1. 2009/09/20 14:36:13

    指定日の前に店から確認メールが来たり、当日もネットで配送確認でき丁寧でしたが、荷物は午前指定時間に届かず待ちぼうけ。連絡すると福山運送の積み忘れとのことで、届けるトラックはないとのんびりムード。やっと夕方来ても、玄関前で荷物を台車から大きな音で落っことしていました。 ベットは組み立てネジの難しい箇所があり、それなりに時間がかかりましたが、値段的には納得しています。きつく閉めれば揺れもありません。しいて言えば、子供たちの木のベットより温かみがないのが残念ですが、ピンク色は可愛く若い女性向きですね。 ベットは組み立て時間がいるので、時間が合わないと、我が家のように夜中に組み立てることになります。今回はドッカンでした。

    パイプセミハイベッド (パイプベッド・シングルベッド)【代金引換不可】


  1. 2020/08/05 17:11:53

    注文受付のメールが来て、数営業日以内に発送とのことだったのに、8営業日目の夕方に納期が2ヶ月先になるからとのメールがあり、キャンセルされた。 キャンセル2日前にいつ頃の発送になりそうかメールで問い合わせるも、返信もなく無視。 こちらは引っ越し前に組み立てたいと思っていたのに、こんなに日にちが経ってからキャンセルされ本当に困りました。 星1つも付けたくありません。 何故もっと早くに在庫がないことが分からなかったのか! この先、もうこんな店では買いません!!!!!

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  1. 2013/07/25 23:39:30

    いままでいろいろと組立家具を買いましたが、一番組み立てにくい家具でした。 中国製ですが、ネジ穴や埋め込みナットの部分は鉄板がめり込み、安物感が強い。 部品を入れているパッケージも同じ部品が脈絡もなくあちこちに別れておりわかりにくい。 部品の構成も組立のことを考えてつくられていないので、補助の道具やロープを自分で用意しないと、一人で組み上げるのは不可能です。 最後に組み上がって、宮をつけようとしたら、なんと柱の内と外が反対! なぜ間違えたかというと、柱にシールで大きく「内」と張っているが、そちらを外にしないと宮を付けられない! 3時間かけて組み上げたものを一から組み上げ直しです。 今まで買った家具の中で、一番最悪な作りでした。

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  1. 2020/12/02 21:44:06

    ぱっと見たま全部買おうと思ったら、一部だけってもっとわかりやすくしてらしい。

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  1. 2011/12/23 12:01:53

    安定感がなく、かなり揺れます。 倒れはしませんが・・・

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  1. 2009/04/29 22:49:54

    埋め込みナットが1本入らない、傷がある、割れがある、など 問題が多数、不良部分の交換も考えましたが、 こんな大きな部品を部屋に出しっぱなしで、 交換の部品の到着を待てない判断から組んでしまいました。 もう少し品質の向上を望みたいです。 値段を加味しても今回の商品は私の考えていた品質を 大きく下回ってしまいました。

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  1. 2015/04/16 20:47:22

    対応が最低です。 何かと言い訳をし、言いくるめようとしている感しかありませんでした。 ヤフーの仕様上のせいにしたり、メーカーのせいにしたり。 レビューに記載しても良いですか?と許可を取った所、【ヤフーの仕様上、分からないですけど、購入履歴がないので、レビューには載りませんよ?】って・・・ 非常に残念です。 ヤフーで場を借りて、お店を出してるんだから、ヤフーの仕様は把握しておかないと・・・上記に前述した、ヤフーの仕様上のせいにしたら、あかんでしょ。 矛盾しまくりです。

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  1. 2009/11/10 17:34:04

    まず部品が間違えて送られてきた時点でアウトですね。電話で問い合わせて後日その部品だけ配送してもらう事になりましたけど… 謝罪の言葉もたった一言二言…。有り得ない。もう二度と買いません。

    HB-020/メッシュタイプハイベッド


  1. 2020/12/08 23:47:34

    天板は青く変色、サイドガードの板は割れ、一部の柱にはネジが入らずでした。メーカに問い合わせたところ代品を発送するとのことですが、1週間経って音沙汰ないため、対応は星1つとなります。子供も楽しみにしていたので非常に残念です。

