1. 2019/12/12 12:01:06

    内径の関係で4つのツールの内二つがはまりませんでした。説明に記載が欲しかった。

    クリーナーツールスタンド タワー S


  1. 2019/08/17 19:14:23

    五つ頼んだがコーティングが剥がれた状態で届いた 角がひどくパラパラめくれ落ちる状態 これじゃせっかくの錆防止コーティングも意味ないのではないだろうか 梱包も一つ一つ袋に入れられてるわけではなくむき出しで固定もされていない 段ボールの中でガチャンがチャン音を立てている始末 傷だらけ、角のコーティングはめくれ上がって商品としてはアウトレットと言ってもいいのではないか

    スチールラック メタルラック 幅50×奥行35cm メタルミニ棚板 MTO-5035T アイリスオーヤマ


  1. 2017/10/18 16:52:24

    注文から自宅に届くまで結構時間掛かりました。箱を開けると値段の割に品質は良さそうだった。早速組立てると2分割支柱のジョイント部分のネジ山が低く幾ら回しても空回りしてしまった。テープ等をネジ山に巻き付け締めこんでみましたが駄目でした。ショップに連絡して支柱の取り換えを依頼しましたが、来たのは1式来てしまい、支柱のみの取り換えと思っていたので途中まで組み立てたものを再度分解し、箱詰めをしなくてはならなくなり、時間の無駄が多かった。しかしアイリスオオヤマの製品がこんな物だとは思わなかった。品質管理はどうなっているのかな?

    【直送】【代引/日時指定不可】アイリスオーヤマ カラーメタルラック CMR-1815J ホワイト【基本送料無料】


  1. 2020/06/24 18:27:23

    送料無料とのことだったが、コロナの影響… 送料無料とのことだったが、コロナの影響で九州方面の中継局が撤退したため、別途9200円の送料追加とのこと。事前に分かってれば、提示しててほしかった。 商品は問題なく満足だが、注文した後に連絡があって、がっかりした。

    スチールラック キャスター付き 幅120 奥行60 高さ180 6段 120kg/段 アングル棚 軽量棚


  1. 2021/01/16 15:36:18

    あらかじめ確認したのにも関わらず、間違った商品を送ってきた上に、ストア側のミスに対しての問い合わせ回答にも平気で10日かかり、返金の説明もなく返品を先に要求してくる誠意もなにもない最低最悪のストアでした。 こんなストアが平気で営業できていることが本当に不思議でなりません。

    スチールラック メタルラック メタルラックパソコンデスク MRP-615幅61×奥行46×高さ137.5cm アイリスオーヤマ


  1. 2017/11/02 14:18:55

    サビついた(ザラザラ)状態で送られてきました。すぐに交換対応してもらいましたが、次の物も若干ザラついてました。磨いて何とかしましたがメーカーの保管状態がどうなっているのか疑問です。ここのメーカーは店舗で買った方がよろしいかと。

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  1. 2009/05/26 02:40:30

    1人で組み立てたのですが、4本のポールの長さが違いました。 1箇所だけ、ガタついてる状態で使用しています。 コロコロも取り付ける際に壊れてしまいました。 (乱暴に扱ったわけでもないのに) 返品が面倒だったので、このまま使用してますが、 地震などがきたら…と、少し不安です;;

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  1. 2021/02/20 19:28:02

    梱包が開けにくい。組み立てがたいへん。カーテンの留め具が、開け閉めの度に外れて使い物にならない。値段はそこそこするが、コスパが見合わないので最低評価とします。2度と買いません。

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  1. 2014/03/10 11:08:16

    他のお店のレビューでも見かけますが、気をつけてもフックが壊れ、壊れたフックが取り出せないので、その部分は使用不能になります。 組み替える度に使えない箇所がどんどん増えていきます。 最終的には組み立てられなくなると思います。 フックの外し方の動画がありますが、「組み立てていない一枚に一個のフックがついているものを外す」動画で実際に、複数箇所固定されていて、くみ上げたパネパネを外す方法は良く解りません。 メーカー様にはサイトから問い合わせたのですが、お返事ありませんでした。電話もしたのですが、説明書と同じ返答ばかり。 保証も付いてますが、「説明書どうり使ったかどうか」立証出来ない場合が多く、ほぼ保証が無いも同然です! 白くて圧迫感もなく、凄く良い商品だと思ったのですが、再構築しにくく、商品が徐々に使用不可になっていくので無駄で高価な買い物になってしまいました。本当に残念です。 無印とかで買えば良かった・・・。 購入ストア様は迅速丁寧な配送で大変良かったです!

