1. 2016/08/19 18:30:00

    注文より発送までに約10日間かかる。注文時に分かるようにしてください。 幅600mmに対して実際、付けるとネットやコードがだぶつき、綺麗には張れません。 メーカーのYKKに問い合わせると約200mm短くすることは適してなく、想定外とのこと。 事前に実寸を伝えて、質問していたのに幅については的確な返答がありませんでした。 もし、注文するなら業者の方は良いかもしれませんが一般の方はお薦めしません。

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  1. 2018/08/20 06:17:33

    商品はまったく問題ないです。 たまたまメーカー欠品していたのか、納期が結構かかりました。 電話対応しない、メール問い合わせは、こっちからの一方通行&返事は発送に返させてもらいます・・・・ですかね。

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  1. 2015/11/03 13:53:08

    商品の値段より送料が高いのはあきらかにおかしいです。 しかもこんなに小さい商品が送料高すぎます。送料で儲けているのでしょう

    TS網戸 08305 規格サイズ 2枚建用1枚セット ブラックネット【LIXIL】【リクシル】【TOSTEM】【トステム】【DIY】【窓】【通風】【節電】【虫よけ】


  1. 2019/08/30 19:52:41

    納期返信内容引用 ★本ストアの商品は海外出荷ですから、出荷から配達まで5-15日かかります。 ★商品出荷からの1週間は日本への運送中です、その期間は追跡できないです、日本に着いたら、追跡できます。 【佐川の件】:3日以内出荷、日本に到着した後、出荷通知メールを送信します。 【日本郵便の件】:3日以内出荷、出荷同時に出荷通知メールを送信しますが、日本に到着までは追跡できないです。 ★土・日曜日は休み時間です、出荷の対応がありません、ご理解をお願いします。 ★このたびは弊店商品をご注文いただき、 誠にありがとうございます。

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  1. 2020/11/09 18:15:28

    廃盤で在庫がないものは、削除しといて欲しい!!!入金までして、(ありませんでした)は無いでしょ!

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  1. 2018/05/16 10:10:22

    写真は掃き出し窓の大きさなので掃き出し窓用に注文したところ実際は半分くらいの高さのもので、交換も受け付けてもらえずに最悪の対応のお店です。

    フリーサイズ網戸ブラック ブラックネット 30−60


  1. 2018/09/10 18:05:45

    部品の説明が曖昧で、セット商品と勘違いして注文してしまいました。内側単品との説明は絶対に必要です。後で判った事ですが、価格も高いし、それに返品は受け付けないとの但し書きがあり気が付いたときは遅いです、メーカーを探して代理店を探さないと、使い物にはなりませんでした。鍵替えが伴う品物は自分の判断ミスですが、大失敗です。次回から気を付けます。

    旧立山アルミ住宅部品 玄関ドア 把手:把手(たてかまち)[WD7445]


  1. 2021/02/22 21:28:01

    遅いし、送ってきたら型番も違うし、多少加工して取り付けようかと思ったら、挙句に色も違うし、最低。

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  1. 2020/11/05 11:22:36

    商品的にはいたって普通。 自分たちでくみたてないといけないのはもちろんわかって購入してますが、全部がバラバラの段ボールにくるので 何がどこに入っているのかわからないし 納品書すらないので、これで全部かも把握できないし わざわざ電話でききました。 納品書くらい作ってくれないと 本当に全部揃ってるからわからないので不便すぎ 鍵がないってすごい探しました

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  1. 2021/07/04 15:51:37

    L=2000とありますが、数ミリ足りませんでした。 4本買って4本共でした。

    網戸上下レールセット T型 アルミ製 L=2000 アルミサッシ


  1. 2019/07/05 21:07:33

    商品の表示の仕方がよくわかりませんでした。店側からキャンセルいただきました。

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  1. 2019/10/22 20:57:42

    プラスティックのケ-スから商品が取り出され(ホチックスは外され、テ-プで雑に貼り付け)た後が鮮明。これ程商品を粗末に扱ったストアは初めてである。お客に対して極めてけしからんことだ。こんなの商品じゃない。商品以前の問題である。これでよく商売が成り立つものと疑念を抱からずにはおられない。どれ程素晴らしい商品であろうが、包装がでたらめだとストアの信用が失墜するということを何れは身に染みて感じることであろう。二度とこのストアからは購入したくないと思うのである。この商品を取り扱った者は、いったい誰に商品を送ったつもりなのであろうか。社内でこの責任をはっきりさせるべきである。

