納期が半月遅れた上、やっと届いたと思ったらペダルが無く、 車体本体にも傷があり同色のマジックで塗って修正した跡があったためやむを得ず返品しました。 待ち遠しく楽しみにしていただけにとても残念でした。 購入される方は、部品が全部揃っているか、車体に傷等ないか 確認されることを勧めます。

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  1. 2012/10/24 21:24:12

    商品のキャンセルを電話で受けたにも関わらず、連絡もなく商品が届きました。電話、メール、問合せフォームから再三の問合せをしたにも関わらず、一切音沙汰なし。 キャンセル可否以前に不誠実極まりないショップだと思います。二度と利用したくありません。

    【送料\390~】ストライダー オプションパーツ/ シート&シートポスト XLサイズ(身長目安105cm以上)


  1. 2016/01/18 20:23:28

    期待して購入しましたがタイヤの空気が最初から入っていなく空気入れを買いに走りました。説明書通りに組み立てていますがハンドルが何度も取れてしまいます。危険なので自転車店でメンテナンスをしようと思いそのままです。サドルもまっすぐにしてもずれてきます。 デザインがスタイリッシュでとても好みなのですが、不具合を考えると少し怖くて躊躇してしまいます。

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  1. 2014/04/18 12:12:31

    商品が無くキャンセルをして欲しいと連絡があったのにいまだに購入出来る画面なのは気になります・・・。 キャンセルの手続きもちゃんとして頂いているのかも不安です。 (ポイントが仮のままあるので)

    子供用自転車 16インチ シュガーバニーズ 16


  1. 2021/08/01 18:54:10

    ガチガチにビニール袋に包まれており、やっとのおもいで、開けると、段ボールに何ヶ所も破れがあり、破れた所に、小さく切った段ボールが、貼ってありました。それがとれないように、ガチガチに、梱包されていました。 動画を何回も見ながら組み立て、自転車を逆さにして、タイヤを回すと、しっかりネジは閉めてあるのに、タイヤがぐらんぐらんします。段ボールも、何ヶ所も破れていたので、フレーム等が曲がっているのかなと、思われます。3歳の誕生日用に、購入しましたが、これでは、乗せられません。非常に残念です。

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  1. 2019/09/24 18:59:27

    9/24発送メール。午前中商品到着(早さビックリ)。梱包はテープでガチガチに。段ボール箱からタイヤのボルト部分が出ておりまたビックリ(錆がありますが) ま~値段からして仕方ないかと思い、通常の状態では開けられないのでカッターでコーナーを慎重に切り開封。開けてさらにビックリ、前輪のスポークが一本本体に引っ掛かり少し変形。 全体に緩みがありウ~ン仕方なしに取り出し状況確認。変に戻さず取付開始。後輪のボルト部も当たり傷。ナットが固く慎重に緩め取付。ブレーキのワイヤー取付金具、ハンドル固定ボルト等材質少し柔らかく感じる。慎重に工具を選び取付。ブレーキワイヤー長めで調整要(端が未処理で引っ掛けの問題、今後処理) ハンドルは12インチにしては幅が広く37cm。(最近14インチ子供自転車を購入。その自転車より広く、3歳の孫には広すぎ、ハンドル操作しにくそうで)又補助輪の幅が小さめ回転時やコーナーを曲がるとき転倒の問題。腕が大きく広がるのはちょっと(状況により使用ストップになるかも) 説明書も? 孫の成長に併せサイズアップもと、でも私の中では選考から外す事になります。写真だけの選考の課題を再確認。 

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  1. 2020/08/26 05:49:05

    息子の誕生日プレゼントとして青色を注文しました。 まず届いたときのダンボールのボロボロ具合に驚きましたが そこまで神経質ではないので見過ごしていました。 ですが間違って黒が届き、問い合わせたところ 「交換には時間がかかりますし、1000円値引きしますので受け取ってもらえないでしょうか」との返事。 こちらも開封が遅くなり、誕生日まで時間がなかったのでそれは良いとして その1000円はどこからきたのでしょうか、、、 かなり驚きました。 息子も黒でいいと納得してくれたので せめて送料分は引いてくださいとお願いすると 「では2000円割引きします」と、、、笑 送料分引いて頂けないのであれば交換してくださいと言うと、やっと対応して頂きました 最初から「時間がかかるので受け取ってください」というのも 完全にそちらの都合ですよね 記載の電話番号も、「現在使われておりません」とアナウンスされますし かなり不信感でした こちらも安くない買い物をしてるので、敢えてここに書かせて頂きます。 改善して頂けることを祈っています。

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  1. 2015/09/22 09:57:11

    孫のお誕生日にと選んだのに届いてみたらサビサビで、どう見ても中古?もしくは長期間ほったらかし?のような自転車でした。 確認もせずに発送したのかと、、、 コメント欄にも孫へのプレゼントと記入したのに、 なにより喜んで開けた孫が可哀想で、贈ったほうも贈られたほうも気分が悪く、返金してもらい違うショップで選びます。

