1. 2020/06/07 22:04:51

    写真とは違う暗い色味のカーネーションになっていました。花の配置も写真とは違いチープでした。日比谷花壇さんの看板を信じたのが間違いだったようです。とても残念でした。

    父の日 アレンジメント「ベル・フィオーレ」 日比谷花壇


  1. 2018/11/05 23:32:44

    評価1もつけたくないです! まず開けてみてビックリ!袋がもの凄く汚い!作りが雑!商品も雑!皆さん買わない方がいいです!お金を払う価値がありません! 残念で腹立たしいです! なぜあんな商品を平気で売れるのか分かりません!どうかしてます!

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  1. 2021/09/22 20:39:36

    箱の中にアリが数百匹いました。花についてたのだと思います。渡す前に気づけてよかったですが今後、購入することはないかと思います。

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  1. 2015/09/24 17:57:49

    在庫ありになっていた為、購入しましたが実際は在庫がありませんでした。なのに連絡はなく、2日経ってようやく在庫がないのでキャンセルさせていただきますと、メール一本送られてきて終了しました。このひまわりをメインにアレンジしたく他のショップで7000円分の花を買ってしまいましたが、在庫がないのにあると表記していたこちらのショップの対応が遅かった為、他のショップのお花はキャンセルする間もなく自宅へ届きました。 妥当な評価だと思います。

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  1. 2017/02/11 21:52:32

    古希祝いのアレンジメントを注文しました。 当日4時から行う宴に渡す予定でしたが、指定時間に(午前中)届きませんでした。1時半すぎ『あぐり』に電話で問い合わせたところ、担当者はヤマト運輸から連絡させる、と言い、届いていない謝罪は一言も無し。2時半すぎヤマト運輸から電話あり、雪で配達ができないとの事。どういうこと?もっと早く連絡をするべき。無責任さに納得できません。その上、その後のメールには、こちらの都合でキャンセルしたと書いてある。 こちらは大事な席に花を渡せず、憤慨している。二度とあぐりは利用しない。

    古希の御祝アレンジ


  1. 2021/09/09 15:46:14

    ☆1つ付けるにも価値のない最低な会社です。 購入した商品の在庫確認連絡も、遅延するも、全く来ません。何日も経ってこちらから不安心配になり連絡すればしたで訳分からない意味不明な日本語のコピペメッセージがきます。お客様に迷惑かけてる等の謝罪の言葉より、言い訳しか言ってきません。貴店のミスやお粗末な事業形態は購入者には関係ないと思います。虚言書きだらけの最低最悪な会社です。関わっただけ嫌悪感満載です!終いにキャンセルしろと言われましたのでキャンセルします。貴店から言われる言葉でも筋合いもありません!購入してもいい思いしませんし、二度3度手間かかるだけです。全くオススメしません。ネット販売業から速やかに手を引いた方が購入者の方々に迷惑かけない為宜しいかと思います。

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  1. 2021/03/30 21:09:47

    サプライズで退職祝いの花を贈るため注文しました。 しかし、アレンジが見本と違いすぎる。 花の在庫が無かったの?と思うようなおしゃれ感のないアレンジにびっくり。 希望したにもかかわらず、画像送信が無いことにもガッカリ。 救いなのは、バルーン効果で喜んでもらえたこと。 もっと、アレンジの例を掲載してくれれば納得がいくのかもしれませんが、残念な気持ちになりました。

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  1. 2020/11/18 23:24:53

    ポインセチアが容器の中に押し込むようにセットされており、しかもプチプチに包まれていたので花びらにも折り目がついていたりと全く写真と違い粗悪品。百均の店頭に並んでいても買いたくないと思った。失敗した。

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  1. 2021/01/03 17:08:33

    確認不足です。15cmだったので、とにかく小さい。 値段からもっとマシな物が送られてくると思っていました。 オススメしません。 イオンの花屋でよっぽど良い物を¥798+税で買い直しました。

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  1. 2018/10/07 11:07:58

    友人の開店祝いにプレゼントしたのですが、箱から開けたら、ぐちゃぐちゃになっていて、友人が写真を送ってくれたのですが、本当にショックでした。見本の写真とは全く違い、とても粗末なものでした。もう二度と頼みません。