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  1. 2020/11/02 07:22:19

    商品が発送予定を過ぎていても届かないのにレビューのしようがありません…。いつ届くのでしょうか。発送予定が日に日に伸びています。在庫が本当に確保出来ているのか分かりません。

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  1. 2019/12/22 00:56:04

    あたかも4本セットに見える画像を掲載し、本数の表記をせず1本のみの販売。 やり方がキタナイ。

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  1. 2021/01/23 18:32:33

    セットではなく使い物にならない。見落としていた消費者としてこちらに帰責性はあるが、消費者のことを思って高い優先度で部品であること示していただければ個人的にはありがった。もちろん自己責任ではあります。

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  1. 2019/06/08 20:16:32

    自社の都合ばかり並べ、顧客の立場・都合を考慮しないところの 悪ショップと考えます。また、商品も 高さが狂っている また フレームに不具合が有り、はめ込めない箇所あり。更に 取説が英語表記の為、理解しにくい方が おられると思われます。依って、この評価と致します。ヤフオクにも出品されておられる用ですが、購入は回避...が賢明かと存じます。

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  1. 2019/10/29 19:49:12

    とにかく梱包が雑すぎます。天板の四隅にあるポールを通す穴のうち、2つが少し変形しており塗装も剥がれていました。メッシュの棚は最初から水平ではなく設置するとガクガクしました。すべての状況を説明し、別のものを送ってもらいましたが、塗装の剥がれがあったため、こちらもすぐに返品しました。なぜ販売されているのかわかりません。梱包材はとても破れやすいものだったため、一度開封すると返品のための梱包にとても労力が必要でした。

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  1. 2014/04/05 10:15:15

    在庫切れ、入荷なしの為キャンセルされてしまいました。 それなのにまだ情報が更新されていませんでした。

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  1. 2020/05/21 17:28:25

    5月15日に購入後、5月19日にお届け予定で商品の手配をしたとメールがあった。 送り状番号を追って連絡すると記載があったが、5月19日になっても音沙汰なし。 20日なって送り状番号のメールが来た。 送り状番号の案内のほかに お届け予定日:5月19日お届けの予定で手配致しております。 【ご連絡遅れました申し訳ございません19日メーカー出荷となりました と記載。 あらかじめ19日に到着できないと連絡できないものでしょうか?19日に受け取りできるように予定を空けていましたが全く無駄になりました。 不誠実な対応で残念です。 早く商品を入手したい方や到着日時を気にされる方はこのショップを避けたほうが懸命です。

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  1. 2013/11/02 19:39:07

    でも、棚の平行かバランス気になるようなタイプの人はイライラするかも。 私がそのタイプで、買わなきゃよかったと思うくらい、神経質にバランスが気になっちゃってます。 でも、ガタガタはしないので、気にならないタイプの人にはいいかもしれません。

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  1. 2012/03/27 15:57:38

    ストアへの要望の欄に納品日厳守と、連絡先の携帯番号を記入して注文しましたが、商品は来ず電話連絡すると、メールで遅れますと返信しました。 遅れるのは別にいい。メールでの返信も別にいい。 でも、ストアへの要望という欄があるのならば、それを見て、電話の一つでもかけてくればいいのではないのでしょうか? そのように抗議すると「ECサイトなので電話の対応は出来ないんですよ」の一点張り。 謝罪どころか、言い訳ばかり。 じゃあ、このムラウチのストアへの要望は書けないようにしたほうがいいのではないのでしょうか? 要望欄にお願い事を書いても出来ないのであれば要らないですよね。 連絡先に電話をかけるだけですよ。 電話を掛けることがそんなに難しいことでしょうか? 要望を見ても対応出来ないなら身の丈に合ったご商売をされてはいかがでしょうか? 責任者が電話をかけ直すと言っていました。 こちらも忙しい。電話に取れなかった事は謝ります。 3度電話していただいたみたいですがどうしても取れなくて、留守電にメッセージがありました。 連絡がなければこちらで自動的にキャンセルにさせていただきます あぁ、そうですか… もう結構です!

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  1. 2020/11/29 14:38:27

    送られてきた商品はこんな感じでした。 木製の棚は横からパックリ割れていて、スチール棚は錆びていました。 現在、交換をお願いしてますが、4日経っても返信なしです。

    Luminous ルミナス ワゴンラック 木棚付きワゴン スチールラック スチール棚 キッチンワゴン メタルシェルフ


  1. 2017/02/07 19:05:22

    組み立てる際にゴムハンマーでたきこむ様に書いてありますが、ゴムハンマーで叩くと部品が割れます。あまり良い商品ではありません。 又、保守部品も無いそうです。

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  1. 2020/12/10 10:02:35

    商品名に幅50と記載されていたので購入したら、幅55でした!きっちり測って注文したので、はまらなくて非常に残念です。商品の詳細には幅55と記載されてましたが、急ぎで必要でちゃんと見ていなかったこちらも悪いですが、一番目につく商品名に間違ったことを記載するのはやめてください!

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