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  1. 2021/09/03 10:41:58

    店の対応が悪く、品物が来るのに3週間かかり何度も問い合わせしても品物は配送しましたとメールで来るけど結局は3週間後。絶対この店で買わない。最悪

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  1. 2019/09/09 12:43:01

    輸入品なのである程度のことは 覚悟してましたが ネジが外れない… 外れてもはまりにくい… 空回りして入らない… たまたま外れだったのか… 子供も楽しみにしていたプレゼントなので 早めに対応していただきたいです。

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  1. 2020/06/25 14:45:09

    パーツがバラバラで運ばれてきましたが組み立て説明書がないのでストアに電話をしたところ、随分と電話口で待たされた結果、説明書はないとのこと。 どうやって組み立てればいいか聞いても「自分でお願いします」以上の答えはなく、「工具も自分で買ってください」と言われました。 関東在住なのに「ここ(兵庫県)に持ってきてくれれば取り付けます」と。持っていけるわけありません。 仕方なく工具を購入しましたが、教えられた工具がサイズが合わない上に力が足りなく前方の車輪さえつけられなく未だ乗れないまま玄関に放置状態です。 もう少し親切な対応をしてくださればと思います。 子供も楽しみにしているのに残念です。

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  1. 2016/04/14 12:58:08

    ハンドル軸留め具が一つ未入荷でメールでクレーム入れたのですが、返事はなかった。約1週間後に直接電話したら部品は前日に送ったと言われた。お詫びの言葉もあったが、対応としては低レベルです。商品も中国製ですが、ボルトなどの部品は粗雑です。ブレーキ付きを購入しましたが、フレームとタイヤの芯が出ていなくタイヤを回すと一点ブレーキがかかる状態でした。ブレーキ調整は自分で行いましたが、調整法の取説もなかった。 一応部品は届き子供も使っているが二度とこのショップでは買いません。

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  1. 2021/09/21 18:20:32

    95%組み立て済み、との記載あり購入しましたが、これのどこが95%組み立て済みですか?ほぼ組み立てが必要でこの値段なら購入しませんでした。説明書は上海の文字で読めません。発送通知もなく購入して16日目に到着。適当に貼られたシールは歪み、カゴはプラスチックでヘコみあり。

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  1. 2019/09/20 16:31:28

    孫の誕生日に購入しましたが 本当に 一回 足を踏み込んだだけで 足を乗せる部分が 子供の力なのに割れ 元々 前輪がグラグラでした! 自転車屋さんに 修理に持って行ったところ 修理出来ないと言われました。 安く購入させていただいたのですが 乗れなければ意味が無いですよね⁉️

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  1. 2012/03/18 10:17:35

    4歳の娘に初めてのヘルメットを購入いたしました! セットでこの値段!! 娘のドーラ好きもあり購入しましたが、ヘルメットに頭が入りませんでした。 2歳の息子にかぶせてみましたが、やはり入らず... 外国製なのか、幅がとても狭く、調節機能も付いていないから、 全く使えませんでした。 やはり、ヘルメットは日本製! 頭に被せてから調節出来るものがいいと思います。

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  1. 2021/06/02 20:39:03

    商品の一部に壊れた部品がついていた。すぐにメーカーから部品は届いたが設置方法の質問には返信がなかった。

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  1. 2020/04/29 18:23:25

    不良品でしたが商品の交換がめんどうなので… 前輪のフォークの間が2㎝狭く 腕の力では前輪に軸入らない為、ジャッキと細いワイヤーを使いフォークの間を広げて組み立てました。 工具が無い方は組み立て不可です。 商品の発送前に検品願いますね

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  1. 2020/12/24 09:10:43

    注文してから連絡が全然来ず、やっと連絡が来たのが一週間過ぎてから。しかもその内容が「やっぱり在庫が無いのでキャンセルしてください。」との内容でカタコトの日本語で説明されたので意味が分かりませんでした。連絡が遅い上に在庫が無いと言うのはふざけすぎだと思いました。二度と買わないです。

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  1. 2020/12/16 20:35:56

    前の購入者と同じで、赤色を孫に注文したけど、青色がとどいてきました、赤色が欲しい方はやめた方が良いですね。

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  1. 2011/09/28 00:33:19

    インターネットショップのDRIFTでこの商品を買ったのですが、 フレームに目立つ傷と色むらがあり、また変則からも異音が発生していた為、店に初期不良として交換の以来をしたのですが、メールの返答なし、発送前にあらかじめ商品の外観確認をお願いしたのにもかかわらず、不良品・B級品が送られてきました。 自転車自体は初期不良などはまれにある為、商品自体はいいのですが、初期不良に対する店の対応や、お客様に対する態度でいい商品も 台無しになります。(経験談)DRIFTのように代金さえ貰えば後は無視といった悪徳業者はネットショップでよくあるので、買うなら お客様思いの店で買うことと、DRIFTで買わないことをお勧めします。

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  1. 2021/04/22 21:01:04

    6ヶ月からって書いてたのに2歳の子の誕生日に買ったのに 一番小さくしても足が届かなかったです。 3歳の子が足つくぐらいだったから 6ヶ月の子とか絶対乗れません!

