1. 2021/08/30 17:32:57

    商品説明を信じて、10㍍で注文したのに、届いたのは5㍍が2枚。結局、2.7㍍の網戸は2枚しか取れず、端切れも無駄に、更に別で3㍍を買うことになり、結局高くついた。商品説明は正確にすべきではないのか。3㍍×3枚で他に安い商品もあった。。

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  1. 2018/01/26 21:17:00

    ピッタリ、あいました。もっと、速く届いてくれれば‥‥‥。でも、遅くなるお電話ありがとうございました😊。連絡くださり、届く安心がありました。ありがとうございました。

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  1. 2021/02/22 21:28:01

    遅いし、送ってきたら型番も違うし、多少加工して取り付けようかと思ったら、挙句に色も違うし、最低。

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  1. 2018/09/10 18:05:45

    部品の説明が曖昧で、セット商品と勘違いして注文してしまいました。内側単品との説明は絶対に必要です。後で判った事ですが、価格も高いし、それに返品は受け付けないとの但し書きがあり気が付いたときは遅いです、メーカーを探して代理店を探さないと、使い物にはなりませんでした。鍵替えが伴う品物は自分の判断ミスですが、大失敗です。次回から気を付けます。

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  1. 2020/11/09 18:15:28

    廃盤で在庫がないものは、削除しといて欲しい!!!入金までして、(ありませんでした)は無いでしょ!

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  1. 2019/10/17 22:48:16

    ご担当者様曰く「問屋のミス」で全然違う商品が届き、商品の交換依頼のメールをしたら4日も何ら応答なし。そのため、再度確認のメールをしたところ「完全スルー」だったことが判明。その上で、全然違う商品だということはユーザーであれば一目でわかるのに、問屋の言うことを完全に信じて、「お送りさせて頂いた商品は正しい仕様となっております。その為、大変申し訳ございませんが返品・交換等はお受け出来かねますが何卒ご了承下さい。」というメールを送って済まそうとした。さすがにキレて電話をしたところ、自らが発送した商品にもかかわらず画像を送るように指示をしてきた。 ネットショップでクレームメールを「完全スルー」できること自体が理解に苦しむが、その後のメール・電話の対応等、何1ついい点がありませんでした。お店の評価は永遠に残りますため、良くも悪くも私はあまり書き込みはしないのですが、「この度は不手際などが重なり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。」というメールが最後に届いたのですが、本当に不快な思いでいっぱいでしたので、あえて「非常に悪い」という評価をさせていただきます。

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  1. 2019/12/03 21:51:11

    特注でお願いしましたが、、商品の質問メールでいろいろお願いしましたが返事が返ってくるのにいつも一週間! わからない商品だけにいろいろ聞きたいことが多かったこともありますが、あまりにもストアの対応が遅すぎです。注文が決まるまで二か月もかかり、、やめました。

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  1. 2019/07/04 20:59:53

    客が注文すべき商品がわからない為、わざわざ商品番号を送信しているにもかかわらず相談にたいして的確な助言も無く なおかつ間違えた商品を注文しているにもかかわらず指摘もせず、あげくのはてに注文をまちがえた客が悪いとの回答をされました 大変不親切なお店です 2度と頼みたくないです 購入前に念押ししないと私のようなことになります。

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  1. 2021/07/15 13:26:01

    4枚入りと間違えて注文した為、注文直後にキャンセルを申し出ましたが、理由も聞かずにキャンセル不可の一点ばりで話になりません。ストアによれば注文時点でメーカー手配との説明です。注文はストア休業日の日曜日で、加えて注文受諾メールが来たのは翌日にも関わらずです。これではこの商品では注文後の確認メールが意味をなしません。同じ品物でもこのような事態にならない説明がなされている商品があります。私は被害予防のため不足の3枚については他の商品を購入しました。こちらの商品はオススメしません。

    浴室中折ドア SF型 内付 07-17用 交換用樹脂パネル 1枚入 pw:308.5mm × ph:772.5mm D9TZ0111 LIXIL リクシル TOSTEM トステム


