1. 2016/09/25 00:39:32

    箱破れ、説明書には穴があいていて読めない状態で届きました。メールを送ったら交換する箱も説明書もなく、納期の関係でそのまま発送したとのこと。そして商品は検品して問題ないからいいでしょ?的な回答。納期多少遅れてもちゃんとしたものを送って欲しかったです。

    【 レガシィB4 / BL5用 】 MEGAN RACING Streetシリーズ フルタップ車高調 品番: MR-CDK-SLG05 (メーガン レーシング DAMPER KIT)


  1. 2009/07/06 00:44:55

    注文から10日以上たっているのに商品が届きません 4~6日で届くとメールには書かれていたのですがいつまで待たせる気でしょうか

    【送料無料】JIC X-MAGIC(1台分) デミオ(DY5W) ZY-VE H14/8~


  1. 2016/09/26 18:33:51

    フロント側が目いっぱい下げた状態でノーマルから比べて 1センチしか下がりませんでした。 これでは全長調整式のサスを買った意味がありません、車高が下がらずしかも調整ネジが無意味ですから (車高をノーマルより上げるのなら別ですが)笑。 問い合わせしたところ「個体差があるので・・・、商品は正常な状態でございます」とのこと、 サスのカートリッジの部分を他の車種と共用して車種ごとの確認もせずに大体こんなもんで良いだろう という作りの商品だと思います。リヤ側は目いっぱい下げて 3~3.5センチでした。 (フロントもこれ位なら納得出来たのですが残念です。) 全長調整式 車高調という商品名なのだからノーマルから最大何センチ下げる事が出来、 その範囲で調整出来なければ商品名に偽りありだと思います。 それとスタビのリンクを止めるステーが厚過ぎナットが少ししか食いません、せめて厚みが半分なら良かったのですが。 (これも実車確認をしていないから?)

    ☆Z.S.S. RIGEL(リゲル) 全長調整式 車高調 E89 BMW Z4 フルタップ式 ZSS サスペンション 足回り


  1. 2015/07/21 14:35:31

    ストアより、【納期のご案内】 ご注文いただいた商品はメーカー発注品(メーカー直送)となります。 現在のメーカー通達納期は『8月上旬〜中旬ごろ』の予定となっておりますので、 商品の入荷までしばらくお待ちいただきますようお願い致します。 のメールが届いていますので、まだ商品は到着していません。

    【新品】 TEIN STREET BASIS DAMPER N BOX JF2 2011/12〜 4WD (GSHC4-11AS2


  1. 2021/06/16 20:27:49

    いかにもショックアブソーバーとセットであるかのようなイメージ画像を使い表示していますが、実際はコイルスプリングとラテラルロッドのセットのみでした。 当方の確認不足が要因ですが、非常に騙された気分になりむした。 初めからコイルスプリングとラテラルロッドのセットであるとわかっていれば他メーカーのものを別個に注文していたところです。 大変勉強になりました。

    Setoguchi セトグチ ハイリフト 5cmアップキット タイプ1 ランドクルーザープラド KDJ95W KZJ95W RZJ95W VZJ95W 4WD ロング (F/R)コイル車


  1. 2021/06/08 09:49:02

    しょうもない 対応がおざなり オートバックスのくせにがっかりです はい、一方的なキャンセルのみ 対応雑、謝罪なしメールのみ もう使いません セールのタイミングといい誰だって在庫処分だと思うでしょ。 星0がつけられないので1ですが、1すらつけたくない。 あとお客様センターで対応した””イヨカワ””ってやつが最低だった。

    HKS サスペンションキット ハイパーマックス マックスIV GT 20SPEC 80230-AT001A トヨタ 86/スバル BRZ


  1. 2021/06/08 10:15:06

    価格設定ミスで一方的にキャンセルされましたひどいストアです、二度と買いません 電話しても謝罪しかしませんの一点張り本当にひどい 大手販売店とは思えない

    HKS HIPERMAX MAX4 SP 車高調キット 80250-AH004 ホンダ シビック FK7


  1. 2021/06/09 13:54:31

    ラッキーな価格にびっくりして購入。その後は価格を間違えたとの事で連絡もメールのみ。一方的なキャンセル。お詫びという名のゴミクーポンはこちらではなく、オートバックスのサイトでのみ使えるゴミクーポン。15%オフだけどそもそもの販売価格も高いし、ポイント還元も少なすぎて草 もちろん二度と買わないかなw

    HKS 車高調 ハイパーマックス Sスタイル L HIPER MAX S-Style L 80130-AZ203 マツダ CX-5 KF2P・KF5P


  1. 2021/06/08 21:14:43

    価格設定を間違えていたとの事でメールのみで一方的なキャンセルをされました。 こんな事をされたら今後買い物は出来ないですね… 実店舗の作業も酷い会社ですがネット販売も酷い!

