1. 2020/10/12 13:20:19

    早く必要だから注文してるのにもかかわらず、商品を購入、支払い、数日経ってからの問い合わせをしても商品の発送をしない。 質問や意見に偉そうに返事する時間があるなら商品をさっさと送って欲しい。 対応の悪さ、問い合わせへの横柄な返事の内容からこの評価 同じ物が必要でも2度とここでは買いたくない。

    NP65 室内用取替錠前 個室・通路用 鍵なし チューブラ握り玉 戸襖錠 00776618-001


  1. 2019/12/03 21:51:11

    特注でお願いしましたが、、商品の質問メールでいろいろお願いしましたが返事が返ってくるのにいつも一週間! わからない商品だけにいろいろ聞きたいことが多かったこともありますが、あまりにもストアの対応が遅すぎです。注文が決まるまで二か月もかかり、、やめました。

    採風玄関ドア リクシル ジエスタ2 K2仕様 G81型 通風 片開きドア トステム LIXIL TOSTEM GIESTA 住宅 玄関サッシ ドア 交換 リフォーム DIY


  1. 2019/09/19 09:14:53

    寸法は全て同じなのに、内部の形状が合わず使えませんでした

    GOAL ゴール LT-49 GOA 386P BS70 DT29〜30


  1. 2020/06/20 05:36:04

    予約してからの配送が遅すぎる。 4〜7日以内とかかれているのに、期限を超えている。 不親切極まりない。 もうこの会社では頼まない。

    網戸 玄関 ドア用 簡易網戸カーテン ベランダ 窓枠 マジックテープ付き 張り替え 取り付け 出入り楽々 虫よけ 蚊取り 100×210cm 110×220cm


  1. 2020/12/14 22:36:46

    キャンセルはお受けできないとあるが、逆にキャンセルされた。 在庫ないなら出品するな せめて、○○『商品名』は入荷不可ぐらい載せるべき

    GOAL ゴール T-51 20.5 キーNo.TD8 DT25〜80 棒カギフレーム錠


  1. 2019/10/17 22:48:16

    ご担当者様曰く「問屋のミス」で全然違う商品が届き、商品の交換依頼のメールをしたら4日も何ら応答なし。そのため、再度確認のメールをしたところ「完全スルー」だったことが判明。その上で、全然違う商品だということはユーザーであれば一目でわかるのに、問屋の言うことを完全に信じて、「お送りさせて頂いた商品は正しい仕様となっております。その為、大変申し訳ございませんが返品・交換等はお受け出来かねますが何卒ご了承下さい。」というメールを送って済まそうとした。さすがにキレて電話をしたところ、自らが発送した商品にもかかわらず画像を送るように指示をしてきた。 ネットショップでクレームメールを「完全スルー」できること自体が理解に苦しむが、その後のメール・電話の対応等、何1ついい点がありませんでした。お店の評価は永遠に残りますため、良くも悪くも私はあまり書き込みはしないのですが、「この度は不手際などが重なり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。」というメールが最後に届いたのですが、本当に不快な思いでいっぱいでしたので、あえて「非常に悪い」という評価をさせていただきます。

    浴室ドア VDY-8002006L(73)W-S 障子のみ LIXIL リクシル TOSTEM トステム


  1. 2015/10/23 14:31:47

    内側から鍵をかけてから解除ができなくなり、パニクッタ。ねちこちしてやっとあいた。怖くて鍵を掛けれない。

    ドアノブ 交換用 新日軽 浴室錠


  1. 2020/11/09 18:15:28

    廃盤で在庫がないものは、削除しといて欲しい!!!入金までして、(ありませんでした)は無いでしょ!