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  1. 2015/12/14 22:08:05

    同じ商品が他のストアにもありましたのに、よりによって対応があまりにも最悪なストアから買ってしまってガッカリです。注文と同時に決済して支払いを済ませていますのに、何週間待ってもベッドという大型の商品にも関わらず、配達日すら知らせてもらえず、それでも楽しみにしていた子供の為早速梱包を外せば至る所に小傷だらけ。挙句肝心の組み立てに必要なネジがないわ、錆だらけの謎の六角レンチ。ストアにメール連絡入れても待てど暮らせど連絡なし。こちらから電話してやっと、あーはい。担当いないので。だけ。担当者すぐネジ送ります。傷?梱包して送り返して下さい。って、あんな大型の商品梱包し直すだけで手間がかかる。結局画像送って少しの値引きということでおさめましたが、なんとも今時全ての連絡が遅くて、スタッフの誠意のない対応も今時珍しい最悪なストアでした。

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  1. 2009/03/10 21:42:49

    見た目は写真とおりでしたが、鍵は硬く(2個同時に購入したが、同じ鍵)開け辛い。キャスターのナット、ボルトは日本製では考えられない粗悪品。傷もあり、ネット商品の怖さを思い知りました。2段ベットもネットで購入しようか迷っていましたが、怖くなり、家具屋で購入しました。

    デスクワゴン


  1. 2017/01/21 12:07:31

    まだ届いていませんし、配送業者から連絡があるとのことですがそれもまだありません 日時指定ができないのなら、いつ家にいればいいのかわからないので早めに連絡がほしい

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  1. 2018/01/18 09:07:13

    在庫にはまだあると書いていて、時間かけて選んだのに、在庫がないとキャンセル電話。ありえない。無くなればいい!子供が凄く楽しみにしてるのに、子供の気持ちを踏み潰された。ホント在庫管理できないならやめればいいのに!!

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  1. 2015/11/21 14:24:56

    最悪でした。 一度目破損。配送業者さんのミスによりますが、、、 再度破損部分を送っていただきましたが、また箱がつぶれており、ヒビ入り。もう、前回程はひどくないので、組み立てにかかりましたが、入っているはずの、六角レンチがはいっていないことにここで気づき、、、なんだかついてないのか、なんなのか、、、販売店にお伝えするのも、気力がなくなり、100均で購入してきた六角レンチをつかいました。 ただただ、残念の一言です。

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  1. 2020/07/19 23:23:16

    日時指定まで受けておきながら在庫が確保できなかったとの事で、キャンセルいたしました。 部屋の改装のため予定を組んでいましたが、こちらの商品のキャンセルのため全て日程が狂い困りました。 在庫管理はしっかりとお願いいたします。

    高さ調整可能!宮・コンセント付き ロフトベッド【ORCHIS-オーキス-】


  1. 2015/12/25 19:41:15

    アイアンなので磁石をつかってデコレーションできたり、脚の部分にハンガーをかけられるので収納にも活用でき、凄く良いです、狭い部屋を有効活用出来るようになって大満足です。デザインも可愛く部屋の雰囲気にピッタリでした。

    高さが選べるロマンティックアイアンロフトベッドMaryマリー/ハイタイプ


  1. 2012/04/18 21:40:32

    3月21日にニッセンから商品発送のメールが来たのに、配送業者とニッセンの連携不足のおかげで、未だ(4/18)手元に商品が届いていません。 配送日に一日待ってたのに来なくて、電話をしたところ、「聞いてませんでした」と。 再配達は最短で4日後以降になると言われ 仕方なく再配達の日にちを決めて待っていたら、またまた「再配達の連絡を下さい」とのメールが来て… 間違いのメールかな?と思って電話をしてみたら「聞いてませんでした。」と言われました。 その確認連絡のやりとりにも4時間以上かかりました。 最悪な対応です。 配送のトラブルには気を付けてください。

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  1. 2011/11/26 10:49:06

    ポイントを付けてくれない最低な店です。 私は約7万近く買い物したのに、1ポイントも付いてません。悪質詐欺の店です。

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  1. 2020/10/10 11:16:19

    机や棚があるセット商品かと思い購入したが、ロフトベッドのみが届いた。 妻が梱包材を開けてしまい組み立てたので返品は無理だと思うが、このサイトの商品説明書きにロフトベッドのみとは書いてない。 また無料配送だけど宅配便Jは日時指定や時間指定ができない。 というか配送分が入っての値段ではないかと私は思う。 こんな値段でロフトベッドのみなら別の商品を買えば良かったと思う。 もうリコメン堂では購入しません。