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  1. 2021/07/23 18:24:32

    組み立ての説明書が無く中国語の説明書QRコードを読んでも、アクセス出来ず。 ブレーキが非常に効きづらく、ブレーキシューが安物なのか、音がうるさい。ブレーキシューだけ買い直す予定

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  1. 2014/03/05 15:04:44

    極めて劣悪な商品である。価格的にもそれ程安くないし、このような製品を販売する事に一考をお願いしたい。不良箇所等。1 後輪ブレーキ取り付けボルトが短くて組み立て不能。故意にへこませ形跡があり塗装ははげて錆が出ていた。更に金槌でへこませる必要有り。2 サドルシャフトが途中までしか入らない。これは車体部分溶接時の内部ひずみの為、内部が細くなっている事による。シャフトを金切りのこぎりで切断し、更に金槌でたたき込みやっとサドルを取り付けた。3 ハンドル側のブレーキワイヤのロー付けが悪く、ブレーキハンドルに取り付けられない。ヤスリがけとプラスチック部分をナイフで削りやっと挿入。4 前輪・後輪ともボルトが長すぎて、子供が使用時に足を傷つける。5 後輪・フロントフォーク共に開きが大きすぎて急に曲がるため強度に不安。6 ベル取り付けビスが短くて取り付け不能。7 ハンドル・サドル共に完全に固定する事が難しい。不良箇所以外に車体全体が不安定である。子供のバランス感覚向上用の自転車としては全く価値のない商品である。

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  1. 2020/12/20 11:36:53

    こどものクリスマスプレゼントに購入。 いい自転車が見つかったと思って組み立てていたら、 部分が足りない。問い合わせしたらデザイン変更らしいです。 購入後にデザイン変更ってなに? しかもブレーキ不良。 危ない自転車。

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  1. 2010/08/03 01:51:39

    子供が写真を見て気に入ったので初めてインターネットで買い物をしてみたのですが・・・ 購入前に電話をさせて頂き、110センチの子供が初乗りしたいのですが大丈夫ですか・・・?と聞いた時はとても親切に対応してもらえたので安心しきっていましたが実際、自転車が届くと、シールのはがれ・・・シールの上からのペイント(欠陥品)?、 一度転倒したらチェーンが外れる・・・とにかく重い・・・などなど 子供の初めての自転車なので、すぐにボロボロになるのは覚悟はしてましたが、子供の悲しそうな顔を見るのが、とても辛いです。 やはり格好や値段じゃ無いですね・・・ 店頭で買えば良かったと痛感しました。

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  1. 2009/09/29 09:54:30

    注文して2ヶ月。 商品がないのに使用したポイント返してくれません。 カード払いにしていますが、お金までは持って行っていないようです。 たいしたポイントじゃありませんが、いい加減商品がないなら返してください。

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  1. 2020/08/23 12:33:42

    組み立て説明書も中国語で全くわからない状況。幼児が安全な状態で使用する自転車を説明書もわからないまま購入者が組み立てなければならないので、自転車屋さんにお願いしなければならない状況です。こんなことおかしくないですか?

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  1. 2020/01/21 06:54:02

    自転車を組み立てるのに、説明書も何もついていませんでした。 長い時間かかりましたが、組立てることができません。

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  1. 2020/12/13 22:13:41

    100×25×53(センチ)の巨大な木箱で送られてきました。棺桶のようで恐怖を覚えました。 釘のようなもので、頑丈に梱包されており開封作業は専用工具が必要なレベルであり、女性が解体できるようなものではありません。 商品説明の中に中国製と表記はありませんでしたが中国製で、安全上子供にのせられるようなものではありません。パーツの部分的な箇所は破損した状態でした。塗装もあり得ないほど雑です。 90%組み立て済とネット上に表記がありましたが、簡単に組み立ては出来ません。パーツの噛み合わせがとても悪いです。地元の自転車屋さんに仕方なく作業を依頼しました。自転車屋さんからこんなのにお子さんを乗せたら大怪我するよと言われました。ハンドルをきると籠も同じ角度に動きますが、籠は正面を向いたままで、そもそもハンドルの可動域が異常です。子供のクリスマスプレゼントとして購入したものなので、とてもとても残念な気持ちです。中国製で、危険な自転車で、頑丈な木箱で届くとわかっていれば、注文しなかったです。詐欺そのものだと思います。

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  1. 2019/09/12 08:29:27

    やっと商品が届きましたが、梱包していた 箱はボロボロ、自転車には、キズがいっぱい入ってる、 組み立ての説明書は、よくわからない写真で 全て中国語? 部品も足りずホームセンターで合うのを購入 本当に申し訳ないですが、良い商品、ストアとはいえません。子供の誕生日に購入したのですが 残念でしかたがありません 次回からは、ちゃんとしたストアで購入したいです。

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  1. 2020/09/15 00:05:29

    商品が無くてキャンセルされました。 まだ掲載している意味はなんでしょう? 子供の誕生日に間に合うように頼んで3日後のキャンセルなので、誕生日に間に合わなくなりました。 了承はしましたが連絡が遅い。 在庫がないなら掲載するな。

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