  1. 2021/04/09 09:23:00

    使用していたトースターが壊れたので、購入。使用した家族から大不評でした。 不評の理由は、1.食パン2枚がギリギリ入る狭さ。        2.表面は焦げるが、中はほぼ生状態で美味しくなかった。 アイリスオーヤマは家電に力を入れているようですが、市場ニーズ、使い勝手を考えた上で商品化してほしいですね。

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  1. 2015/11/03 13:53:08

    商品の値段より送料が高いのはあきらかにおかしいです。 しかもこんなに小さい商品が送料高すぎます。送料で儲けているのでしょう

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  1. 2021/06/21 21:21:03

    カーテン網戸を注文したのに ビニールカーテンが届いた。呆れて物も言えない。確認してから発送しないか。使い道無いから 捨てた。   

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  1. 2021/07/04 15:51:37

    L=2000とありますが、数ミリ足りませんでした。 4本買って4本共でした。

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  1. 2021/09/02 20:38:16

    初めてドアを購入しDIYで穴開けから取り付けましたが、加工が簡単で仕上がりがとても綺麗に取り付ける事ができました。

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  1. 2019/08/30 19:52:41

    納期返信内容引用 ★本ストアの商品は海外出荷ですから、出荷から配達まで5-15日かかります。 ★商品出荷からの1週間は日本への運送中です、その期間は追跡できないです、日本に着いたら、追跡できます。 【佐川の件】:3日以内出荷、日本に到着した後、出荷通知メールを送信します。 【日本郵便の件】:3日以内出荷、出荷同時に出荷通知メールを送信しますが、日本に到着までは追跡できないです。 ★土・日曜日は休み時間です、出荷の対応がありません、ご理解をお願いします。 ★このたびは弊店商品をご注文いただき、 誠にありがとうございます。

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  1. 2020/08/11 20:42:56

    商品を間違って注文してしまい返品しました、返品前に連絡したら、3割手数料を頂きますと言われ、返金額を見たら3割しか返金してくれません、途中のやり取りでカチンときたのか7割も請求されました、これわおかしいと消費者センターに電話するとそれで7割請求は妥当ではないと言う事で店に連絡してもらい3割の請求に変更して貰いました、こうゆう店で買う時は気を付けて下さいと言われました、消費者センターの人にはお世話になり有難う御座いました、もう二度とこの店で購入したくありません。よく評価見たら1が100以上も有る信用出来ない店でした、これから口コミ評価よく見て買うよにします、皆さんも気を付けて下さい。

    川口技研 H-33-BR ハイレバー


  1. 2016/08/19 18:30:00

    注文より発送までに約10日間かかる。注文時に分かるようにしてください。 幅600mmに対して実際、付けるとネットやコードがだぶつき、綺麗には張れません。 メーカーのYKKに問い合わせると約200mm短くすることは適してなく、想定外とのこと。 事前に実寸を伝えて、質問していたのに幅については的確な返答がありませんでした。 もし、注文するなら業者の方は良いかもしれませんが一般の方はお薦めしません。

    YKKAP汎用網戸 横引き収納網戸フラットタイプXMA 片引きタイプ アルミ色:[幅800mm×高1920mm] ykk 玄関アミ戸 勝手口アミ戸 ドア用網戸 玄関引戸


  1. 2021/05/09 18:14:29

    花が届いたが ほとんど咲いてません 3つぐらいしか咲いてません 残りは全部蕾です がっかりです、着払いでお返ししたい位です 載せてる写真とあんまりにも違うから

    浴室中折ドア SF型 外付 07-18用 交換用樹脂パネル 1枚入 pw:311mm × ph:816.5mm D9TZ0131 LIXIL リクシル TOSTEM トステム


  1. 2017/10/29 13:02:37

    最終的判断はメーカーの製造ミスとのことですが、外側用にビス穴が開いたものが届きました。

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