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  1. 2019/12/03 21:51:11

    特注でお願いしましたが、、商品の質問メールでいろいろお願いしましたが返事が返ってくるのにいつも一週間! わからない商品だけにいろいろ聞きたいことが多かったこともありますが、あまりにもストアの対応が遅すぎです。注文が決まるまで二か月もかかり、、やめました。

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  1. 2019/04/11 18:47:38

    色々な事情があるとは思いますが、取り付けができなかった品物の交換に対応していただけず メーカー問い合わせでたらい回しにされ、更には一般常識がないのにネット販売でパーツを買うあなたが悪いと言わんばかりの対応・・・がっかりでした。

    MIWA製 TOSTEM アルミサッシ 引戸錠 召合せ KH-76 キー3本付属 引き戸 菩提樹 SL83


  1. 2021/06/21 21:21:03

    カーテン網戸を注文したのに ビニールカーテンが届いた。呆れて物も言えない。確認してから発送しないか。使い道無いから 捨てた。   

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  1. 2020/07/18 11:44:32

    商品説明文と全く違い驚きました。1.5ミリのメッシュとありますが、メッシュではありません。ビニールのレインコートの様な素材で、風は通しません。暑さ対策にはならないので使えません。残念です。

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  1. 2021/05/09 18:14:29

    花が届いたが ほとんど咲いてません 3つぐらいしか咲いてません 残りは全部蕾です がっかりです、着払いでお返ししたい位です 載せてる写真とあんまりにも違うから

    浴室中折ドア SF型 外付 07-18用 交換用樹脂パネル 1枚入 pw:311mm × ph:816.5mm D9TZ0131 LIXIL リクシル TOSTEM トステム


  1. 2019/09/19 09:14:53

    寸法は全て同じなのに、内部の形状が合わず使えませんでした

    GOAL ゴール LT-49 GOA 386P BS70 DT29〜30


  1. 2021/06/22 18:27:36

    一番安かったのでこちらで購入しました。迅速に対応して頂きましてありがとう御座いました。商品も気に入っております。

    ダイケン ハウスクローザー 外付ケタイプ HCR-07B ブロンズ ※メーカー直送


  1. 2020/08/11 20:42:56

    商品を間違って注文してしまい返品しました、返品前に連絡したら、3割手数料を頂きますと言われ、返金額を見たら3割しか返金してくれません、途中のやり取りでカチンときたのか7割も請求されました、これわおかしいと消費者センターに電話するとそれで7割請求は妥当ではないと言う事で店に連絡してもらい3割の請求に変更して貰いました、こうゆう店で買う時は気を付けて下さいと言われました、消費者センターの人にはお世話になり有難う御座いました、もう二度とこの店で購入したくありません。よく評価見たら1が100以上も有る信用出来ない店でした、これから口コミ評価よく見て買うよにします、皆さんも気を付けて下さい。

    川口技研 H-33-BR ハイレバー


  1. 2020/07/01 20:00:06

    ハサミが小さくて使いづらい、親指が痛くなる、中心の止め金が荒く出来ており使用の仕方では網戸に傷がつく。 価格の割には期待薄でした。

    ダイオ化成 網戸仕上げハサミ


  1. 2018/01/26 21:17:00

    ピッタリ、あいました。もっと、速く届いてくれれば‥‥‥。でも、遅くなるお電話ありがとうございました😊。連絡くださり、届く安心がありました。ありがとうございました。

    不二サッシ住宅部品 ドア・引戸 浴室ドア用錠前・浴室折戸用把手:浴室ドア【高級タイプ】 ホワイト 錠前セット(1ND LB0941WN)


  1. 2016/12/08 17:09:10

    すぐに切れ味が落ちました。網戸1枚分しかカットできません。

    ダイオ化成 網戸専用カッター DGY ()


  1. 2016/08/11 17:39:49

    まだ届かない。どうなってるの?ふざけるんじゃないよ。レビューもへったくれもないよ。届かないんだから。

    玄関・勝手口用網戸 しまえるんですα LIXIL 片開き用 巾500-790高さ1731-1790mm リクシル トステム TOSTEM DIY アルミサッシ


  1. 2021/06/07 20:00:39

    「オーダーサイズ テラスサイズ 1枚セット 採寸W229-1540mm 採寸H2000-2359mm とあるのに、W510・H2005で注文したが、サイズが対象外と言われキャンセルさせられた。

    網戸 リフォーム網戸 引違い網戸 標準タイプ オーダーサイズ テラスサイズ 1枚セット 採寸W229-1540mm 採寸H2000-2359mm LIXIL リクシル純正 窓 交換 DIY