    SOWA コンビネーション堀込取手 160mm AK-1-160 0


  1. 2020/07/18 11:44:32

    商品説明文と全く違い驚きました。1.5ミリのメッシュとありますが、メッシュではありません。ビニールのレインコートの様な素材で、風は通しません。暑さ対策にはならないので使えません。残念です。

    玄関網戸 虫よけ マグネット開閉式玄関カーテン ドア用メッシュ エコ 節電 暑さ対策 取付簡単 夏は涼しい 蚊取り虫除け


  1. 2021/02/12 21:32:21

    使い始めの説明書が、そもそも形の違うものについての説明で、 すぐにバーナーの火がつかなくなり、ガスだけが出て凄く勿体無いです。 やっぱり安いものはダメですね。 ちゃんとしたメーカーのものを買おうと思います

    [メール便発送]ハンディトーチバーナー 自動着火 カセットガス パワートーチ BBQ バーベキュー DIY ポータブル 溶接 TEC-AUTOFIRED


  1. 2020/12/07 09:15:34

    対応本間におわってる 親切度全くない スタッフも不愉快 会社としておわってる 一生取引したくない

    パナソニック レバーハンドル [A2型・表示錠・サテンシルバー色(塗装)] 【MJE1HA24ST】


  1. 2019/08/30 19:52:41

    納期返信内容引用 ★本ストアの商品は海外出荷ですから、出荷から配達まで5-15日かかります。 ★商品出荷からの1週間は日本への運送中です、その期間は追跡できないです、日本に着いたら、追跡できます。 【佐川の件】:3日以内出荷、日本に到着した後、出荷通知メールを送信します。 【日本郵便の件】:3日以内出荷、出荷同時に出荷通知メールを送信しますが、日本に到着までは追跡できないです。 ★土・日曜日は休み時間です、出荷の対応がありません、ご理解をお願いします。 ★このたびは弊店商品をご注文いただき、 誠にありがとうございます。

    uxcell プルノブ プルハンドル 取手 アルミ合金製 シルバートーン 64mm穴距離 20mm高さ 2個入り


  1. 2016/08/19 18:30:00

    注文より発送までに約10日間かかる。注文時に分かるようにしてください。 幅600mmに対して実際、付けるとネットやコードがだぶつき、綺麗には張れません。 メーカーのYKKに問い合わせると約200mm短くすることは適してなく、想定外とのこと。 事前に実寸を伝えて、質問していたのに幅については的確な返答がありませんでした。 もし、注文するなら業者の方は良いかもしれませんが一般の方はお薦めしません。

    YKKAP汎用網戸 横引き収納網戸フラットタイプXMA 片引きタイプ アルミ色:[幅800mm×高1920mm] ykk 玄関アミ戸 勝手口アミ戸 ドア用網戸 玄関引戸


  1. 2019/04/11 18:47:38

    色々な事情があるとは思いますが、取り付けができなかった品物の交換に対応していただけず メーカー問い合わせでたらい回しにされ、更には一般常識がないのにネット販売でパーツを買うあなたが悪いと言わんばかりの対応・・・がっかりでした。

    MIWA製 TOSTEM アルミサッシ 引戸錠 召合せ KH-76 キー3本付属 引き戸 菩提樹 SL83


  1. 2020/08/11 20:42:56

    商品を間違って注文してしまい返品しました、返品前に連絡したら、3割手数料を頂きますと言われ、返金額を見たら3割しか返金してくれません、途中のやり取りでカチンときたのか7割も請求されました、これわおかしいと消費者センターに電話するとそれで7割請求は妥当ではないと言う事で店に連絡してもらい3割の請求に変更して貰いました、こうゆう店で買う時は気を付けて下さいと言われました、消費者センターの人にはお世話になり有難う御座いました、もう二度とこの店で購入したくありません。よく評価見たら1が100以上も有る信用出来ない店でした、これから口コミ評価よく見て買うよにします、皆さんも気を付けて下さい。

    川口技研 H-33-BR ハイレバー


  1. 2020/08/01 14:55:21

    ご購入お考えの方お気をつけ下さい。 違う部品送ってきたにもかかわらず未だ謝罪なし! それどころか逆ギレされました。 二度と買いません。

    RYOBI (リョービ)ドアクローザ 1000シリーズ B1004P(90)パラレル型 ストップなし/バックチェック付/開き角度制限納り仕様(90度)(N)色:シルバー