    HKS HIPERMAX MAX4 GT マツダ RX-8 SE3P/80230-AZ001


  1. 2021/06/09 14:05:17

    店舗側の自己都合による一方的なキャンセルで取引未成立。こちらの企業さんに、無駄だと思いつつ経営の理念を問うてみました。 「契約とは両者間で成されるものであり、一方的なキャンセルはおかしいのでは?それが通るなら、購入者側の一方的自己都合によるキャンセルにも、御社は全て引き受けるのか?でなければ整合性が取れないのでは?」 という問いには 「客からの注文取消のご依頼の場合、弊社お買い物ガイドに基づいて可否のご案内。通常ご注文をいただきました場合は整合性が取れているという認識」という返答。 …問いに対する答えになっていないだろう?? この問いに対してだけではなく、問うた内容には一切真摯に応答しないところから察するに… ・それが例え自社側のミスに起因した問題であろうとなかろうと、知ったこっちゃない。 ・結果、ユーザー側が不利益を被ろうと、知ったこっちゃない。 という、非常にわかりやすく自社利益をひたすらに追求される企業さんの様子。 そりゃあ、商売は儲ける為にするものだが、自社要因によるユーザー側の不利益をユーザー側に転嫁する商いなど、この世では商いとは言わないと思いますがね。 あまりの低レベルに呆れました。

    HKS 車高調 HIPERMAX MAX4 GT 80230-AZ003 マツダ ロードスター ロードスターRF


  1. 2017/06/28 23:52:32

    迅速な対応との評価が多いのを信用した私がバカでした。全然迅速ではありません。 私が頼んだ商品メーカーは、どこのショップで購入してもメーカー直送で、翌日には届く有名なメーカーなのに、今回、こちらのショップから購入したら、3日経っても商品が到着しません。こんなことは初めてです。 他のショップより安価でも、二度とこちらは利用しません。

    エスペリア スーパーダウンサスラバー (バンプラバー) フロント用 エブリィワゴン DA64W 2WD H17/8〜 BR-737F


  1. 2020/02/28 12:33:40

    到着日日付時間帯指定したと思ったが、発送前の連絡でされていない様だったので再度返信にて日付と時間指定をお願いしたが返信なく、今日届いて欲しくない日に見事に到着しました。 帰ったら嫁に怒られようと思います。ありがとうございました

    BLITZ ブリッツ DAMPER ZZ-R No:92391 ホンダFC1/FK7 シビック(H29/9〜) 車高調整式サスペンションキット


  1. 2020/06/27 14:33:27

    買って数日でガス漏れし最悪です 保証も60日とは最悪です 工賃全て個人持ち お勧めできません

    ファイナルコネクション スタイルKIDS車高調 ミニキャブ DS17V


  1. 2019/01/06 17:01:03

    乗りごごちが悪く後部座席の犬がもどしてしまい直ぐにもとにもどした。説明書もわかりにくい。

    RG Street Ride ストリートライド TYPE-K2 (15段 減衰力調整) N BOX/カスタム JF3 17/9〜 FF (SR-H407


  1. 2021/04/30 22:32:07

    GW前に装着したかったのですがショップからの発送連絡が無かった為、取り付け店との予定を合わせられず叶いませんでした。 フジにtelしたところメールは送りましたの一点張り。 来てませんから 他で購入した方がいいです

    BC RACING BCレーシング車高調 BR COILOVER KIT RN-TYPE ポルシェ マカン (2014〜 ) 品番:Y-11 RN 沖縄・離島は別途送料


  1. 2013/06/24 18:26:48

    実際の表示金額と請求金額に 違いがありましたので 今回は悪いと言う評価にさせて頂きます。

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