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  1. 2021/08/27 22:40:22

    100均?っと思ってしまいました。ボリューム感がなくちょろっと緑の葉っぱがしだれているって感じです。トイレを爽やかグリーンを入れたかったけど残念。

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  1. 2015/06/14 21:11:40

    色違いで計10個購入しましたが、花びらの切り方が虫食い跡のように不自然にガタガタだったり、写真のように綺麗に咲いているお花は1個あったかなかったかくらいでした。 これなら100均で形がきれいなものを選んで買った方がマシかも。。 配送時に潰れては嫌なのでレターパックにはせず宅配便(700円)にしましたが、薄っぺらいプチプチで包んでメール便でも可能なサイズのただの封筒で送られてきたので、案の定ほとんどがぺちゃんこの状態でした。 せめてお花を買って宅配にした人には潰れない型紙を入れるか箱に入れて発送してほしいと思います。

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  1. 2020/05/29 06:48:56

    海外から直接送られてくるとのことだったのですが、梱包があまりにも簡易的すぎて箱が潰れていました。あれでは贈り物として渡すことができません。商品の見た目は表紙の全種類が写った写真と同じで、フラワーソープを包む紙は茶色ではなく花と同じ色で、中にはほんの少しのクッション材とクマのぬいぐるみが入っていました。とにかく梱包が残念です。

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  1. 2019/11/26 14:50:36

    最初にアロマキャンドルの税関が通らなかったので、500円引きで承諾しました。が、送られてきたものは、そのアロマキャンドルが入っていたであろう場所は空っぽに空いていて、隣ににお花があるだけ。お花の石鹸の使用法等の説明文や、領収書、お詫びの文など、何1つ無く、梱包も雑で箱もへこんでいましたし、これではプレゼントなんてできません。返品の仕方も、分からず、大変困っています。

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  1. 2021/09/23 12:59:20

    出産祝いだったのにメッセージカードにお誕生日おめでとうと? いつも花キューピッド使ってるけど今回は残念です。

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  1. 2020/10/16 17:20:01

    多少、写真とちがうのもになるのは仕方ないですが、メインにしているガーベラが入らないというのはどうなんでしょう? 鉢の色も写真ではオレンジ(茶色?)なのに届いたのは白で、全体的に中途半端なハロウィンアレンジメントの印象。 先方には喜んでいただきましたが、私は到着したお花の写真をみて、注文を間違えたのかと思いました。 それほど印象がちがうもの、という事です。

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  1. 2014/04/25 11:07:58

    プレゼント用に購入した旨も伝えて有料ラッピングにも係らずペラペラの包装紙で所々破れていた・・・9万円以上の物を頼んで更に有料ラッピングでこんなの初めてです。

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  1. 2021/09/03 18:11:44

    20日くらい待ち届いたのはこんなペチャンコなお花です。プレゼントに購入したのにこれでは、あげれません。 返品して欲しいです!!!

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  1. 2020/12/21 14:12:20

    他の商品とあわせて購入したのですが、 他の商品が在庫無しでキャンセルになったとの連絡のあとこちらの商品ページも確認したところこの商品も在庫無しになっていました。 在庫に余裕がない場合は事前に表記していただきたかったです。

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  1. 2021/02/25 16:20:32

    ラッピングも追加料金出したのに凄くイメージとは違います。パステルのピンクと紫系でお願いしたのに全然違うし、 直接連絡したらご希望通りさしてもらいましたと返信がきました。 これってパステルカラーのピンクとな紫に見えますか? 私が悪いのか私には全然パステル系のラッピングには見えません。 返品も出来ないので自分でラッピングを買ってやり直すしかない感じです。 沢山対応してるのでこんな感じです。とかの写真とかも出来ないそうです。インスタでメッセージしたらご要望にお応えします。って言われたのに全然でした。 娘の卒業式に皆んなとは違うお花が欲しい!と言う希望だったので凄く色々調べてこのお店に頼んだのに今回だけは本当に納得のいく品物ではありませんでした。