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  1. 2020/11/03 14:20:20

    5月15日に発注しました。5月中頃納品と書かれていたにもかかわらず、翌日届いたメールには、入荷待ちにつき8月下旬出荷と記載されていました。相談やお詫び、説明は一切なく、そのような案内が一方的に送られて来ました。7月に注文履歴を見たところ、既に「発送済」となり、決済されていました。納品時に配送会社と送り状番号が連絡されて来ましたが、実際に配達に来た業者は違う配送業者で、配送状況は送り状番号で最後まで確認できませんでした。 色んな店で買い物していますが、こんなに嘘ばかりでいい加減な店は初めてです。結局9月に納品されましたが、こんなに待たされたお店も初めてです。

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  1. 2016/09/06 13:19:29

    欠品との連絡。 少額ではない買い物な上、ポイント倍だから思い切って購入したのに、非常に残念です。 購入者が増えそうな日の前は、より注意深く管理すべきだと思いました。

    高さ調整可能な極太パイプ ロフトベット ORCHID-オーキッド- シングル


  1. 2014/01/11 23:38:08

    仕方なく星を1つ付けましたが、店の対応は最悪です。 購入手続き後3日経っても連絡なし。 しびれを切らして、こちらから電話したら、これからお客様に連絡をしようと思ってましたと腹立つ言葉。 スマホでの購入手続き。 商品説明に送料無料となっているのに、再度確認したら配送先が2階の為別途8400円を請求するとふざけた解答。 そんな文言どこにも書いていない。 こんな不誠実な店では購入出来ませんので、当たり前ですがキャンセルしました。 もっと誠意ある対応をして下さい。

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  1. 2017/04/24 21:28:13

    ストア都合で注文をキャンセルされました。 4/24現在も注文できるようになっていますが、在庫が無いのであればしっかりと品切れ表示をすべきでは? GWに作業しようと注文したのに、注文完了してからキャンセルはガッカリです…。

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  1. 2015/04/06 20:17:48

    配達がひどかったです。60代くらいの方が道がわからないと何度も電話してきました。荷物が重いから運べないと言われ手伝わされました。ありがとうございますもありませんでした。商品を運んでる最中もダンボールの中でガラガラゴロゴロと音がして嫌な予感がしましたが、やはり傷がかなりありました。ネジ穴がどうしても合わない所がありましたが返品交換するにはあまりにも大きく、ダンボールも切って開けてしまったので断念。ベッドなので少し不安です。あまりオススメはできません。

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  1. 2017/07/09 21:32:47

    安いので覚悟はしていましたが、最下段部分の部品の破損、キャスター不足と散々でした。 せっかく楽しみにしていたのに、上段二つ組み立ててから気が付き、子供三人寝かせられず、狭いベッドで二人で寝ていて可哀想です。 ナチュラルは売り切れだったので、ライトブラウンにしましたが、サイドとヘッド部分の色合いが全然違いました。 木の素材もあまり良くない物なので、長い期間の使用には期待しない方が良さそうです。 子供達が滑り台を気に入っているとの事だけで☆1

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  1. 2016/06/12 10:17:02

    サビや傷が初めからあり、新品なのに新品と思えませんでした。組み立てていると、塗装がはがれてきて、床に白い粉がいっぱいおちてきました。組み立て後は掃除必須です!

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  1. 2014/11/05 23:31:41

    安価なので心配していましたが、的中です。 作りが悪いのです。底が抜けそうで合板丸出しな引き出し、直ぐに軋みが出るであろうベッドと階段、壊れそうで大人が試せない感じです。 各部補強しないと日常の使用に耐えないと判断できます。 これを読んだ人は、自分のような失敗をしてはいけません!購入して後悔します、見た目にだまされないで下さい。

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  1. 2010/02/10 23:58:16

    大手なのに対応がイマイチでした。 中旬に届くとなっていたのに届かないので問い合わせてみたら、下旬ですと言われました。 中旬が下旬になったのに何の連絡もよこさない。 しかも届いたのは月末です。 アイボリーを購入しましたが、かなり地味です。 ピンクの方が可愛さはあるかも。 商品自体は普通です。 ただ、どうしてもこの商品が欲しい人以外はオススメ出来ません。 ココは二度と使いません。

    宮付デザインロフトベッド ハイタイプ ニッセン


  1. 2010/03/28 20:38:54

    貼られていない部品が多々ありました。とても組み立てにくい商品でした。

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