  1. 2020/07/01 20:00:06

    ハサミが小さくて使いづらい、親指が痛くなる、中心の止め金が荒く出来ており使用の仕方では網戸に傷がつく。 価格の割には期待薄でした。

    ダイオ化成 網戸仕上げハサミ


  1. 2021/02/22 21:28:01

    遅いし、送ってきたら型番も違うし、多少加工して取り付けようかと思ったら、挙句に色も違うし、最低。

    ∞[MZHZHAS02]LIXIL/トステム 室内引戸引手セット 室内引戸部品 サテンゴールド


  1. 2020/11/05 11:22:36

    商品的にはいたって普通。 自分たちでくみたてないといけないのはもちろんわかって購入してますが、全部がバラバラの段ボールにくるので 何がどこに入っているのかわからないし 納品書すらないので、これで全部かも把握できないし わざわざ電話でききました。 納品書くらい作ってくれないと 本当に全部揃ってるからわからないので不便すぎ 鍵がないってすごい探しました

    YKK 玄関ドア YKKap ヴェナート D30 C08 片開きドア スマートコントロールキー W922×H2330mm D4/D2仕様 断熱 玄関ドア Venato 新設 おしゃれ リフォーム


  1. 2018/01/26 21:17:00

    ピッタリ、あいました。もっと、速く届いてくれれば‥‥‥。でも、遅くなるお電話ありがとうございました😊。連絡くださり、届く安心がありました。ありがとうございました。

    不二サッシ住宅部品 ドア・引戸 浴室ドア用錠前・浴室折戸用把手:浴室ドア【高級タイプ】 ホワイト 錠前セット(1ND LB0941WN)


  1. 2019/07/04 20:59:53

    客が注文すべき商品がわからない為、わざわざ商品番号を送信しているにもかかわらず相談にたいして的確な助言も無く なおかつ間違えた商品を注文しているにもかかわらず指摘もせず、あげくのはてに注文をまちがえた客が悪いとの回答をされました 大変不親切なお店です 2度と頼みたくないです 購入前に念押ししないと私のようなことになります。

    TS網戸 16513 規格サイズ 2枚建用1枚セット アトモスII デュオSG デュオPG シンフォニー用 ブラックネット LIXIL リクシル TOSTEM トステム DIY 通風 虫よけ


  1. 2019/04/16 11:53:50

    画像のものと違う、鍵のないものです。 同じ画像で、鍵ありのものと区別がつきにくく、間違えやすい画像をそのまま使っていて、よくないと思います。

    HINAKA 内締鍵 取替引違戸錠 GA-800F カラー:ブロンズ・シルバー


  1. 2018/10/18 14:47:50

    「MIWA HBZSP 三協アルミ」は廃盤とのことで、代替品(後継品)として購入しました。事前に確認必要な寸法は問題なかったのですが、確認項目にない箇所で寸法が合わず、結局三協アルミのドア側を一生懸命やすりで削ってなんとかしました。 又、ドア厚みはぎりぎりの範囲のはずですが、実際には薄すぎて、なんとかワイヤーをスペーサ替わりにして無理矢理組付けました。薄いドア用にスペーサがあると大変よかったのですが・・・。 又、ストライクはねじ穴位置が合わず、交換はあきらめました。

    三協アルミ 玄関 MIWA 握り玉錠 M-73 M73


  1. 2021/04/09 09:23:00

    使用していたトースターが壊れたので、購入。使用した家族から大不評でした。 不評の理由は、1.食パン2枚がギリギリ入る狭さ。        2.表面は焦げるが、中はほぼ生状態で美味しくなかった。 アイリスオーヤマは家電に力を入れているようですが、市場ニーズ、使い勝手を考えた上で商品化してほしいですね。

    ニュースター 引戸クローザー 5C型用 駆動装置 NS-4CR


  1. 2017/10/29 13:02:37

    最終的判断はメーカーの製造ミスとのことですが、外側用にビス穴が開いたものが届きました。

    SHOWA(ショウワ) PPR-Tシリーズ プッシュプル錠 ハンドル 玄関セット【PPR PPRT】