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  1. 2021/03/24 10:29:47

    2019年の1月にこちらのお店でH115のドウダンツツジを2本(3,300円/本)お友達へプレゼント用に購入しました。 2本じゃ寂しいかなと思い買い足そうとした時、消費税が10%に上がった時に3,850円ぐらいに値上げをされました。 躊躇していたら、今はもっと高値に。 でも他店で購入したらドウダンツツジの感じが合わなかった時が困ると思い、 高額でも仕方なくH145を購入しました。 商品写真をちゃんと確認してなかった私も悪いですが、 今回届いた商品は明らかな劣化を感じます。 2019年の商品の方が手が凝ってて、フェイクに見えない造りでしたが、 今回購入したものは色も単調で造りも単純です。6600円は高過ぎます。 買わなければ良かったと開封時に後悔しました。 しかも前回はラッピングを希望するときちんと綺麗なラッピングがしてあり そのままお渡しできましたたが、 今回は透明セロファンで包ままれまま。包装し直しました。 前回と今回のドウダンツツジを写真に撮って送ってもらったので、載せておきます。 商品の善し悪しは一目瞭然だと思います。 値上げするわ、サービスは悪いわ、商品レベルは悪化するわ、お店の方は消費者をなめてませんか?

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  1. 2020/08/22 07:10:08

    送られてきた箱を開けてびっくりしました。チュウリップがたった1本入っていました。1200円も出しているので1本の値段とはおもいませんでした。単本と書いてあるのを今メールで確認できました。が、そんなに値打ちはないと思う作品です。詐欺に近いと思いました。残念

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  1. 2020/12/17 12:37:18

    注文した時点で在庫あり、カートにいれて問題なく注文できたと思ったら半日後くらいに在庫無しでキャンセルされました……。欲しくて届くのを楽しみに注文したためがっかりしました。

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  1. 2020/08/03 05:16:56

    注文してから当分の間連絡もなく、いきなり在庫がないのでキャンセルされました。 品物が無いのなら販売するな!

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  1. 2021/09/21 20:56:45

    注文して15日で商品は中国から届きましたが、梱包はビニール袋に入って来て、きっと日本に辿り着くまでに、荷物の下敷きになっていたんだろうと思います。せっかくのドライフラワーのミニバラが何の花かもわからないぐらいぺっしゃんこになっていて袋から取り出すと、バラバラと花が砕けちり、葉っぱ共々押し花でとても飾れる状態ではなく、見るも無惨な結果でゴミ箱行きとなってしまいました。中国から直送となっていたので、梱包ももう少ししっかりしてるかと思ってましたが、残念でした。検討している方は期待しないで購入して下さいね。

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  1. 2019/11/05 20:56:26

    箱入りではなく、破れた袋で中国からとどいたし、嫌な予感。 案の定花はビニールぶくろでぐちゃぐちゃ。茎は袋に合わせて折り曲げている。 実はバラぱらおちている。 写真の花の量の半分くらいの量しかなかった。 100均レベルと友人に言われた

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  1. 2019/09/17 17:26:24

    発送メール届かず! 宅急便問い合わせによると9月9日発送となってますが未だに到着してません! 敬老の日に!と思い4日に注文したのに意味ない(怒)

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  1. 2017/08/15 15:09:58

    母の初盆でアレンジメントを兄弟で送りました。12日に届きました。しかし、本日15日にはアレンジメントは枯れ始め、白い花は黒くなり下を向いてきました。3日ぐらいでこんなになるのか驚いています。もちろん水はやり過ぎない程度にあげています。

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  1. 2018/08/27 10:36:00

    プレゼント用にしたかったのですが、箱の中でリボンもシワシワで、箱にキズもあり喜寿のお祝いには出来そうにないと思いました。 残念です…

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  1. 2020/03/25 13:18:48

    届くのに3週間かかりました。 やっと届いたと思ったら頼んだ物ではない物が一緒に入っていて、1個注文したのに注文したものと違う色の物が6個も入っていてびっくりです。まったく意味が分かりません。 お店からの連絡待ちですが2日たってもなんの返答もありません。

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  1. 2020/09/03 19:37:18

    最低なお店だと思います。内祝いのアレンジメントに「お祝い」の目立つカードを差し込まれました。ミス後の対応も「スタッフが内祝いを知らなかった。今後気を付けます。」というようなメッセージが一度はいったきり。こちらからのレスに返信もありませんでした。一度しかない内祝いの大切さをどのように考えているのでしょうか。今後気を付けて頂いても当方にはまったく関係のない事です。お店としての自覚があるのでしょうか。あまりにもひどすぎて呆れます。

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